05.17 龔宇:“我們原來不在意生態,但要守住地盤,就不能永遠這麼幹”

“我們原來不在意生態,我們就是一個尖刀連、特種部隊,先衝入敵人陣隊先廝殺。”在現場播放的PPT裡,龔宇插進了一個橢圓,愛奇藝被畫在中心部分,被合作伙伴和投資公司緊緊包圍。

作者 | 黃雲騰

採訪 | 申學舟、黃雲騰

在2018愛奇藝世界·大會的現場,創始人兼CEO龔宇提到一個細節:愛奇藝創立的2010年時,他還不得不用網絡電視的概念來向別人解釋視頻網站,以免對方存在理解困難,“這是很不嚴謹的”。愛奇藝成立時剛好輪到中國視頻網站最後一波人口紅利,那個時候,連續創業者龔宇的困惑主要來自於視頻網站的內容大多歸於版權採買或用戶自發上傳,當時也沒有會員業務,多數玩家因此看不到盈利可能。

龔宇:“我們原來不在意生態,但要守住地盤,就不能永遠這麼幹”

龔宇

現在這位度過上市和創業8週年的創始人——至少在表面上——看起來已經沒那麼困惑。在視頻網站從興起、洗牌再到格局確立的第8個年頭,他因為獲得了更大的動員能力而顯得胸有成竹。今年愛奇藝世界·大會的主題是,“創新•共贏”,“我們原來不在意生態,我們就是一個尖刀連、特種部隊,先衝入敵人陣隊先廝殺。”在現場播放的PPT裡,龔宇插進了一個橢圓,愛奇藝被畫在中心部分,被合作伙伴和投資公司緊緊包圍。在大會一開始,他就打趣希望明年有更多來自全世界的嘉賓前來。

龔宇把這比作一場主動戰,“最終還是要打陣地戰,最重要佔領地盤,要守住地盤,就是靠生態系統。”他強調愛奇藝在此之前沒想過做生態這件事,在生態這個概念被說濫之前,愛奇藝只專注在長視頻領域。生態構建某種程度上是一個商業需要,“不能不幹這件事”。

龔宇在今天給愛奇藝釋放出的一個明顯信號是,要多找幫手。你可以在某種程度上把這看作是對競爭的回應,騰訊和優酷在不同場合宣傳過自己背靠生態系統的優勢,這種優勢多數體現在以IP委員會、公司聯合體為代表的上下游消化鏈條中;也可以把這看作是愛奇藝自身壯大的需要,在行至“線上迪士尼”的終點過程中,這架造夢機器可能需要更多的燃料和驅動力,“我們開始一點點幹”。

龔宇在開幕式演講說,愛奇藝最大的價值是“理性科技+感性創意的完美結合”。這家公司試圖滿足用戶大部分“大部分的娛樂需求”,在一年前,愛奇藝還宣佈,“愛奇藝的企業願景是以科技創新為驅動的偉大娛樂公司”。

這種願景的實現無疑需要更多合作伙伴加入。在那張橢圓的示意圖中,合作伙伴和投資公司被視為兩個重要的組成部分。過去一年,愛奇藝通過幼虎計劃、動漫晨星計劃投資了一部分較為初期的內容公司,“我們更在意協同效應,上游他的作品給我們,下游我們的服務、我們的產品給他。”龔宇告訴《三聲》(微信公眾號ID:tosansheng)。今年,愛奇藝會進一步提高愛奇藝號的服務質量,包括給到頭部合作公司更清晰的用戶畫像和創作指導,“所以愛奇藝目前把科技放在特別重要的位置。”

愛奇藝也在嘗試與平臺合作,提高貨幣化能力。已經分別與百度、京東、大地院線開啟的百愛、京愛和大愛計劃,將會聚焦娛樂營銷、電商零售、和青年導演電影發行三項業務,“目的是通過把平臺擴展與戰略性合作伙伴捆綁,對雙方的上下游生態系統合作伙伴更加有利。”

更進一步的變化可能存在於奇藝內部產品的自生循環。將一個愛奇藝的超級APP拆分成多個產品——其中囊括社交、短視頻、直播和電商,是愛奇藝正在做的事情。2017年,愛奇藝內短視頻的播放量超過了視頻總體觀看量的30%,還拆分出了短視頻應用納豆。龔宇把這比作成蘋果園式的消費模型,一個用戶來到愛奇藝生態系統或愛奇藝世界的時候,他可以從視頻一直消費到短視頻或者電影票——今天,龔宇確認百度的在線票務業務將整體遷移到愛奇藝,“雖然網絡電影票業務已經誕生運營很多年,但因為要建生態,我們認為,院線網絡電影票業務很有價值。”

具體來說,用戶可以在愛奇藝中同時完成內容消費、社交等多項娛樂活動。當一個愛奇藝用戶在追看愛奇藝綜藝或劇集時,他也可以通過愛奇藝泡泡與主創或粉絲交流。作為愛奇藝旗下的社交應用,泡泡圈在成立2週年時宣佈25歲以下用戶佔比約63%,日活躍用戶最大值6849萬,為冷啟動的《中國有嘻哈》宣傳視頻導流6382.6萬。根據愛奇藝公佈的數據,用戶在使用泡泡社區後,其愛奇藝App日均播放時長相對未使用前增長24%,月啟動次數相對未使用前增長160%。

同時,這種觸角也可以延伸到線下。通過點播影院、或在線票務等線下服務,愛奇藝的品牌效應得以實現線上到線下的圈層穿透。在2017年暑期檔時,百度在線票務的市場份額保持在9.71%。

對所有搶奪用戶時間和注意力的產品而言,最理想和成功的狀況還包括,一個用戶來到愛奇藝的世界,看到特別多的蘋果樹,也有充分的消費慾望;愛奇藝正在著手進一步改善AI帶來的推薦體驗,“一站式的服務目的是讓用戶來到愛奇藝的生態系統時感受非常好,讓他在這裡能解決娛樂大部分的需求。”

真正重要的是,這些故事將幫助愛奇藝在市場上講出更大的可能性。在納斯達克敲鐘接近2個月後,愛奇藝的股價已經經歷了幾次上漲。但愛奇藝的所在地仍然離紐約太遠,離中國太近。“大約90%以上的競爭還是在我們這三家之間的這種競爭,其它家的競爭可能更多的是潛在的或者說是可能性。”龔宇把現在的競爭格局定義為 “寡頭壟斷”,“因為我們也非常清楚,我們這個行業門檻太高了。”

把希望寄託在這些小生態中,讓它們在未來能夠為愛奇藝提供足夠的競爭力,成為龔宇眼下最看重的事情之一。“我們相信在這個領域還有空間,而且空間可能是長期的。”龔宇說,“希望不遠的將來,一年、兩年、三年內,能孵化出長視頻作為介質的、但是是娛樂導向的產品。”

龔宇:“我們原來不在意生態,但要守住地盤,就不能永遠這麼幹”

以下是愛奇藝CEO龔宇與《三聲》(微信公眾號ID:tosansheng)等媒體的對話摘取:

Q:愛奇藝認為視頻網站未來的競爭是圍繞寡頭壟斷和原創的競爭,那麼愛奇藝認為在整個視頻行業的競爭未來會如何展開?

龔宇:我們判斷未來的市場格局是以寡頭壟斷的,對應的看,既不是一家通吃的,也不是群雄並起。

像搜索或者社交,一種形態的就是寡頭壟斷,別家很難生存。我們這個就像美國電視臺一樣,但是因為是新媒體,所以不會像美國電視網、電視臺這麼多家。

現在來看三家是長期的。為什麼三家長期的能夠並存?因為用戶對內容的需求是多樣性的,如果三家全是同質化競爭,全是採購內容,這種多樣性就很難滿足;加上成本高,所以逼迫我們這個行業做自制。自制就不會賣給別人了,所以內容差異化就形成了。

同時成本的快速增長也會被抑制,但你的貨幣化能力還在提升。所以我們自制比例提高,會緩解內容成本上漲,會緩解競爭的壓力。這是最核心的。

品牌廣告和會員都是頭部內容驅動的,頭部內容原來主要靠買,現在也是主要靠買,但是逐漸會過渡到和自制內容有一個平衡。

Netflix也一直沒公佈到底它的自制內容流量佔比到多少,我們自己的判斷,不用占主導地位,只要佔到一定的比例,比如30%或者再高一些,可能對成本的抑制、平臺之間的產業化就會形成了,競爭壓力就會得到緩解。

Q:那像今日頭條也在嘗試進軍長視頻或短視頻這樣的業務,愛奇藝怎麼看待這一點?

龔宇:我相信大約90%以上的競爭還是在我們這三家之間的這種競爭,其他家的競爭可能更多的是潛在的或者說是可能性,因為我們也非常清楚,我們這個行業門檻太高了,我指的是長視頻為主導。

但是另一方面,我們也在做短視頻。因為市場空間需要擴大,而且短視頻是一個非常分散的市場。

短視頻有各種形態,有社交屬性很強的,有娛樂屬性很強的,有資訊屬性很強的,非常分散。對愛奇藝來講,娛樂是主要的行業,所以我們更在意是娛樂性的。

但是我們分析娛樂性的現有的市場,也是用戶重合度特別低,是個位數的,比如快手和抖音,他們每天DAU重合度是個位數,所以我們相信在這個領域還有空間,而且空間可能是長期的,不斷能夠誕生新的創新型的產品。

我們也在做孵化,希望不遠的將來,一年、兩年、三年內,能孵化出長視頻作為介質的、但是是娛樂導向的產品。

Q:從“線上迪士尼”或者一站式娛樂消費的目標來看,這是不是意味著愛奇藝現在會對產品矩陣有更多的設計?愛奇藝現在的佈局想法是怎樣的?

龔宇:其實愛奇藝過去這麼多年一直忍住幾件事,就做簡單的幾件事,第一個階段就做品牌廣告,就是免費給用戶看內容,就賣品牌廣告。第二,往移動端發展,第三,往收費發展。雖然我們現在業態越來越豐富,但是每一個階段重點工作,突破性的投入大資源的重點工作就一個,最多兩個,中間有時候有點交叉。

比如會員和移動端的高速發展到後期就有點重合,2015年移動端還在高速發展,但是我們會員也開始了大投入,重合了一年。到2016年的時候,增長已經放緩了,整個行業已經放緩了,但是會員剛開始高速增長。

對於愛奇藝來講,原來在移動端就一個愛奇藝APP,我們叫超級APP,我們不能把錢、人、技術力量投入在多個APP上,每個人辦企業的方式不一樣,我們有長視頻的巨大的挑戰和負擔,不能再開闢過多的戰場。所以我們就做一個APP。

但是現在情況不一樣了,商業模式都走通了,這已經像火車頭一樣,讓它偏離軌道都難了。今天提到了有兩個改變,第一個改變,從做單一服務、單一產品做重心,變成了打造生態。每一個單一的模式,網絡文學或者漫畫,商業模式上我們自己也走通了,所以要把它們集中起來,發揮它們集中效應,不單一隻是做視頻。策略上開始是一個生態系統的投入去做這件事了。生態系統這件事說得特別濫。但是對於愛奇藝來講,說生態系統這件事是今年剛剛開始,因為我們的競爭對手太強大了,我們是一個孤立的一方,如果要跟他們競爭,我們沒有長期的競爭力,因為他們是生態系統,一個生態一個生態的在跟愛奇藝打仗。

我們的資源有限,所以我們原來不在意生態,我們就是一個尖刀連、特種部隊,先衝入敵人陣隊先廝殺,但是不能永遠這麼幹,最終還是要打陣地戰,最重要佔領地盤,要守住地盤,就是靠生態系統。

雖然我們比騰訊的生態、阿里的生態,按照市值算只是他們的幾十分之一價值,但是沒關係,我們開始一點點幹,就像八年前在排在我們前面的視頻網站有幾十個,一點一點努力就好。

第二,從產品角度來講,從單一的超級APP,我們最終希望能夠成為一個產品矩陣,但是不會有八到十個,愛奇藝不會往這個方向推,但是除了愛奇藝一個超級APP以外,未來在幾年之內可能會有另外的兩個三個誕生,這是我們的策略。

Q:為什麼今年會是一個比較好的時間點來做這個事情?

龔宇:我們希望我們有一個創新的市場,但是我今天說的這些東西都不是創新型的,都是在行業里人家幹過十年甚至更長時間的,是因為我們有優勢,所以可以從別人那分來蛋糕。

Q:那合作伙伴或投資這些非內部的生態組成部分大概會以什麼邏輯吸收進來?

龔宇:愛奇藝現在也有投了小几十家企業了,我們會更務實的形成深度的合作關係,去享受合作帶來的業務上給我們回報的紅利,包括“幼虎計劃”這些計劃,就想還是踏踏實實地把這個合作做好。

當然跟阿里、騰訊比起來,投資的企業還是小很多,但沒關係,我們效率更高,更務實來做這件事。

Q:如何定義它們所能發揮發揮的作用?

龔宇:我更在意的是作品,如果投資的是平臺性的企業,在於更長遠的未來是不是能跟愛奇藝的平臺形成協同效應。

非要一句話概括,我們更在意協同效應,上游它們的作品給我們,下游我們的服務、我們的產品給它。平臺型企業,我們會考慮橫向的,未來是不是合在一起,或者深度的業務上合併在一起,這樣我們的回報會更大,也就是產生的新收入邊際成本會更低,就是協同效應不同的表現。

Q:你剛才說跟其它幾家的競爭體現在自制內容這一塊,這一塊你認為突破的難點可能存在於哪些地方?

龔宇:最核心的是人才,其次是資金。

Q:上市之後的愛奇藝在資金動員能力上怎麼和騰訊或優酷競爭?

龔宇:今天我開玩笑還說呢,沒錢是萬萬不能的,有錢不是萬能的,愛奇藝八年來永遠不是這個行業最有錢的,當然也不是最窮的。當然我們幹到這個位置,也證明錢不是什麼都能解決的。


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