疫情當前，“問題口罩”牽動著每個人的心。近期，網曝義烏700萬隻假3M口罩將流向市場的消息引發關注，據當地市場監管部門和公安部門調查，相關生產視頻不實，銷售假冒偽劣口罩的當事人已被刑事拘留。
義烏的“問題口罩”案件得到初步解決，但消費者萬萬不可掉以輕心，尤其是在網購口罩時。
日前，豆瓣網上一篇名為《TB口罩無良店鋪避雷收集！！！》（目前該帖已被刪帖，原因不詳）的帖子曝光了多家銷售“問題口罩”的淘寶店，浙江新聞客戶端記者將相關信息提供給浙江省市場監管部門，隨後浙江省藥品稽查局立即著手調查核實和處置。
據調查，在網上銷售“問題口罩”的門店主要存在以下幾類問題：
1.口罩經營資質問題，正在銷售醫用口罩的店鋪涉嫌未取得醫療器械經營資質。
2.店鋪涉及銷售回收、質量不合格醫用口罩。
3.店鋪涉及漲價、宣傳不符、延遲發貨。
浙江省藥品稽查局相關負責人表示，淘寶上銷售“問題口罩”的店鋪已下架相關產品或承諾向消費者提供7天無理由退貨服務。涉及浙江的問題店鋪，浙江已全省“撒網”，開展進一步調查，對存在銷售資質問題或製假售假行為的店鋪，查實後另行通報。
浙江省藥品稽查局相關負責人表示，消費者在網上購買口罩時，要分清店鋪所銷售的口罩種類，選擇自己需要和想要購買的口罩。
在眾多口罩中，屬於醫療器械管理的口罩有三種：一次性使用醫用口罩（執行標準：YY/T 0969-2013）、醫用外科口罩（執行標準：YY 0469-2011）、醫用防護口罩（執行標準：GB 19083-2010）。其他用於防護各類顆粒物的非醫用口罩，如常見的N95、KN95口罩，不納入醫療器械管理。網上銷售納入醫療器械管理的醫用口罩的商家，應當是依法取得醫療器械生產許可、經營許可或者辦理備案的醫療器械生產經營企業。
除此，消費者在網購口罩時，可將店鋪商品頁面截圖留存，並在收到口罩後進行對比，看是否與購買描述相符，並以此作為維權依據。
消費者如發現不法商販生產、銷售"問題口罩"，可撥打0571-88888222進行投訴。
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