06.04 新零售到底能给我们的店铺带来哪些改变?

最近,北京冬奥组委推出的“冬奥有我”小程序,微信一口气和近百位体坛、演艺圈的大咖们“同台”,共同录制了2022年北京冬奥会的语音邀请。在2月25日平昌冬奥会闭幕式开始前,参与此次“语音邀请”活动,用户的微信头像就有可能出现在平昌冬奥会闭幕式的“北京8分钟”环节上!

新零售到底能给我们的店铺带来哪些改变?

从微信对小程序的支持来看,毫不夸张地说,小程序会是2018互联网最大的风口

那么,哪些商户最适合抢占小程序红利?

作为一个产品或者说工具,小程序无疑是好用的,但也不是万能的,就好像你不能用老虎钳来剪指甲一样。那么适合做小程序,能如鱼得水的商户是哪些呢?

01 小额消费

微信小程序和网站之间的关系有点类似自助货架和大型超市的感觉,根据《2017-2018年微信小程序市场发展研究报告》数据显示,小程序用户平均每月消费额在201-500元的占比35.9%,501-1000元占比34.7%。小程序简单流畅的用户体验有助于消费者快速下单。

新零售到底能给我们的店铺带来哪些改变?

所以客单价在100-1000元左右的小额消费实体店就很适合做个小程序来提升销售效率,减少人力成本消耗,比如理发店、家居保洁、水果生鲜、交通出行等。

02 服务消费

实体店里最难做但最赚钱的就是体验消费,比如按摩店、温泉馆、KTV这些,没什么有形产品,花钱买的是服务价值。难推广,低留存,通常的做法是选择找销售人员进行地推,再通过会员卡的方式留存用户。

新零售到底能给我们的店铺带来哪些改变?

小程序的特性就非常契合这类用户,附近功能已经覆盖到了基本上90%的潜在用户,稍加引导即可获取大批客源。

小程序到底能带来什么好处?

微信的大力扶持以及大品牌纷纷入驻为小程序塑造了一个良好的生活场景,培养了好的用户习惯。正所谓前人栽树后人乘凉,现在入场到底能获得什么?

01 高成交率

根据《2017-2018年微信小程序市场发展研究报告》数据显示,双十一节日和微信社交分享带来的流量裂变优势,让各类电商小程序的月平均流量在2017年Q4期间迎来集中爆发阶段,其中时尚类小程序环比增长达到323%购买率接近6成。

小程序简单方便的会员使用体验和高效的会员管理体系,也拉动了餐饮类小程序的会员持续消费。餐饮类小程序月平均流量在2017年9月时出现翻倍增长,11、12月期间环比增长均超过了50%,

月平均月流水在12月环比增长达到32%

小程序的4亿用户流量拉动了商户人气,而优质的用户体验和会员体系构建则提升了消费者的购买转化率,两者相辅相成,让使用小程序的商家的成交率节节上升。

02 低营销成本

小程序的营销活动,大大节省了实体店的营销成本。实体店做营销活动的模式是:活动策划+销售人员推广+本地生活服务号投放。一场营销活动算上人力物力的成本起码5000+,同样价钱的小程序一年可以做5-6个这样的活动。

另外小程序还能帮助商户建立客户管理系统,留存用户数据,会员体系的完善对于后期拓展业务的好处不言而喻。


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