曾經原來都是那麼虛偽
“職入龍門”觀點：綜合部被低估的真正原因是題主及部門負責人都不清晰綜合部的真正價值其實是做好老闆的行政助理工作，只不過這個行政助理是一個團隊在運作。這是一條通過行政上傳下達實現員工對公司認同度高進而提升工作業績和企業忠誠度的重要管道！可以說有價值的綜合部就是一家公司的政委！同時，綜合部也是最容易培養出公司高級管理者的黃金部門！
1 綜合部門看似打雜跑腿傳話的工作中蘊含著企業管理核心力量就是如何強化員工與企業之間的“共贏”關係！
為什麼銷售、生產部門更容易看出成績，因為他們的工作可以量化和數字化。綜合部門在紛繁雜亂的各種行政事務中喪失了對於核心價值體現的判斷。
綜合部門應當在可以體現部門存在價值的工作上多出現量化和數字化。綜合部門存在的意義就在於通過制定規章制度、企業文化建設、上傳下達高層/總經理要求來增加員工工作積極性和企業忠誠度。
這就是為什麼很多家公司的總務處（相當於綜合部）不僅制定公司管理規章制度、建設企業文化、團隊建設、管理公司後勤（包括辦公耗材、企業採買之類）都要搞出各種花樣和特色，就差拿大喇叭到處喊了，其實就是為了體現本部門存在的價值感。
在綜合部做的非常到位的公司，首當是阿里。他們為了建設員工同企業的情感紐帶，專門在企業開設微信公眾號阿里人。這其實是企業內刊的自媒體版。不僅員工、家屬甚至是社會上都好評連連。這就是綜合部轉換思路，讓本部門價值直觀展現的全新方式。所以，在國內多如繁星的綜合部門中價值最大的其中一位肯定是屬阿里的。
他們不僅僅是建設一個全新的企業文化展示渠道，他們更是在迎合年輕員工的職業幸福度需求，實實在在的通過關注度、閱讀量、轉發等數值在做“員工的企業忠誠度”建設。這個價值就是量化和數字化的直觀體現。
2 公司正常運轉的前提就是在共同目標下如何讓人與人的關係和諧相處，進而提升公司價值和企業競爭力！這就是綜合部門真正存在的價值！也是培養高級管理人才的搖籃！
你要相信除了綜合部門以外各個業務、生產、銷售、人力資源等部門的視野都僅僅是自己的一畝三分地。而綜合部的視角是整個公司各個環節都能順暢協作！這就是高層管理者必備的核心能力培養基地呀！只有學會和不同能力、層次、性格、教育背景、喜好、出身的員工都能遊刃有餘的打交道，你獲得的收穫和價值才能遠高於其他目光短淺的人。
越是在雜事中越鍛鍊一個人的綜合能力：
你需要有敏銳的思維和判斷力，分清楚各個部門各方勢力明爭暗鬥中真正的痛點是什麼？各方勢力的利害關係和禁忌？；
你需要在紛繁複雜的工作中排列出事務先後順序，讓你的工作在同等時間內更有效率和價值；
你需要有非常強的語言表達能力，能夠因人而異的有效溝通，讓你的工作非常順暢的執行下去；
你需要有很好的學習能力，能夠同各部門有能力的人溝通的前提就是你要有一定的知識儲備，有共同話題才好建立聯繫。
你需要有非常好的耐心、毅力來面對來自四面八方各種質疑、拆臺的聲音，越是有質疑越需要我們沉重冷靜逐一解決！
3 新人進入職場切記不要自視清高，只有在一線工作才能學習到真正的職場技能！綜合部門的第一課就是職場軟技能（制定規章制度、辦公軟硬件、設備操作、人機關係、溝通能力等）！在單位只要工作不違反新《勞動法》，就應當配合完成！新人進公司一定讀懂組織架構和部門及崗位職責。你只有知道自己是幹什麼的，才不會眼高手低、各種埋怨！這才是有利於職業成長的關鍵一步！
掌握這些，你就會通過這個非常鍛鍊人的部門獲得一條通往高級管理層的職業晉升通道！甚至是未來自己創業都不再有什麼事情難道你！
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職入龍門
既然叫綜合部，在工作中主要負責一些雜事，或者說沒有明確分工的事情都往綜合部甩，有點像個回收站。對於民營企業來說，綜合部，行政等後勤部門不受重視，歸根結底在於不直接創造收益。我們知道一個公司是一個有機的整體，是各部門互相配合共同創造價值，但現實的情況是民企老闆只重視直接創造價值的部門，對於很多後勤部門會當成打雜部門來看待。要改變這個狀況需要讓老闆明白後勤部門也是不可缺少的，支出或者損失減少也是創造價值，團隊凝聚力加強也是創造價值，服務好前臺部門也是創造價值……當然這需要部門負責人有策略有方法的開展相關工作，綜合部可以成為受人尊重的部門。
側面Z
因為這個部門做的事情都是一些公司日常的事務，沒有所謂的“成績”，而且一般這個部門的人員配置少，大概兩一兩個人就夠了，屬於相對沒有存在感的部門，但是這個部門要了解其他部門的所有運作才能順利工作，同時他們的薪資並沒有其他部門負責內勤的高，導致了很多新人在熟悉了公司流程後就離開了！因為薪資低，老闆覺得人走了再招就好，公司並沒有什麼損失！
八卦的胖紙
在民營企業中老闆比較看中的部門只有那麼幾個。銷售，採購，生產，比較靠譜的老闆再加一個財務。這種情況是很多原因造成的。
1，民營企業相對較小，綜合部很多智能都由其他部門人員兼任。
2，即便設有專門的相關職能部門，但是這些部門既不是直接給企業創造效益，也不能為企業控制成本，直接導致老闆重視度不高。
3，最後就是民營企業出於成本控制的原因，老闆能省就省也就導致了綜合部不受老闆待見。
但是一個企業要發展壯大綜合部相關職能是其他部門人員無法通過兼職完成的，比如人事，一個好的人事會為企業解決很多的勞動力問題，而企業直接創造效益的還是人。所以說企業效益，相關成本到最後還是與綜合部息息相關。
