2013年名创优品成立，几乎所有人都对其实体零售的做法持怀疑态度。因为那一年是电商崛起的黄金时间，很多实体零售店都面临着关门的局面。
可是，如今名创优品已经与全球74个国家签约，并在其中的56个国家和地区开设了门店。开店总数达3,000家左右，其中国内2,000多家，国外1,000家左右。
对于新零售叶国富有不同于马云的理解，他认为新零售不限于马云所谓的线上加线下，还应该以产品为中心，利用互联网和人工智能等新技术，提高客户的购物体验。
并且依靠纵向整合从研发、设计、生产、物流到终端的价值链，创造更大价值，提升运营效率。
"质优价廉"永远都是零售业的根本，实体零售想要崛起，产品最重要，而切入点就是质优和价廉的平衡点。所以名创优品秉承的产品理念是：高颜值、高品质、高效率、低成本、低毛利、低价格。
叶国富的一张王牌就是"爆款"策略，从选择一个单品杀入，与Dior、香奈儿的直供制造商合作，用"下大单"的规模采购来稳定供应商、降低采购成本，再以"低毛利率"来锁定低价格。
稳定供应商方面，叶国富也有心得。两家企业要建立起超越买卖的关系，真正做到"你中有我 我中有你"，给供应商吃上一颗"定心丸"。名创优品基本都会参股优质供应商，并将部分国外供应商定为核心战略供应商。
不仅是低价，名创优品最成功的地方是设计。它在全球有日本、韩国、北欧和中国四个设计师团队，整个设计研发团队人员超过了200多人，其中属于名创自己的设计师就有100多人。2017年设计研发费用超过1亿元，在连锁零售实体行业，这种大规模的设计投入是非常少见的。
名创优品通过在全球范围内选择知名品牌的供应商，把握品质关口。并且通过大批量采购、缩短渠道、加强监管，做到"有理由的便宜"。实行以量定价，和供应商合作时，采取货品买断制度，一次性下达海量订单，既摊薄了平均生产成本。而且，从供应商直接采购，进一步压缩流通环节产生的成本。
对已经合作的供应商提出两条严格的约束条款：如果产品出现质量问题，供应商将被永久性地纳入黑名单，而且名创优品有权利不结算所有货款，还要追究法律责任；产品价格不得高于其他合作方，如果发现此类现象，立刻停止全部合作，取消所有的订单。
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