SKG公開打出要300萬尋找合作人，做劉傑的合夥人有什麼具體要求？
劉傑：SKG準備在主板上市，所以現在尋求一些給力的合夥人加入加快推進，目前企業發展良好、速度也很快，所以歡迎營銷方面的專業人士加入團隊，上市之前加入企業是利益最大化的行為。
十年前，他因為一本書《世界是平的》創辦了一個企業；短短數年間，這個企業成為互聯網家電品牌第一品牌。
“黑馬”、“顛覆者”，成為他對這個以“顛覆”為主題的時代最好的註腳。
他是SKG集團董事長劉傑。SKG自2007年創辦以來，一直保持驚人的增長速度，SKG集團在各大電商平臺多款單品銷售量份額佔據榜首，並一度拿下天貓雙11互聯網家電銷量3連冠。
由於他對事物嚴謹、認真的態度，劉傑被同事們稱為“死磕哥”，他因為對顏值設計的追求、極簡主義以及輕奢的推崇成為互聯網電商時代的標杆，併成為互聯網家電第一品牌，被稱為“中國製造業的異數”。
劉傑憑藉全球製造全球銷售的新玩法，給馬雲留下新穎、奇特的深刻印象，後者給他寄語“永不放棄”！
互聯網正在加速，但創新是品牌競爭的永恆主題。在消費轉型升級的潮頭浪尖上，企業持續不斷的創新方能繼續前行。如今，SKG正迎來第二個發展的十年。劉傑親自啟動了對品牌創新與顛覆的變革，轉型成為美容健康電器專家。
劉傑如何看待互聯網時代的企業創新？SKG成立的10年間經歷了哪些變化？並將迎來哪些變化？
慕思寢具獨家冠名的社群直播分享互動欄目《CEO說》第九期邀請到了SKG董事長劉傑，就《SKG，互聯網品牌的創新與顛覆》主題與數百位來自全國的文化財經CEO們進行了線上分享互動。以下是劉傑在創新聯盟-孤獨者社群總群的直播採訪的內容（根據錄音整理，有刪節和編輯整理）。
Q：《執行官》等提問者；A：劉傑公司同事都叫我“死磕哥”，對任何事情死磕到底
提及互聯網家電品牌，近年來崛起的SKG絕對是一個行業顛覆者形象。作為電商時代成長起來的互聯網家電第一品牌。你認為什麼是推動SKG快速崛起的關鍵？
關於這個問題我總結了幾點：
第一，我們順勢而為，抓住了整個行業發展的紅利期；
第二是我們做出了經久耐用的好產品，因為SKG的本質是生產產品的公司，沒有好的產品一切都是無源之水，無本之木，在SKG每一個員工都是產品體驗官，在每一款產品推向市場前，我們要經過員工的實際體驗，不完美的產品是不允許上市的；
第三，儘可能地貼近用戶，滿足大部分人的需求，解決他們的真實痛點。
在我的印象中，SKG似乎非常重視設計和顏值。這在你的個人的經歷裡有什麼講究嗎？你認為的最好產品是什麼？
很多用戶都認為SKG的產品設計主要在外觀，比如顏色等方面的亮點，其實這是一個我比較擔心的問題，即用戶或者消費者會不會過度關心我們產品的顏值，而忽略了我們產品的一些內涵。
SKG產品從設計到生產，每一個環節都經過了嚴格測試。最好的產品不僅是設計好、顏值高，這些只是表面。最好的產品應該是真材實料、性能穩定，並且能夠給用戶帶來精神上的共鳴與愉悅，能夠把消費者內心潛在的藝術情感轉化出來，這是SKG一直在努力的方向。我和設計團隊每年都有20%的時間拜訪客戶、走訪市場，去學習一些優秀的產品功能設計。優秀的產品設計要能夠解決80%用戶的80%使用痛點，提高他們的生活品質。具備“輕奢、簡單，科技”三個要素，才能成為SKG的產品。
在整個產品設計過程中，最核心的是用戶，搞清楚用戶是誰、喜歡什麼。這是我們所有工作的指引，圍繞用戶設計相應的產品。
我是一個完美主義者，對事物極度認真嚴謹，所以在公司內部，我們是這樣詮釋SKG的：S指“死”，K指“磕”， G是“哥”的首字母，所以公司同事都叫我“死磕哥”，對任何事情死磕到底。我們的研發團隊對這點深有感觸，經常會有被我逼瘋的感覺。
2017年11月1日，開始第二個十年
SKG自創立以來品牌定位經歷了哪些變化？為什麼？近期你們悄然打出“美容健康電器專家”品牌的口號，是否意味著公司將迎來新的重大變革？
SKG在2007年11月1號成立，我們迎來的十週年紀念。在2007年上半年，我看到《世界是平的》這本書，讀完後非常興奮，就創辦了SKG這個品牌。當時想的是一定要創辦一個全球化的品牌，所以SKG這個品牌一開始是沒有中文的。我們從誕生之初就要走國際化道路，創造一個全球性的品牌。
起初， SKG作為自由品牌在海外市場銷售。現在回頭看過去，這是把一件正確的事情選擇在錯誤的時間開始，所以SKG從2007年到2010年，經歷了很痛苦的三年，根據海外用戶習慣設計的一些產品卻難以打開海外市場，留下了大量庫存。於是我們慢慢開始在國內嘗試打開市場。
在國內去庫存的過程中，我們發現原本針對海外市場的款式、設計，反而在國內獲得了消費者喜愛。加之我們趕上了電子商務發展的高峰時期，我們的產品開始熱銷起來。這十年是我們的野蠻生長期。在這十年中，中國在慢慢發生變化，迎來新一輪的消費升級。比如消費者在日本購買馬桶，標誌著整個中國的消費升級已經悄然展開，SKG也要跟著這股升級的浪潮，進行自我升級。
2017年11月1日，我們開始第二個十年。過去SKG只是滿足一般用戶的需求，推出的是一些性價比高的產品。隨著消費升級的開始，SKG現在推出的產品更多的目的在於提升生活品質，將美容和健康兩個領域結合，吻合了社會化發展的趨勢，這是我們的第二次定位。在重新定位的過程中，我們做了很多減法，砍掉了很多品類，產品方向越來越聚焦。
過去SKG是輕資產、電商模式，現在你們正積極佈局新零售，進行戰略轉型升級。SKG選擇破局的思路是怎樣的？
在過去的幾年裡，SKG整合了大量的第三方資源，整合了過剩的製造和過剩的資源。時至今日，SKG已經不是輕資產公司，我們現在有一百多人的研發工程師隊伍負責新品研發、一萬多平米的工業廠房，以及年產能達到百萬臺的新工廠。未來我們還會持續投入、擴大產能。
SKG在大家唱衰中國製造時逆勢而上，跟其它企業走完全不同的兩個方向，不斷擴大製造投資，是因為我們看好中國消費升級這個巨大的機遇——國內用戶對精品的需求是很大的。而且，經過這十年的摸索和發展，我們對自己的供應鏈掌控能力、用戶需求深入洞察、產品品質控制有充分的自信。
對今天電子商務渠道而言，創造一個全新品牌的成功幾率非常低，電子商務的紅利基本上沒有了。以前馬雲提出“讓天下沒有難做的生意”，現在的情況變成了新品牌要打價格戰，生意很難做。電商經歷了很多個階段，從最初的買便宜、買方便，到現在買品質，每天都在發生改變，用戶的消費行為也在不斷改變。
SKG的變化和大趨勢相同，我們逐漸成長為在美容和健康領域用戶指名購買的品牌，因為我們沒有用低價和大規模廣告的方式去吸引流量、吸引用戶，老用戶佔了SKG很大比例，這些老用戶是通過復購和CRM管理獲得的。
最初的夢想與未來十年的夢想
你曾提出“全球製造、全球銷售”的銷售模式，致力於將SKG品牌走向國際，現在SKG已經走過了第十個年頭，展望未來十年，你最大的夢想是什麼？
這又必須提到創辦SKG的初衷。我創辦SKG的初衷，是想建立一個《世界是平的》中提到的全球性企業，這個目標從2007年到現在一直沒有變過。SKG今天的使命是讓人們更美、更健康，讓SKG成為世界名牌，這是我們最初的夢想。
未來十年，我們的目標是服務一億家用戶，持續將SKG打造成為美容健康領域裡用戶指名購買的品牌，成為全球美容健康領域的領導者，成為美容電器、健康電器的世界名牌，這是我們未來十年的夢想。更重要的是，我們要成為行業裡面的最佳僱主，將SKG打造成一個平臺，讓更多人因為SKG而受益，成為一家用戶尊重、夥伴感動的平臺型企業。
“下個十年成為順德北滘的‘小三”
最近SKG將總部搬遷至順德北滘，與美的、碧桂園比鄰而居，為什麼下了如此重大的決定？
因為有個理念，每十年一個新起點。我們搬到順德北滘是勵志要做“小三”的，為什麼是北滘的“小三”？
在北滘鎮已經有兩個大哥，第一個是碧桂園，第二個是美的，所以第二個十年的目標是以兩個大哥為標杆，成為北滘鎮的“小三”。
第二點原因是北滘離廣州近，當地政府對人才也非常重視，比如北滘政府準備建設3萬套人才公寓，同時新辦公樓斜對面就是地鐵13號線。當然，我們搬到北滘更重要的目的是有一個更高的起點、更好的周邊環境，為成為“小三”努力奮鬥。
在返璞歸真的熱潮下，美容會不會一陣風？您對市場的判斷是基於什麼因素？
人有三大需求：愛美、怕死、交友，這三大需求在任何時代都不會少，包括這一輪消費升級浪潮。所以愛美不是一種簡單的風潮，而是人一種最基本的需求。
SKG在戰略定位、渠道模式上都不走尋常路，值得眾多企業學習，那麼在產品設計、產品質量、產品運營這三個方向，SKG最核心的是哪個方向？在沒有線下實體店的今天，SKG怎麼做消費者體驗營銷？
SKG的戰略是產品領先型戰略，更多精力放在滿足用戶需求的產品研發上。其實現在SKG在電子商務渠道上的銷售佔比不到60%，在很多大城市的Shoppingmall、母嬰系統、藥妝系統等都有SKG的產品在銷售。大家對SKG的理解可能更多還是傳統的電商企業，但實際上我們早就成為全渠道拓展、銷售的企業。
公開打出要300萬尋找合作人
我們認為中國智造主要體現在技術、工業設計、營銷品牌和模式創新上，這樣利用更多知識的企業可以代表未來的中國智造。您認同嗎？在您看來，哪些企業可以稱為中國智造的代表？
我非常認同這個觀點。我認為“智造”不是簡單的“機器換人”，“中國智造”不應該只是指傳統制造業，更是指從產品研發、生產，到交付給消費者的全流程。這個“智”體現在商業模式和滿足消費者獨特需求上，比如大數據分析、消費者喜好分析等，製造、加工只是很小的一部分，因此我們理解的“智造”是大製造，包含很多方面大家一起聯合生產。目前包括尚品宅配、維意定製，以及青島紅領、SKG等企業，都屬於中國智造的典型代表。
作為CEO，您認為最重要的三件事是什麼？
我認為第一要務是制定企業的願景和商業方向；第二是建立、完善企業的機制和制度；第三是抓好產品、關注好客戶，只有通過非常棒的產品讓自己的客戶滿意，企業才能真正成功。
你公開打出要300萬尋找合作人，做您的合夥人有什麼具體要求？
SKG準備在主板上市，所以現在尋求一些給力的合夥人加入加快推進，目前企業發展良好、速度也很快，所以歡迎營銷方面的專業人士加入團隊，上市之前加入企業是利益最大化的行為。
*以上文字報道摘自“領教工坊”微信公眾號
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