記者從青藏集團公司瞭解到，近日，受青海湖自行車環湖賽、雪頓節等疊加影響，青海和我區旅遊呈現“井噴”態勢，青藏鐵路迎來客流新高峰，暑運以來（截至8月13日），青藏集團公司發送旅客286.2萬人次，8月10日發送旅客8.4萬人次，創青藏鐵路開通運營12年來暑運歷史新高。
為進一步緩解進藏客流壓力，青藏集團公司結合高原型供氧車體數量有限的實際，採取進出西藏旅客在西寧站換乘的方式，把高原型供氧車體集中運用在高原地區，加密進藏旅客列車班次，每日進出西藏旅客列車達到7對。西寧站是進藏途經的重要樞紐站。乘坐從上海、廣州、成都到拉薩普通型列車的旅客，均要在西寧站換乘高原型供氧列車。在列車員、乘務員的指示下，近千名乘客幾分鐘內完成了“車對車、門對門”的換乘，乘坐“供氧列車”駛往拉薩。
針對持續攀升的客流，青藏集團公司西寧站和拉薩站從客流變化和旅客需求出發，不斷豐富團體預約、“互聯網＋”、重點旅客預約服務等功能，建立“不斷點”服務機制，開闢綠色通道，為團體隊伍開闢驗證專口，機動式增開售票窗口，調整人工、自助驗證通道口，讓旅客更好地體驗高原鐵路出行的便捷和溫馨。
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