我剛剛工作的時候，遇到過這樣一個極端的案例：有個項目的員工，卷著12萬的項目款逃走了。雖然已經報警立案，但是這個員工已經不知所蹤……這筆錢估計是打水漂了。

於是，公司召開緊急會議，想一塊討論討論。但一開始的時候，大家都你看看我、我看看你，鴉雀無聲；直到老大震怒後，又都一言我一語的說個不停，我至今仍記得當時的場面：

有人說，這說明咱們財務機制有漏洞，應該改善財務監管和賬戶管理制度（財務的鍋），有人說，這種捲款逃走的人品性惡劣，當初招聘的時候，應該設置更嚴格有效的道德篩選標準（人力的鍋）。又有人說，其直屬經理直到這人聯繫不上了才想起看賬戶的錢，日後經理層，都應該對自己的下屬更嚴格的把控（管理者的鍋）……

當時，我只是一個普通員工，沒啥說話的資格，在後邊聽的時候覺得：大家說的都很有道理呀。於是，還不停的記，覺得這些方面確實要進一步完善才行。

可是，越聽越不對勁兒，因為大家說的都好像是別的部門的問題，而且後邊變成了一邊防守、一邊攻擊的模式：

“我們財務部每次培訓項目部財務制度，項目部天天訴苦說財務制度太麻煩了，還說我們不信任員工、不懂的給員工降低繁瑣的勞動，壓根沒人配合我們呀！說是財務制度需要完善，財務制度上的要求，項目上配合執行了嗎？”“招聘每次都是直屬經理拍板，我們說好聽點是HR，說不好聽點不過是提個參考和組織招聘的碎催，我們的意見有人聽嗎？哪個人進來不是你們自己同意的？”“我們在一線累死累活，你知道項目點有多少，你知道出差路上沒有網絡沒有信號，我怎麼時時保持跟所有人的聯繫，你們職能部門還有各種各樣的考核，我們項目上的經理就算是有6隻手也忙不過來！”……

正在我默默感慨：這些職場老油條甩的一手好鍋的時候，老大實在聽不下去了，拍著桌子說：有完沒完！一有成績大家都站出來，覺得沒有自己可不行，怎麼一出事就都當甩手掌櫃的，沒你什麼事兒了呢？都這個時候了，還互相掰扯，互相推諉，有什麼用！

最後，會議不歡而散，也給我上了難得的一課，原來：平時的你好我好，只是因為沒有牽涉利益；很多冠冕堂皇的話背後，不過是“甩鍋”的伎倆。

隨著時光的推移，我對這類事情越來越見怪不怪啦，而且，通過觀察我發現：有些崗位確實很容易背鍋，職場人，不練就一些甩鍋的本領真的是不行呀。

第一，哪些崗位更容易成為“背鍋俠”？

1.普遍容易成為“背鍋俠”的崗位：

在同一級別上，橫向比較的話，有些崗位更有潛質成為“背鍋俠”，鐺~鐺~鐺~鐺~，它們就是人們通常覺得特別會甩鍋的人力和行政。

這裡，我不得不為其說句公道話，它們真的比其他崗位都更容易背鍋，有兩個原因：

第一，參與的事情多。

人力和行政需要跟公司的各個部門打交道，沒有一個部門能夠完全不跟這兩個部門打交道，甚至幾乎每件事都跟它們多多少少有聯繫，所謂“做的多、錯的多”，既然有牽涉，當然難免被牽連。

第二，這兩個部門主要職責是協助，且話語權相對較弱。

雖然跟很多事情有牽涉，但只是過程中的一個環節或者細節，這就造成：

業務上的事情不如業務部門熟悉實際；政策方面又不像財務一樣有明確的國家政策做“後盾”（PS：雖然人力方面有勞動法和勞動合同法，但比起會計準則來要寬泛的多，處罰力度也差很多）。

2.主動或被動成為“背鍋俠”的崗位：

人力或行政崗位，大概率上會成為背鍋俠。畢竟他們的工作協助性質的較多，雖極易“被甩鍋”，但“甩回去”也不難。所以，這兩個崗位的人，一般有幾年時間就能練就很好的主動出擊或反擊的本領，大部分情況下“實不足懼”。

可在實際工作中，還有一些崗位會主動或者被動成為背鍋俠，這就不限什麼部門和崗位了，而是跟從事這個崗位的人（或部門負責人）本身的特質有關啦。

1）被動背鍋型。

這就是典型的“人善（人弱）被人欺”，比如平時繞著領導走，從不跟領導溝通自己的工作，或者工作中常常粗心大意出現類似的錯誤，已經給大家“容易出錯”的印象了。這種情況下，如果遇上甩鍋能力強的對手，給你在領導那裡形成先入為主的印象，容易無緣無故背了鍋，甚至有時候還不知道自己背了鍋。

2）主動背鍋型。

這種就屬於領導特別喜歡的“擔當型選手”了，不要忽視了一個重要的細節：當有“鍋”出現的時候，一定是有需要處理的問題了，當下的重點肯定不是追究責任而是誰能夠把事情解決。所以，也有人在自己的職責範圍內，主動承接一部分壓力，提供解決方案以解“燃眉之急”。主動做背鍋俠，自然是領導最期待、欣賞的，但這種“強出頭”還是需要實力做基礎的。

3.特殊的“背鍋俠”：

說到背鍋，有一個特殊的背鍋不得不提，就是公司裡常常扮演“黑臉”的財務部，一般來說：公司內部爭執，財務部通常會獨善其身，剛剛我們已經說過了，因為他們可以拿出國傢俱體而明確的會計準則、附則、各項文件要求（一般附處罰規定）來做“後盾”，沒辦法，就算公司老大，那也是“再大也大不過法”。

但不要以為財務部就沒有鍋可背啦，它要是背就會背大個的“鍋”——無論是在公司經營上、還是稅務上有重大問題，財務往往和老闆連坐有罪，幾乎沒聽說公司老大進去而財務不跟著受牽連的。

比如，我們輔導的一位女生，在金融公司做宣傳企劃。這家公司忽然暴雷、老闆跑路。於是，公安局查封了這家公司，財務和幾位高管都需要接受調查，而做企劃的她除了少收入一個月的工資外，就繼續找工作了。

第二，背鍋後怎麼辦？

說了這麼多，是不是後背發涼、心有餘悸？那麼，我就好心地再告訴你一個“好”消息：

實際上，任何一個部門或者崗位，在職場上都可能成為“背鍋俠”。那麼，問題來了，面對背鍋這件事，應該怎麼辦呢？

1.聽清楚事情的來龍去脈，不要亂了陣腳。

當別人來勢洶洶地甩鍋給自己時，人們通常會啟動“應激反應”予以堅決的回擊，道理上沒錯（我可不是和事佬哦），但應激反應雖然強悍，其弱點卻是反應時間短、容易忽略細節。

所以，遇到這種情況一定要保持理智，首當其衝的要點是聽清楚事情的來龍去脈，包括事情涉及的時間、地點、人物關係、關鍵流程、嚴重後果、相關方反應等等，要知道：“魔鬼”和“天使”都藏在細節中呀。

2.先解決問題，再討論責任。

正如前文所述，出現鍋的時候，一定有需要解決的問題。這個時候，領導關注的重點一定不是追究責任。所以，即便有非常強有力的證據證明別人是錯的，我也建議你剋制，重點從解決問題的角度推動討論（如果能力強的話，主動承擔解決問題的責任也是可以的，但如果抗不下來，至少要主動推進往這個方向走）。

3.主動與領導保持溝通，增強信任關係。

比起臨時抱佛腳，我更喜歡“工夫在詩外”，所以，平時就需要主動與領導保持通暢的溝通渠道和頻率，增加相互的信任關係，這樣在關鍵時候，才會有事半功倍的效果。

以上3個辦法，都是事到臨頭的小技巧，當然，最重要的還是職業的根本：你自己交付成果的質量。只有你自己交付成果的質量過硬，才不容易被別人攻擊，才有底氣面對甩鍋的情況，也更有實力主動撿鍋讓自己臨危受命。