12月13日，按照徐晗副書記要求，市委副秘書長張家祥代表徐晗副書記在市信訪接待中心接待處理劉某接續養老保險信訪問題。市信訪局局長李樹國、副局長李偉強，市社保局及朝陽區政府等相關部門領導參加了接訪。
上訪人劉某於1999年至2002年就職於旅行社工作期間，繳納了2002年4月至2002年12月養老保險。旅行社於2003年變更了企業法人和名稱，未保存此前員工檔案，因此人社局無法將上訪人檔案資料及社保手續移交給市社保局，導致其2002年至2008年養老保險斷保。
張家祥副秘書長認真聽取了上訪人訴求並與各相關部門會商後指出，應本著尊重歷史、維護職工合法權益的原則，提出處理意見。根據上訪人情況、相關政策文件以及各部門會上達成的處理意見，由市信訪聯席辦起草，經與會各部門會籤後形成會議紀要。 區人社局和市社保局根據相關政策及本次會議形成的會議紀要，為上訪人辦理自2002年至2008年養老保險接續手續，補繳費用由上訪人自行承擔。
上訪人對組織和市領導的關心表示非常感謝，對張家祥副秘書長的接待和處理意見表示滿意。
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