12月13日，按照徐晗副书记要求，市委副秘书长张家祥代表徐晗副书记在市信访接待中心接待处理刘某接续养老保险信访问题。市信访局局长李树国、副局长李伟强，市社保局及朝阳区政府等相关部门领导参加了接访。
上访人刘某于1999年至2002年就职于旅行社工作期间，缴纳了2002年4月至2002年12月养老保险。旅行社于2003年变更了企业法人和名称，未保存此前员工档案，因此人社局无法将上访人档案资料及社保手续移交给市社保局，导致其2002年至2008年养老保险断保。
张家祥副秘书长认真听取了上访人诉求并与各相关部门会商后指出，应本着尊重历史、维护职工合法权益的原则，提出处理意见。根据上访人情况、相关政策文件以及各部门会上达成的处理意见，由市信访联席办起草，经与会各部门会签后形成会议纪要。 区人社局和市社保局根据相关政策及本次会议形成的会议纪要，为上访人办理自2002年至2008年养老保险接续手续，补缴费用由上访人自行承担。
上访人对组织和市领导的关心表示非常感谢，对张家祥副秘书长的接待和处理意见表示满意。
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