新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突發以來，建行唐山分行第一時間成立了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組。全轄營業機構堅持按日對所有員工及相關人員進行全面排查，掌握動向，摸清底數，加強監測，制定防控措施，以極端負責的態度落實防控措施要求。
為防控設情，該行緊急為全行網點採購了防護口罩、洗手液、消毒液等充足的防範用品，並及時配送到相關網點，在保護員工安全的同時，讓客戶享受安心服務。
營業網點及自助設施的消毒頻次和消毒範圍也被加大：現鈔統一進行消毒後對外投放；對外營業網點配備體溫檢測儀等防護設備；在網點“勞動者港灣”配備消毒液等防疫用品，為快遞小哥、環衛工人、出租車司機、交警等戶外工作者提供消毒等防疫服務。
此外，該行還在營業機構開通了疫情防控金融服務綠色通道。為政府機構、防疫相關企事業單位提供緊急取現、資金劃轉等應急金融服務。疫情防控相關業務到網點隨申隨辦。根據需要可為疫情防控醫療機構提供上門金融服務。
堅持特事特辦，對單位和個人通過中國建設銀行向湖北疫區防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，一律免收手續費。為配合當地政府緊急撥付新型冠狀病毒感染的肺炎週轉金，遵化支行領導及營業室員工放棄休息時間，第一時間與上級行聯繫，研究業務流程，在押運公司的大力配合下，加班加點辦理業務，於1月26日(正月初二)下午2點，順利將兩筆抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎週轉金共計1270萬元劃轉到各定點醫院，確保週轉金第一時間到達抗擊一線；1月27日(正月初三)，豐潤支行還將配合當地財政部門緊急調撥500萬元資金，撥付到定點醫院。（通訊員李寶）
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