3月3日晚9時29分，正在洪山區和平街道防疫中心值守的志願者黃歡接到緊急任務，對一位社區疑似新冠患者進行信息確認，並做好轉送至定點救治醫院的準備。在忙完白天的工作後，黃歡顧不上休息，與患者家屬聯繫，與區防疫指揮部聯繫，與社區隔離點聯繫，又開始了夜間對患者轉送的工作。
24歲的黃歡是一名退伍軍人，目前在武漢市水務集團陽邏供水公司管線所從事管網巡線檢漏工作。疫情發生後，他報名參加武漢市紅十字會的志願者，1月30日開始到街道防疫中心開展確診、疑似、發熱、密切接觸四類人排查、信息核實上報和患者轉送的志願服務工作。
打5000多個電話，排查2000多人
剛到街道防疫中心做志願者，黃歡每天8點之前到崗，開始了一天的工作，一直要工作到晚上11、12點鐘，主要是統計各社區上報的四類人員排查信息，然後對收集的信息進行回訪、確認，形成上報材料報區醫療防疫組，區醫療防疫組會根據情況為患者聯繫救治醫院。當患者被送到醫院後，黃歡還要對其家屬進行電話回訪，對患者的救治情況進行跟蹤。他幾乎每天最晚離開工作崗位，因為除了打電話聯繫工作，晚上他會將一天的信息全部錄入系統，建立檔案。
"那段時間，從早到晚就是不停打電話，跟患者聯繫，與家屬溝通，瞭解病情，核實信息，幫他們出主意，緩解精神壓力。"當了一個多月的志願者，黃歡打了5000多個電話，排查核實了2000多名四類人員。他希望通過自己收集整理上報的信息，能為四類人員的轉運救治、隔離創造條件，幫他們平安渡過疫情。
第一次轉運沒有防護服，用塑料袋把頭罩起來
2月6日凌晨2點，黃歡在街道剛做完5日轉運病人統計報表，就接到將兩批確診病人送上方艙醫院轉運車的任務。
當時時間緊迫，任務緊急，只有口罩可以戴，方艙醫院也剛建成運行，第一次執行這樣的任務，黃歡心中難免忐忑，但軍人的那份榮譽，讓他堅定地選擇勇敢面對，按時保質完成任務。
黃歡戴好口罩，把衣服的拉鍊拉到最高，包住脖子，把褲腿紮緊，然後找了一個塑料袋把頭罩起來。他說，在那麼短的時間內，這是他能夠自我防護的最好"武裝"了。
他首先跟隔離點、社區聯繫，通知12位患者2點30分在隔離酒店的大廳集合，然後自己趕緊開車去隔離點。那天夜裡下著很大的雨，開車時眼鏡上全是霧氣，時間又緊急，闖了兩個紅燈按時趕到隔離點。冒雨將病人交接、清點，安全送上轉運車。送完第一批病人，又繼續等到凌晨五點，送走第二批病人。他沒有時間休息，給自己身上消消毒，洗洗手和臉，換了一套衣服後，回到崗位繼續做統計報表。
讓黃歡印象最深的，是第二次轉送30位病人去武漢客廳方艙醫院。黃歡他們的小車在前面帶路，載著患者的公交車在後面。
方艙醫院入口路燈十分昏暗，警察和醫護人員都穿戴齊了各種防護用具，對於只穿戴簡單的防護服、防護鏡和口罩的黃歡而言，心中又多了一絲緊張，他說那種感覺有點像生化危機。不過，他們還是順利完成了交接任務。
途中，黃歡和同伴又接到任務，要他們幫忙引導別的街道的轉運車輛前往方艙醫院。他們二話沒說，接著執行轉送任務。但意外還是發生了，別的街道有名老年患者情緒特別激動，臨時變卦，拒絕治療，使交接工作一度陷入僵局。
黃歡勇敢地走上前，保持安全距離，耐心地與老人溝通，勸其為了自己和他人的健康，一定要進方艙醫院接受治療："老人家，您看看，這麼多人放棄休息，送患者、保護患者、治療患者，就是為了讓患者儘早康復，早日與家人團聚，早日戰勝疫情。"黃歡動之以情曉之以理，最終將這位老年患者安全送到方艙醫院，並辦完交接手續，讓病人安心接受救助治療。
目前，由黃歡經手轉送的確診患者達到240多人。他說每送一位患者去救治醫院，就感覺像又多救了一人。
接送患者上車
媽媽的表率和鼓勵，給了他前行的勇氣和動力
近一個月來，黃歡沒有回家，有時在單位熬夜、有時就在車上睡幾個小時，他把全部力精力投入到抗擊疫情的志願服務中。他說在逆行的路上，媽媽的關愛是他前行最大的動力。
黃歡和母親
黃歡的媽媽梅寶珠是陽邏供水公司的職工，一名共產黨員，也曾當過兵。年近半百的她平時待人善良誠懇，熱心快腸，工作認真負責。從小就教育兒子要有愛心、善心、勇於奉獻的心。兒子去做志願者工作，她除了囑咐他做好個人防護，更多的是叮囑咐他不怕苦不怕累，儘量多的去幫助患者得到救治。
梅寶珠幫獨居老人送菜
2月22日，梅寶珠報名參加了單位組織的黨員下沉社區，到白沙洲街道的社區做防疫幫扶工作。用自己的行動支持兒子。她對兒子說："看到廣大醫護人員在一線辛苦付出，我就眼淚止不住地往下流，心裡就想著無論有任何機會，一定要做點什麼，儘自己一點微薄之力！"
在抗擊疫情的戰線上，這對"母子兵"仍然堅守在各自的崗位上。
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