05.03 天貓618，今年葫蘆裡又賣什麼藥？

天貓618理想生活狂歡節一直都是天貓的強力賣點，如今618還有一個月時間，狂歡節招商活動已開啟。今年的狂歡節針對消費者權益保護和商家流量支持方面又做出新的調整。

在發貨問題上，天貓要求商家(虛擬類目除外)須在72小時內真實發貨並且確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則消費者可依據《天貓規則》“延遲發貨”規則要求賠付。

對於天貓國際商家，天貓要求商家須在120小時內真實發貨並且確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則消費者可依據《天貓國際服務條款規則》的“延遲發貨條款規則”要求賠付。

據瞭解，在對商家流量支持上，天貓將聯合手淘、淘寶、支付寶、一淘、新浪微博、優酷、UC瀏覽器、高德、蝦米等阿里集團內外相關資源、外部媒體等進行扶持。在資金扶持上，網商銀行推出天貓貸款資金扶持政策。