01.25 揭祕2019年10大消費新風向,品牌商如何破局|新零售乾貨

揭秘2019年10大消費新風向,品牌商如何破局|新零售乾貨

揭秘2019年10大消費新風向,品牌商如何破局|新零售乾貨

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經歷了2018年中美貿易戰等因素的影響,有的企業認為2019年要激流勇進,有的企業認為要放慢腳步,而中國消費市場似乎也變得更加撲朔迷離。

有人在討論戴威的固執和ofo的危機是不是敲響了互聯網獨角獸公司的警鐘?有人在論證瑞幸咖啡是不是能夠真的打破星巴克多年不變的商業模式?有人在質疑小罐茶的大師到底是不是真的在親手做每一罐茶?還有人期待自己能夠打造出一個《啥是佩奇》這樣的爆款營銷……人們對於商業世界的各種創新,總是充滿著複雜的心情,層出不窮的商業案例湧現的背後,究竟有沒有規律可循?

在2018年下半年,汽車、大家電、家居等產業都面臨著巨大的挑戰,甚至汽車這樣的行業迎來的是“負增長”。但是,與此對應的是,休閒文化、精神消費、旅遊消費、大健康消費、電影消費以及電商消費卻保持著增長。

知萌諮詢近期發佈了影響2019年中國市場的10大消費趨勢,分別是本真消費、精專主義、國貨新潮、種草消費、潮奢主義、療愈經濟、輕降運動、雙線生活、土而不凡、小家大作。

雖然2019年被眾多人認為是寒冬,但中國消費依然隱藏著巨大的潛力,如何從單純的追求流量到介入場景,從拓展增量市場到爭奪存量市場,從功能競爭到價值競爭,從滿足需求到創造意義,這些都將成為企業家們要共同面臨的命題。

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本真消費:合乎本我價值的實現

在中國消費者經歷了各個消費領域琳琅滿目的商品與奢侈浮華的符號消費之後,開始追尋合乎本我的需求滿足,轉向選擇那些具有簡約、舒適、安心、健康、返璞歸真等特性的產品,消費結構的重塑和追求本真的消費滿足成為新的傾向,

人們在消費自由中,立足於“真”而求善、求實、求精與求雅,以達到合乎本我價值的實現。

很多行業都在為此做出改變,例如,生活用紙領域的本色生活用紙的走俏,恆安集團推出的“竹π”竹漿本色紙主打的天然、抑菌等特點以及“本色生活”就是例證。再例如,一些新品質消費平臺越來越強調本真的消費理念,推出極簡美學的創新產品,如NOME探索新生活、小米有品、九木雜物社等等。

甚至,vlog的短視頻也成為很多年輕人記錄生活,表達個性的方式,相比過去美顏濾鏡的短視頻,這些反映本真生活的內容讓很多人可以通過這個平臺洞見一個人的日常。

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專精主義:市場更加專業、垂直

為了探索和發現更好的自我,無論是滿足日常生活需求,還是興趣愛好,中國消費者都力爭成為“大師級”典範,這也是消費升級的一個重要特徵,由此產生了對於細分產品領域極致體驗和“精專化”需求。

數據顯示,消費者會在戶外活動、健身運動、旅遊、廚房用品、遊戲等不同領域購買專業的產品或裝備,而各個領域的產品也都在不斷的細分化、垂直化、專業化,甚至很多領域都在做出“跨界的極致單品”,典型如滿足潔面需求的黑科技美容儀、無人破壁豆漿機、無線骨傳導耳機等等。

以此同時,95後群體的興趣更加多元化,這也意味著他們具有更強的垂直興趣凝聚特點。比如,在“古風”領域便可以進一步細分為漢服、古文、古典音樂等等。從消費層面來看,95後的消費能力更強,更願意為其興趣愛好買單,尤其是遊戲、動漫等方面。

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國貨新潮:中國本土品牌崛起

近幾年,消費者不再盲目追求國外品牌,國產品牌越來越受到認可。通過數據顯示,78.2%的消費者經常購買國貨,並且,在同等價格下44.6%的消費者更傾向於購買中國本土品牌,也讓這幾年興起的“國潮”,成為新的生活方式代表,2018年被眾多媒體稱為“國潮元年”。

相比於一線大牌,國潮更崇尚新銳時尚,不追求過高的價格與太過奢侈的感受,強調擁有某種象徵性的意義和態度,讓國潮趨勢已經不可阻擋。

目前,一些率先潮流化的品牌預先做出示範,例如,天貓攜太平鳥、李寧在內的4個國潮品牌登上紐約國際時裝週,李寧的“悟道"系列在當天國內社交媒體成了熱議,波司登開啟“霸屏”,登上紐約時裝週、推出設計師聯名款、植入綜藝節目,包括紅旗轎車也在2018年聯合李寧,玩了一把比Supreme和LV更吸引中國新生代的潮流搭配,讓人難以挪開視線。

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種草消費:社交+內容+電商的盛行

隨著各類社交應用的湧現,社交媒體不再只是一個社交的工具,逐漸成為消費者獲取消費信息、瞭解產品好壞、並決定最終消費的重要渠道,“種草”這一行為起源於線上,隨著美妝論壇和社區的興起,一些美妝達人通過在網絡上分享自己使用過的優質產品,從而積累了眾多粉絲。此後,“種草”行為也由自發推薦轉變成商業行為,企業利用分享經濟和粉絲效應,對其產品進行推廣宣傳。

數據顯示,消費者在品牌購買習慣上,23.5%的消費者會選購品牌的明星產品,還有16.0%的消費者喜歡拔草網紅產品和新產品。

在移動互聯網的帶動下,種草形式也很豐富,從圖文、直播再到如今的短視頻,消費者也從原來被動的接受者,變成更積極的參與者。小紅書、天貓、京東等電商平臺開設“種草“入口,讓培育新消費文化”種草“到“拔草”的社交+內容+電商消費文化逐步盛行。

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潮奢主義:獲取身份認同和自我表達

隨著《中國新說唱》《偶像練習生》《這!就是街舞》等潮流節目的興起,潮文化走向更多消費者,而潮牌不再侷限於推崇街頭文化,獨特的設計理念,獨立精神、有態度、並擁有獨特設計的品牌在消費圈層開始全域滲透。

對於自我表達慾望很強烈的年輕人來說,有風格的潮牌成為獲取身份認同最佳搭配,

潮牌逐漸由小眾走向大眾,潮奢與輕奢和奢華並列為奢侈消費的三股力量。

2018年眾多傳統品牌紛紛與潮牌跨界營銷,例如Supreme和Vans、Supreme、Nike和NBA等,跨界營銷讓原本毫不相干的兩個品牌,相互滲透相互融合,不同元素帶來的反差為品牌帶來了強烈的視覺衝擊性,也傳達出品牌的潮流風向,最終形成“1+1>2”的營銷效果。

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療愈經濟:釋放自我壓力與情緒

生活在城市裡的年輕人,面臨著來自社會、家庭等多方面帶來的壓力,數據顯示,76.2%的消費者會感覺到焦慮,焦慮來源也來自方方面面,來自工作、家庭責任、金錢、經濟形勢和家人健康的成為焦慮的5大主要來源。

面對壓力的加大,都市消費人群身心需要解壓與慰藉,產品也成為了釋放自我的重要載體,“療愈經濟”成為了一個新的經濟現象。

2018年,慢時光咖啡、一人經濟、答案茶、網紅餐飲等新商業形態的走紅,就是療愈經濟的表現,人們通過消費來自我釋放或者宣洩。瑜伽、健身、禪修等減壓經濟;茶飲、零食等休閒食品消費;情緒包裝、答案茶、快閃店等主題產品;一人KTV、一人食包裝、寵物經濟等一個人經濟;福盒機、口紅機、娃娃機等“驚喜消費”,都成為療愈經濟的重要展現。

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輕降運動:健康養生產品流行

今天,越來越多的90後開始走向養生之路,他們對於高含糖量、高熱量等食品的偏好度持續走低,在吃上特別注重低糖、低脂肪、低熱量、零添加、全麥等指標,在追求健康的同時消費者還希望通過食物來提升自己的體質。

數據顯示,消費者在購買食品飲料時,25.1%的消費者因為零添加而去消費針對性的產品,17.9%和17.2%的消費者因為低脂、零脂和無糖、低糖而去消費針對性的產品。

既要味蕾,又要健康,雙向驅動下的“輕降運動”,讓素食、輕食、綠色有機、天然食材、低糖、植物蛋白以及各種養生功能的食品和飲料成為新的流行。

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雙線生活:線上線下的消費體驗

今天,消費者已不再單純通過單一的線上或者線下渠道進行消費,而是根據需求選擇更加便利化的購物方式。

線上網購方便快捷滿足購物需求,線下實體商業能夠為消費者提供包括餐飲、購物、休閒、娛樂一體化的全場景體驗,線上與線下的氛圍營造與品牌文化體驗成為驅動消費的關鍵。

近兩年最為火爆的詞彙就是“新零售”,線上網購通過方便快捷滿足購物需求,線下實體商業能夠為消費者提供包括餐飲、購物、休閒、娛樂一體化的全場景體驗。隨著線上顧客的增長遇到瓶頸,而且線上產品同質化區域嚴重,在線下開實體店,加強顧客的購物體驗,成為電商巨頭們的新玩法。

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土而不凡:原生態產品成新趨勢

2018年,“土味”營銷以更真實、反差大給品牌和產品帶來相當的話題性。“老乾媽”因一件和潮流買手店Opening Ceremony合作的logo衛衣,成為“土味時尚”的代表作燃爆紐約。數據統計,老乾媽天貓店的營業額也比此前增長了240%,成此次紐約時裝週天貓中國日的最大贏家。

“土味”的另外一面,則反映出在消費升級時代,消費者越來越多地重視飲食健康,購買純天然、原產地和原生態的“土味”小資源產品,成為新的趨勢。

例如,古藺脆紅李是字節跳動扶貧和國家級貧困縣打造的首款扶貧山貨,截至8月22日,該項目已經幫助古藺縣通過抖音、今日頭條賣出水果超過6萬單,10天內,已經有超過30萬斤古藺脆紅李被髮往全國各地。

精準扶貧、新農人經濟、短視頻平臺、社交裂變、電商平臺等等都在進一步縮短“土味小資源”走入一二線消費者餐桌和家裡的路徑,如何讓這些田間地頭的產品嫁接上移動互聯網時代的內容平臺,通過創意提升附加價值,實現“土而不凡”成為新的產業趨勢。

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小家大作:智能家居成消費浪潮

中國城市化進程正在加快,崇尚活在當下的年輕人,他們對於自己居住的空間,越來越追求精神的歸屬感,讓家居生活更舒適,成為不同人群的共同需求,小空間也要有大主題,精緻有趣、時尚智能,造就了家居生活的“無微不智”浪潮。

用智能化和細節體驗,營造出一系列家居場景及生活氛圍等等需求的迸發,改變了年輕人的租房需求,誕生了很多品質的租房商業模式,同時,也加劇了“全屋定製”和“家居美學”等趨勢,包括更多點綴家居生活的產品上的時尚化追求,大到雅緻餐具、精美燈飾,小到傾心綠植等等,都有了新的商機。

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