3月1日23時30分許，錦州市松山公安分局南山派出所接到市局指揮中心指令，稱轄區內一名老人走失，值班民警通過電話與報警人查女士取得聯繫，從電話中，民警能明顯感覺到她的焦急與不安，經過民警詳細詢問，該女子稱自己的老父親於3月1日早上從松山新區某小區家中出走一直未歸。
因為老人患有小腦萎縮等疾病，認知和語言表達能力有障礙，出門時穿的衣服比較單薄，怕在外面出危險，報警人情緒特別不好。民警一方面安撫報警人的情緒，一方面讓其仔細回憶老人走失的準確時間和地點，以及當時的穿著。大約十分鐘後，報警人查女士來到了南山派出所，值班民警段旭仔細詢問了老人走失的經過，分析研判老人出走的路線，並在老人家附近打聽詢問有無人員發現老人跡象。同時值班民警幫助報警人編輯尋人啟事，在微信朋友圈中轉發。
通過沿途單位及群眾提供的線索，功夫不負有心人，民警終於確定了老人的行動軌跡，於3月2日8時左右在松山派出所轄區內被找到，經過老人女兒查女士辨認，該名老人就是自己的父親。
南山派出所民警第一時間將老人接到了派出所，見到了自己一天未見的老父親，查女士眼含熱淚，多次向民警致謝，最後民警幫忙將老人攙扶上車，由家屬將老人帶回。
民警提示：正值疫情特殊時期，近日又多遇惡劣天氣，為避免發生意外，請看好家中老人及孩童。
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