2018年5月21日，東莞市救助站向今日頭條公益尋人項目發來一則尋親信息，希望為站內一位35歲男子尋找家人。頭條尋人發佈信息後當晚，就被男子的家人看到。家屬經過與救助站核實後確定，這就是走失了11年的家人。
據救助站工作人員介紹，男子身高1米7，不會說話，疑似精神障礙，經過詢問得知是湖北黃石人。但他身上並未攜帶能夠表明其身份的有效信息，救助站工作人員難以核實到男子的具體戶籍信息，多方為其尋找親屬未果。
為了儘快聯繫上該男子的家屬，救助站工作人員將其信息整理好之後發送給頭條尋人。頭條尋人隨即發佈了該受助人員的尋親信息，並將信息推送給了黃石的部分今日頭條用戶，希望好心人看到能夠提供線索。
信息發佈不久後，救助站那裡就傳來了好消息：男子的家人找到了！
“我叔叔已經11年沒有音信了，當年他出去打工後就沒有回來，我們四處尋找都沒有找到。21號晚上的時候，我們好幾個人都看到了頭條上的那條尋親信息，確定這就是走失了多年的家人。”男子的家屬說道。
據悉，男子的侄子柯先生知道消息後立刻聯繫上了救助站，救助站向家屬發來了男子的相關視頻，家屬很激動，確定這就是苦苦尋找的親人。
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第5849名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第4905名救助站受助者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，大大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。
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