疆南職都
“職入龍門”觀點：雖然辭職了，但與原公司還有一份“情誼”在。該幫的幫、不該幫的要婉轉拒絕！但，離職後頻繁被詢問交接事宜，充分說明題主的交接方式和溝通方法甚至心態都有很大問題，這才是我們最需要提升的地方！
一、為什麼別人的工作交接都是一次完成，而題主卻要持續到新工作後的很長時間？
我相信這是題主非常困惑的問題！
題主現在肯定會有“破布纏腿”又不好意思拒絕的“心累”感！
畢竟人的精力有限：剛離職的時候，處於禮貌還會熱心回答交接工作問題！
但，新工作繁忙時，再被接手員工諮詢，肯定會很煩躁！
此時，你是否發現，自己還想根本不知道“什麼叫完成交接工作？”
說到這，大家可能覺得好笑：誰會不知道“什麼叫完成交接工作呢？”
您還別不服氣。像題主這類，離職許久還被交接問題困擾的職場朋友就是真的不知道！
“職入龍門”認為：題主至少存在3點認知偏差，導致他始終無法“完成交接工作”，而頻繁被接手員工“騷擾”又不好意思拒絕！
認知偏差1：為了趕快離職，交接工作隨便做一下就好了！
說實話，當要走時，百分之九十的人心都著急離開。
所以，對於交接工作的目的、內容、流程、特別需要注意的地方……根本不考慮清楚！
只是把電腦交給接手的員工，對於電腦內的數據內容也沒心思整理，一股腦都丟給接手的人。著急離開！
如果題主最開始參與了公司重要技術研發或業務拓展的話，如此敷衍了事的工作交接，勢必會埋下頻繁溝通或其他隱患！
認知偏差2：為了快速離職，手把手教接手員工！
有些朋友特別喜歡親力親為。
比如：題主完成過公司數據庫錄入的很多工作，他熟悉數據庫。接手員工不熟悉，不知道從何入手（新人連技術都不熟悉，更不用說快速調取數據文件了……）
於是，題主既要教他基礎操作，又要與他對接工作內容。耗時長又沒有準確達到“工作交接”的目的。
如果再加上接手員工本身不認真、或者基礎差，他日後不找你諮詢才怪呢！
所以，題主從交接工作開始的思路就錯了，要授人以魚不如授人以漁！
認知偏差3：接手員工說我的實力很強，我應該好好教人家。
這點聽起來很“奇葩”。但，卻是導致很多人離職很久還受“交接工作”問題困擾的原因之一哦！
比如：公司派貌美可愛的女員工來接手你的工作。你明知道小白肯定會拖延工作交接完成的時間。
但，就是無法拒絕女孩崇拜和誇讚的“糖衣炮彈”。自我膨脹、頭腦混亂。
此時，你就會事無鉅細的教女孩工作、甚至還幫她做很多工作！以便有機會能追到女孩。
離職後，你依然對女孩的問題熱心解答。
但後來發現你倆根本沒戲時，你就懶得解答，又不好意思拒絕！你等於是被“讚美和崇拜”架到了高臺上下不來。
【總結】以上3種認知偏差是導致很多職場朋友，離職許久還“受困於”工作交接問題的原因。所以，只有糾正這幾種認知偏差，以後在工作中再遇到類似情況就不會將自己置於被動的局面了。
二、題主總不能結束“交接工作”，充分暴露了幾點職業短板，值得職場朋友們反思：
1、 工作不會抓重點
這點是最需要題主反思的！
同樣一個工作交接問題，如果是目標明確的人，他會在短時間內讓接手員工熟悉流程框架、熟悉工作重點內容。
而題主一直無法接受交接工作，正好反映這塊能力欠缺。。
題主始終在工作的細枝末節上“浪費時間”，只滿足於對方問你什麼問題，你就解答！
而不去思考“勾畫”出崗位的工作框架和重點交接的工作內容是什麼？
工作交接不是教對方基礎知識或者把所有工作問題進行一一解答。當對方養成總問你的習慣後，你就像他的“外掛”答案機，呼之來來揮之則去！他從不主動思考舉一反三……那你會把自己累死！
更慘的是，如果你每次只關注細枝末節的解答，對方會覺得你的工作交接混亂無章，你想想你在原公司能有好口碑嗎？所以，這樣做是非常愚蠢的行為。
2、 缺乏有效溝通能力
離職後一直“糾結”工作交接問題，說明題主的有效溝通能力極差！
你完全是被動接受對方的問題做解答。你也不確定對方是否真的明白，所以為了不讓對方繼續打擾你，你乾脆把答案直接做出來。這樣你就等於給自己挖了個大坑，對方一有不會的肯定會來“麻煩”你！你的溝通能力絲毫沒有成長！
3、 一被誇讚，就做心裡憋屈的“老好人”
題主分不清交接工作的重點，自然也分不清接手員工諮詢問題的內容到底與“交接”兩字是否有關了。
如果接手員工每次諮詢的內容都是和基礎工作有關（表格快捷鍵什麼的）、或者請教做人道理……這些就已經和“交接”工作無關了。
題主這時做的就是即消耗精力和時間又不產生價值的“無用功”！
題主自己要有分辨能力，如果對方詢問過多關於基礎操作而非交接實質問題，你就要懂得拒絕，引導對方有理智，諮詢和交接有關的事宜！
4、頻繁被諮詢容易成為“背鍋俠”
千萬別以為頻繁請教你，真的是覺得你厲害。我們離職後其實應與原公司保持適當的安全距離。
為什麼提倡離職前把交接工作做好、做乾淨、不留隱患？
就是因為 “背黑鍋”的問題，最容易出現在離職人員和接手人員之間的“交接不清”的混亂期！。
所以，如果你之前身處“要職”（經手財務、資源、人脈、技術等），而你明明與接手人員有仔細交接了，而且基本都不需要日後聯繫的情況下，他還頻繁聯繫你諮詢工作問題，你就要小心他，而不是“瞎熱心”的幫助他了！
如果你總熱心參與原工作事宜，一旦發生什麼問題，接手員工就會把責任都推到你身上，說你工作交接不清導致的。你說你冤不冤！
另外，總和原公司員工頻繁有工作接觸，讓新公司老闆或領導知道更不好！你瞬間會被定義成“間諜”不值得相信！
所以，題主如果遭遇以上的問題，那你真的要認真摘掉自己的“老好人”標籤，做一些真正對你工作和成長有幫助的、有價值的工作了！
三、那麼我們該如何正確做好工作交接，避免以後的隱患和頻繁被打擾的“煩惱”呢？以下3點，值得朋友們參考收藏！
1、 明確工作交接的核心目的：
A：梳理出崗位工作流程和必備要求。讓接手人員學會按照“規矩”去做即可。
B：把你經手的各個項目按照業務、客戶資源或技術資料等梳理成有規律的材料。
C：仔細核對、在不缺少、沒有爭議的情況下，經領導簽字後交接給接手員工。
所有規矩和資料都需要接手員工自己理解和熟悉的，你只是做簡單交接介紹即可！
2、 不讓接手員工養成頻繁諮詢自己的習慣！
千萬不要積極做學術解答或逐一回答所有問題！當他有問題時，你可以引導他看崗位職責、公司制度、你交接給他的所有流程、資料等。
必要的工作可以簡單舉例，示範工作處理的邏輯和流程，讓他自己學會獨立思考。
3、想杜絕後患、獲得職業“好名聲”，就要做好交接的“收尾工作”！
即便我們明天離開，今天最後一班崗的交接工作也要做到有序、嚴謹。
否則即顯得我們心態不成熟，還會留下不好的職業口碑。
因為很多公司都會做背調。
如果我們離職前交接工作做的很混亂，那麼你給公司留下的就是更長久的混亂！
接手的人“麻煩”你，那都不重要了。關鍵是將來公司做背調，那些為你處理“爛攤子”的同事領導會說你好話嗎？
所以，要想杜絕以後總被“諮詢”的煩惱，就要先從交接工作做到無懈可擊開始！
【“職入龍門”最後總結一下】
想要杜絕離長久的諮詢“騷擾”，就要在離職前的交接工作上做到無可挑剔！想要獲得職業“好名聲”，就要認真做好交接的“收尾工作”！
重點抓住交接工作的核心目的，堅決不讓接手員工養成頻繁諮詢自己的“壞”習慣！
大家如何看待這個問題呢？歡迎在評論區留言分享！
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