2月28日，徐工基礎價值億元備件發出，向全國各大備件網點進行補給，滿足客戶需求，為客戶復工復產保駕護航。
面對新型冠狀病毒疫情對客戶開工的影響，徐工基礎提前策劃組織資源，盡最大可能將備件前移至市場前端。首批發出的備件涵蓋華南、西南、華東等地，東北、西北、華北、華中區域備件將於3月10日前發送到位，其中還包括贈送給客戶的口罩等防疫物資。
2019年，徐工基礎在備件經營方面實現新突破，備件收入同比增長136%，後市場能力的全面提升源於徐工基礎的一套備件資源花式“組合拳”。
打好備件資源“組合拳”
01
加快備件網絡佈局
2020年徐工基礎加快備件網絡佈局速度，竭力提高終端現貨率水平，縮短備件供應週期，提升效率。將在全國範圍內建立二級、三級備件網點，每省一家大型中心庫，常規備件省內5小時內到達。
02
備件信息數字化
推廣和使用全球數字化備件信息服務平臺，依託區域備件中心建立區域性服務品牌。同時庫存的共享也極大的縮短了為客戶服務週期。
03
專用型拳頭產品
持續開發後市場專用備件，打造拳頭產品，聯合開發適用於不同地質條件、不同工法施工的專用型備件，降低客戶施工成本。
04
國內發運專線
建立國內發運專線，成立24小時備件應急保障組，確保備件及時發運到位。
05
海外備件當地化
在海外市場方面，實施服務、備件當地化，既提升了產品售後服務質量、也提高了備件收入，拓展了海外市場銷售、樹立了徐工備件的全球品牌影響力。
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