案例：
馬經理是某公司銷售部的一名業務經理。提起日常的部門管理，他就頭疼。最近，他的一個下屬小王似乎是和他槓上了：小王有一定的能力，但是卻常常無視公司的紀律，在上班時間找其他同事聊天，擾亂別人的工作進度，馬經理給他定工作任務，他也是一副愛搭理不搭理的態度，並且故意不完成工作任務，馬經理批評他兩句，他還挺不服氣，並背後揚言要對立到底。
後來，馬經理對其幾經勸導，擺明利害關係，但小王就是無動於衷，沒有一絲改過的意思。最終，馬經理對其處以嚴厲的罰款措施，但似乎還是不湊效，而且對抗的更加嚴重。現在，馬經理已經對小王徹底失望了，他正在開始考慮，是否應該將小王予以開除?
如果你是馬經理，你將怎麼解決小王的對立?
案例分析：
很顯然，面對這樣的下屬，你如果是聽之任之，只會更加助長他的囂張氣焰，令他在班組裡更加肆無忌憚下去，部門必會被他攪得一團亂，同時，也可能抹殺你在部門中的領導威信。
將小王直接開除，事情一了百了。但是，這樣不是一個從根本上解決問題的方法，你今天開除了他，明天你的部門內又出現了一個甚至更多的小王你該怎麼辦?況且，小王是一個有能力的下屬。
治標還得治本，要真正完美解決這個問題，還得辨證施治，先從管理者自己身上找原因。小王是有工作能力的，但是他為什麼不能把能力放到工作上，為什麼要與我對立?是不是我在管理中有什麼地方做得不夠到位，引起了他的不滿情緒才招致了他的對立?
如果不是，再從小王身上進行分析。前面講到了，小王是有一定的工作能力的，但是他就是不服從管理。這反映了一個什麼問題?他是不是在認為自己在班組中的工作地位是無人能替換的?
如果真是這樣，我們可以嘗試讓另外的員工替換他的工作崗位，先將他冷置一段時間或將其調離到別的工作崗位。
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