馬雲是最早在中國開拓電子商務應用並堅守在互聯網領域的企業家，他和他的團隊創造了中國互聯網商務眾多第一。
他開辦中國第一個互聯網商業網站，他提出並實踐面向亞洲中小企業的B2B電子商務模式，他於2002年3月10日起在中國網站全面推行“誠信通”計劃，從而在全球首創企業間網上信用商務平臺，他發起並策劃了著名的“西湖論劍”大會，使之成為青年企業家交流與成長的平臺。
馬雲是中國大陸第一位登上美國權威財經雜誌《福布斯》封面的企業家，哈佛大學兩次將他和阿里巴巴經營管理的實踐收錄為MBA案例。在2002年1月發佈的阿里巴巴第二份MBA管理案例，哈佛引用了馬雲對阿里巴巴的核心價值的闡述，“馬雲認為阿里巴巴的價值不在於每天的瀏覽量是多少，而在於能否給客戶帶來價值。
1964年9月10日出生於浙江省杭州市，馬雲的爺爺抗戰時做過保長，解放後被劃為“黑五類”，取名為“馬雲”，就是希望馬雲以後乖巧懂事，少惹是非。12歲時，馬雲買了臺袖珍收音機，從此每天聽英文廣播，對英語開始感興趣，13歲起，馬雲因為打架記過太多，曾被迫轉學到杭州八中。之後馬雲參加中考，考了兩年才考上一所極其普通的高中，其中一次數學只得了31分。1982年，馬雲第一次參加高考，首次落榜，數學只得了1分。馬雲充滿了挫敗感，之後他跟表弟到一家酒店應聘服務生，結果表弟被錄用，自己慘遭拒絕，老闆給出的理由是馬雲又瘦又矮，長相不好。後來馬雲做過秘書、搬運工人。馬雲高考落榜，父親馬來法見他意志消沉，讓他蹬三輪給雜誌社送書。1983年，馬雲第二次參加高考，再次落榜，數學提高到了19分。
馬雲的父母勸他死了上大學的心，好好學門手藝，之後馬雲又開始騎著那輛破舊的自行車，穿梭於杭州的大街小巷。1984年，馬雲不顧家人的極力反對第三次參加高考，這次數學考了89分，但總分離本科線還差5分。由於英語專業招生指標未滿，部分英語優異者獲得升本機會，馬雲被杭州師範學院破格升入外語本科專業。進入大學後，馬雲變成了品學兼優的好學生，憑藉出色的英語穩坐外語系前五名。之後馬雲當選學生會主席，後來還擔任了兩屆杭州市學聯主席。教師工作1988年，馬雲從杭州師範學院外國語系英語專業畢業，獲文學學士學位，之後被分配到杭州電子工業學院(現杭州電子科技大學），任英文及國際貿易講師。之後馬雲成為杭州市優秀青年教師，發起西湖邊上第一個英語角，開始在杭州翻譯界有名氣。 
他的觀點和阿里巴巴的發展模式很快引起國際互聯網界的關注，被稱為“互聯網的第四模式”。阿里巴巴網站成功，使馬雲多次獲邀到全球著名高等學府講學，當中包括賓夕法尼亞大學的沃頓商學院、麻省理工大學、哈佛大學等。 2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州師範大學合作共建杭州師範大學阿里巴巴商學院，馬雲任董事會董長
馬雲後來常說自己的創業經歷至少可以證明：“如果我馬雲能夠創業成功，那麼我相信中國80%的年輕人都能創業成功。”·
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