02.28 電視貓的春節紅包活動,竟讓我看到了數字營銷的一個玄機

俗話說:過完十五才是年,今年過年有點晚,現在學生們已經返校,各公司也開工大吉了。不過,在十五之前,還是可以沉浸在年味之中回味一下這個春節。

前兩年興起的手機紅包戰,今年繼續,卻已是意興闌珊,家人、朋友不再熱衷於集福運動。黑馬哥也早就不再集福,不過,今年還是玩了一把電視上搶紅包的遊戲,還拉來全家玩得熱火朝天。

電視貓的春節紅包活動,竟讓我看到了數字營銷的一個玄機

其實這是電視貓的“答題贏百萬獎金”的送紅包活動。從2月15日0點起到2月19日,每天有8次答題搶紅包的機會。

黑馬哥覺得,這個搶紅包活動之所以吸引人,一是因為它是基於智能電視的大屏展開的,可以全家一同參與,群策群力,其樂融融;二是它引入了時下最熱的網絡答題的形式,通過顯擺知識儲備和聰明智慧贏取紅包,更加有成就感。

當然,黑馬哥並不只是玩玩紅包遊戲這麼簡單,通過玩這一把遊戲,其實我還看到了數字營銷的一個玄機,我認為:

客廳經濟的崛起將使得OTT行業的發展更加迅猛,在移動營銷之後,基於智能電視應用的營銷將成為新的趨勢。

何為OTT?

有觀點認為,OTT是一種深入介入信息接受者家庭娛樂生活的天然的媒介終端,也是激發消費者最多觸點的情感流動的傳播媒介。OTT化解了家庭用戶與屏幕之間的制約性環節,讓消費者與屏幕連接的方式、效果、質量更自然、更便捷、更智能。

簡單來說,可以理解為,智能電視的誕生及普及,改變了原先傳統電視與用戶之間單向接收的關係,使兩者形成了交互的關係,用戶的自主選擇性更多,與大屏的黏著性更強,而屏幕通過與用戶之間的交互也能更“智能”地瞭解用戶的喜好和取向,為商業的精準轉化奠定基礎。

為什麼黑馬哥非常看好基於智能電視應用的營銷呢?

有三方面的原因。

1、基於用戶的喜好而言,從移動端到大屏的迴歸是一個趨勢,客廳經濟正在崛起。

這幾年來,智能手機的普及使得人們的日常行為基本是圍繞手機展開的,從通訊、社交、辦公到娛樂。但是,一機多用的形式也逐漸成為人們的一種困擾,讓人們無法對工作和生活有所區隔。因此,黑馬哥看到,越來越多朋友回家後會放下手機,隔絕來自移動端的信息,陪伴家人。

以這個春節來說,平時熱鬧的微信群似乎也冷清了不少,問起來,很多群友都說要陪老人、孩子看電視、聊天,沒時間閒聊。這說明智能手機的普及,一方面讓人們更多沉浸於小屏的個人空間中,更講求個性化,但同時他們也在尋求親情的迴歸,期望在某些時候能營造一家人同聚共樂的氛圍。因此,從傳統電視端到移動端的轉移不會發生,反而因為智能電視的普及會產生移動端到智能大屏電視端的迴流。

從數據也可以看出這個趨勢。2011~2016五年間,我國OTT用戶CAGR(年複合增長率)達90.4%。而根據《2016年OTT廣告價值藍皮書》,截至2016年底,OTT終端的市場保有量已超過2億,覆蓋了約3.67億的用戶量,日開機率約為50%,周開機率達到54%,月開機率突破70%,日均開機時間更是達到了6.1小時,佔據了一天時間的25%。

2、基於客群定位而言,OTT的營銷投放更聚焦於家庭應用場景,適合某些類別的品牌或產品進行精準投放。

一開始,汽車行業最早接受了OTT廣告這種新穎的投放形式,這兩年快消品則頻頻加大在OTT中的廣告投放。

艾瑞諮詢的數據顯示,在OTT廣告領域,快消類別的投放佔比越來越大。2017年1月~7月,食品飲料類、網絡服務類和化妝浴室用品類是OTT廣告投放份額佔比最大的三大行業。這充分說明,處在家庭大場景下的OTT,更符合快消類產品的決策和消費場景。

黑馬哥認為,相比傳統營銷,社會化營銷最根本的區別不在於營銷介質或者渠道發生變化,而在於要圍繞粉絲去展開營銷,這時候OTT營銷的優勢就顯現了:相比移動端,其營銷的客群和場景更聚焦於家庭,而且在區別於移動碎片的時段中,更有利於潛在客群瞭解品牌及產品的特點,促進消費。而與傳統電視相比,OTT營銷則具備了移動互聯網營銷的特徵,其可以利用大數據進行精準投放,與用戶產生交互,直接引導消費,同時還可以進行效果追蹤,及時調整投放策略。

3、從營銷呈現的形式而言,OTT的營銷形式越來越多樣化,且越來越注重內容營銷的品質,不容易讓用戶有反感的心理從而產生跳出營銷環境的行為,而這是營銷轉化的前提。

過去OTT廣告的玩法主要有常規的開機廣告、關機廣告、桌面推薦、品牌專題、掃碼互動購買等形式,其實這還是類似於傳統電視的資源位售賣的形式,但現在OTT廣告的形式越來越多樣化,以貼片、屏保等為主的內容層廣告越來越受青睞。有數據機構預測,到2019年,內容層廣告將首超系統層,2020年更將會達到53.3%。

黑馬哥也認為,從淺層次的廣告位曝光到深層次的內容營銷,一定是OTT營銷的一個趨勢。

黑馬哥一直以來的一個觀點是,從傳統廣告試圖給用戶“洗腦”,到社交廣告抓住用戶的情感訴求點進行“春風化雨”般的滲透,其目的發生了重要的變化,從試圖更多地侵佔用戶的關注到與用戶產生交互,“激發”他們形成自主的傳播,從而延長傳播的鏈條,助推更大的傳播聲勢。

內容與渠道雙優化將成OTT產品核心競爭力

從目前來看,OTT營銷已經出現同質化競爭的局面,主要表現在兩方面:

1、過分依靠版權之爭,不惜重金一味爭奪優質版權來搶奪客戶;

2、依然以廣告位售賣為主要營銷形式,即使是貼片形式的內容層廣告,也較為簡單粗暴。

黑馬哥認為,充足的版權資源當然是OTT競爭的一個重要砝碼,但並非長久發展的保證,因為單純被版權吸引的流量也會很快因版權內容而發生轉移,因此,OTT提供商還是應該從用戶運營入手,形成自己獨特的品牌調性。

比如上面提到的電視貓的新年答題贏紅包活動,其實是其春節檔期系列campaign中的一個活動。春節前,電視貓就以“看見家的故事”為主題,在自媒體端發佈了一系列海報。

第一階段是將不同人群觀看電視的不同需求進行分解和呈現,展現家人、家庭的個性,又通過文案尖銳地讓不同的電視觀看群體直呼扎心。(黑馬哥就是奶爸一枚,常常陪女兒看動畫片,剛開始還不情不願,現在覺得那真是最美好的時光。)這種形式能讓用戶可以自行代入身份特徵選擇觀看的劇目,增加用戶與產品間的黏性和品牌忠誠度。

電視貓的春節紅包活動,竟讓我看到了數字營銷的一個玄機

第二階段則更深入挖掘,關注不同家庭角色在“看電視”這個環境下的孤獨感,讓每個人都能從中看到自己或家人的故事,代入情感,引起共鳴和分享,極大地提升“電視貓”在用戶心中的品牌辨識度。

電視貓的春節紅包活動,竟讓我看到了數字營銷的一個玄機

電視貓的春節紅包活動,竟讓我看到了數字營銷的一個玄機

可以看到,讀者感觸頗多

而第三階段,電視貓則利用TV端的“答題贏百萬現金”活動,讓家人聚集起來答題,題目類型涉及少兒、影視、社科、體育等,各類家庭角色都有所長,在答題贏紅包之間實現春節閤家歡,觸達用戶內心。

電視貓的春節紅包活動,竟讓我看到了數字營銷的一個玄機

家的故事形形色色,能“看見家的故事”,是電視貓這一電視軟件的絕對優勢,也是它區別於其他同類產品的品牌調性。

總的說來,雖然以BAT為主的互聯網巨頭早在2016年前後就已紛紛佈局OTT領域,整個行業對OTT的發展普遍比較看好,但黑馬哥認為,不管是傳統的營銷媒介、移動端還是OTT,都只是營銷的渠道之一。強渠道營銷的時代即將終結,內容與渠道雙優化才能成為OTT產品持續發展的核心競爭力。

從電視貓一直以來的營銷案例,以及這次“扎心”的春節情感營銷,黑馬哥已經看到了它的“強內容”屬性,這正是更好連接廣告主與用戶的核心競爭力;而從2012年成立至今,電視貓擁有億萬家庭用戶,這又是OTT營銷中的“強渠道”屬性——內容與渠道雙管齊下,在客廳經濟崛起的當下,黑馬哥相信,電視貓未來將有更令人期待的表現。


分享到:


相關文章: