03.06 在取款機裡取到假幣該怎麼辦?

釗釗920


最佩服您這種問題,從銀行取到假幣,不找銀行不報警,卻來這兒提問題,心真大啊。

首先你說你朋友多次在銀行取到假錢,多次就說明不止一次收到假幣,而且看你的描述,好像還是每月在一個固定銀行,那麼我想請問一下,第一次回家發現假幣,第二次還不注意?第二次又發現假幣,第三次取錢的時候還不仔細辨別,難道在銀行就是鈔票小白,回家就變成鑑定專家了?



其次,你可能還不知道,現在大多數銀行都把點鈔機更新換代成帶有冠字號圖像識別功能的新型點鈔機,其帶有芯片,每過一張鈔票,其冠字號都會被記錄,如果你對鈔票的真偽有異議,完全可以帶著所謂的“假幣”去銀行,說清辦理業務的時間和窗口,一查便知分曉,你可能說銀行不會承認,什麼“離櫃概不負責”,你不會投訴啊?你不會鬧啊,能在這裡詆譭銀行,說銀行要倒閉了,不敢去現場對峙?不要慫,就是幹。

最後,有些事網上只能給你出出主意,提提建議,有的時候也只能聽個故事,真正解決問題還要回到現實中,無論是虛擬的,不要太當真。


鑫財經


兩年前我姐就碰到過,在自動取款機🏧取了1000元,到商店用的時候,老闆不收,後來才發現有一張是假的。(不知道有沒有被掉包的嫌疑)

當時我就在想怎麼會發生這種事情。

後來讓她再去自動取款機存錢,看能不能存進去,結果肯定是存不進去了。

如果當場發現有假幣是可以當場打銀行電話投訴的,如果離開過取款機了就自認倒黴吧。因為可能半路被掉包過。



卡老二


現在這種情況應該很少了吧!

十多年前在深圳的時候,有個朋友說去櫃員機取到假鈔,然後他找銀行理論,工作人員說是他事先就帶進去的假鈔,後來鬧起來,工作人員報警了,之後這事兒也就不了了之了。這位朋友所說是否屬實?到底是他在櫃員機上 真的取到了假錢,還是事先把收到的假錢帶進去然後說是取出來的?也不得而知,總之我覺得櫃員機有假鈔不大可能,除非有銀行內部人員作鬼,但銀行這麼好的工作,再見錢眼開的人也不會為這點錢去冒這個丟飯碗丟前程的險吧?反正我是沒碰到過。

不過話又說回來,凡事無絕對,我們也要長個心眼,以防萬一。銀行櫃員機都攝像頭,你取錢出來後,打印憑條時選擇打印貫字號(記住!這裡劃重點,一定要打印貫字號!),然後對著攝像頭清點鈔票。事後你若發現有假鈔,找到對應的貫字號,再報警去找銀行理論。遇到事情,得有理有據。

希望我的回答對大家有幫助,更多生活問題,尤其是涉及到我的專業——服裝行業的,大家可以來問我,也可以關注我,看一下我回答的其它問題,謝謝!


精神小夥德發


離櫃拒不負責。

銀行櫃員機取出假錢,如果是銀行自己發現的再把它流轉出去,把它放在一萬一捆裡面或是放到自助取款機裡面,這個也是聽有經驗的人講的,前幾天一個朋友也從自助裡取出一張假一百,那怎麼辦呢?涼拌!啞巴吃黃連有苦說不出,此情無處訴,打碎牙齒往肚吞。

如果是在櫃檯取到的,只要你是在櫃檯上當面清點時發現了假錢,那麼你可以向櫃員反映,她會及時換給你,如果你不是當面數的,只要錢一離櫃檯,那麼你就自認倒黴吧,那錢只能自認了,因為銀行會說錢離櫃概不負責的,你的錢已離櫃檯了,不關銀行的事了。

現實中很多人都碰到過這種情況,但民鬥不過企,更何況人家有言在先,再者取證也是非常困難的,禰又沒辦法拿出證據證明錢是銀行的,而不是你自己的,所以只能自己認倒黴,無其它辦法。像這種情況很多還有一種是錢少了,少個一百二百的你也不知道。例如我們去取5萬塊錢,櫃檯給你五捆,你總不會一張一張去數去對吧!少個一張或中間有張假的你也不會知道。換作是拿5萬去存,銀行會一張一張數,一張一張看,確認無誤才收,這就是信任的差別。

收到假幣建議你交給銀行,銀行會集中銷燬。這樣它就不會禍害下一個人,你也算是為社會做貢獻。 把假幣交給銀行後,銀行會開假幣收繳憑證給你。





施比授


首先,從銀行ATM機取出假鈔的概率,比你中500萬的概率還低,但是如果你真的碰上了,那隻能說算是倒黴了。只要你出了監控範圍,你根本沒辦法舉證這張假幣是從銀行取出來的還是從其他地方來的。一旦遇到這種情況,你跟銀行去理論,100%都得不到支持,就算是去法院起訴,法院也是支持銀行一方。但是你又是受害方,我只能說,你這就是吃了啞巴虧。

因此,如果真遇到這種情況,只能是這樣:

一是在監控下拿出可疑錢幣對準監控,同時撥打客服電話進行投訴,在監控下等待工作人員前來處理,不管怎麼樣就是一點,不要離開監控範圍。直到你得到人證物證,證明這張假幣是從櫃員機裡面取出來的。

二是取錢的時候,記得打印冠字號,現在的櫃員機都升級了,櫃員機出鈔的時候,高速相機會把冠字號拍下來,然後打印在憑條上,如果遇到假鈔,可以當做取款的物證。

三是如果你沒有打印冠字號,那隻能拿著這張假鈔去公安機關報案,請求公安局調查銀行流水,查看是不是從ATM機取出來的假鈔,如果是銀行責任,可以請求賠償。

以上!


鄧行長



我曾在銀行幹過一段時間保安,我覺得ATM機一般假錢是很少的,都經過嚴格審驗後,錢才放入ATM機的。

如果真的在ATM機取出假幣,請不要急,也不要離開ATM機,因為ATM機上有攝像頭的,會全程監控的。



如果是白天,可叫櫃檯工作人員查看。

如果是夜晚,可打110報警,等警察來後處理再走。

ATM機很少有假幣,存進去的錢都是有身份證明的,稱為“冠字號”,是“一票一號”的。假幣是很少的。

如果真有假幣,也是驗鈔機監別系統出了問題。



用戶zmj情感嘚啵嘚


銀行取到假錢的事情時有發生,那麼 ,在取款機取錢,一定要認真在自動取款機面前看清楚。還有就是每個取款機都有一個攝像頭,取到假鈔,不要走,讓它錄像可以幫你作證。 發現假幣,可以將假幣舉起來,對準攝像頭,儘量靠近,將假幣的正反兩面對準攝像錄像。 然後立即打取款機旁邊的銀行客服電話。


如果離開取款機後再發現有假鈔,就倒黴了,只能認栽,就算報警也沒用,什麼都沒有用了。 有人會說,我取錢取的多,不可能一張張看,或者我只取100,但是我不會看是不是假錢。 沒關係,現在自動取款機取錢可以打印冠字號,這個就是打印取到錢每張上面的編碼,也就是人名幣的身份證。 所以這就是最好的方法,不要怕麻煩,取錢後,一定要打印冠字號,並保存好。遇到假錢,這就是證據。


一汪清泉791


感覺此類情況已經屢見不鮮了。

首先,我們不知道這些假錢是怎麼通過銀行的檢測的,按道理,就算是假幣,過了一次檢測,就說明應該可以再過,那麼,應該是可以再存入銀行的機器內的!

可是問題就出在這裡了,吐出來可以,想要再存回去,不好意思,收到的只有機器無情的嘲諷“請取回不能識別的鈔票”。

那麼,我們就有理由懷疑,這些鈔票是否是人為的放進去的?別說不可能,已經有出現過,取出“練習鈔”的事件,敢問為何不能出現人為放假鈔呢?

銀行現在都秉承著“離櫃後,概不負責”的態度,那麼自動取款機也一樣,拿出來後,銀行也可以把關係撇的一乾二淨,可想而知,這樣的制度是多麼不完善!

雖然制度對我們沒有利處,那麼如果實在取到假鈔的話,我們也只能選擇第一,在重新存回去,默默祈禱機子能再接受“它的孩子”,第二,找銀行溝通解決,不管怎樣,溝通先,能不能解決,就看銀行了。三,自認倒黴吧,畢竟這也並不是特別經常的事,只能自己扛了。

希望種種的不公平制度,能越來越完善,期待更美好的明天。


吾輩乃王王王大仙是也


取款機裡是基本不可能取到假幣的,我給大家科普一下取款機加鈔的流程:兩名工作人員將鈔箱取出清點機器的餘款,從櫃檯領用要增加的錢,所有的錢都是要經過清分機或者點鈔機進行驗鈔的,在驗鈔的過程中除了辨別真偽鈔還會記錄所有錢的冠字號碼。



如果取到疑是假幣怎麼辦?下面教大家銀行通行的處理方法。

假幣糾紛只需要記錄疑似假幣那張錢的冠字號碼,提供該冠字號碼與銀行的取款機和清分機的冠字號碼進行核對。



人民銀行為了避免發生假幣糾紛無法分清是銀行責任還是客戶責任,要求所有銀行的取款機和清分機等設置必須記錄冠字號碼。如果客戶所持假幣冠字號碼與銀行取款機或者清分機記錄一致,則說明該張假鈔由銀行流出,責任在銀行,會賠償客戶的損失。反之,若查詢不到該假幣冠字號碼,則該假幣與銀行無關。

冠字號碼的記錄是不論真幣假幣都會全部記錄的,所以不用擔心假幣不會記錄冠字號,或者有漏記的情況。

遇到疑是假幣若銀行處於上班狀態,則可立即與銀行進行核對冠字號碼。若銀行已下班,不需一定要像有些答主說的一定要站在監控下等工作人員前來處理,直接拍照或錄個視頻記錄,確認一下是哪一張假幣即可。當然不拍照,不錄視頻,直接到銀行,提供冠字號碼是一樣可以的。



我是銀行人,資深銀行員工,為大家提供正確的銀行知識,歡迎關注,也歡迎大家留言說在銀行遇到的問題,我們一起討論。


銀行人


ATM機竟然取出了假鈔,這樣的事不時見諸報端!

老友們會很疑惑,ATM內怎麼可能出現假鈔?那萬一真的取到了假鈔,我們該怎麼辦?

為了減少人工成本,便於老百姓辦理存取現金業務,現在銀行都有自己的ATM機且覆蓋範圍廣,數額不是很大的情況下,大家早已經習慣在ATM機上進行現金操作,ATM機裡面的錢都是銀行進行維護,也應該跟錢存在銀行一樣安全!

因此,如果真的發現了假鈔,要把鈔票貼在取款機的屏幕上對著探頭照幾下,讓監視器看見鈔票正反面的編號,編碼都要看的清清楚楚,這樣可以留下證據和銀行交涉。

取到假鈔應電話聯繫銀行工作人員,最好不要離開ATM,並且使的整個過程在攝像機監控下,等到銀行工作人員趕到現場進行甄別。部分銀行正常工作日,就會有工作人員過來的。

同時還可以選擇撥打110報警,人仍然不要離開攝像頭,等110來了以後,在攝像頭範圍內將假鈔交給110,保留證據。記得要110巡警將鈔票號碼抄寫清楚給你!

差不多就這樣嘍...


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