亞馬遜是一座大金礦，吸引著源源不斷的人來淘金。可這座金礦的入場費也不低啊。許多賣家除去佣金、物流費、倉儲費，甚至歐洲站的稅費，產品利潤已所剩無幾。通常，我們只見過亞馬遜會收費，大家有沒有見過亞馬遜吐出錢的？
我今天就來和大家聊聊亞馬遜FBA團隊賠償的故事。
由於FBA測量產品以及其包裝大小是根據第一次入庫測量的數據來計算費用，所以，產品包裝/重量變小了的賣家注意了：
可以重新測量你們的產品體積和重量，比對亞馬遜FBA費的表格，FBA多收費的ASIN，開case，統計訂單號和下單時間，針對多收部分申請亞馬遜賠款。
1.首先，確定產品分段
*附美國站FBA產品分段表
2.其次，計算商品發貨重量
1）標準尺寸和特殊大件
商品發貨重量=包裝重量+商品重量。按四捨五入方式取值（單位：磅）
2）重量超過 1 磅的大號標準尺寸商品、小號大件、中號大件和大號大件
商品發貨重量=包裝重量+[商品重量or體積重量（取兩者之間的較大值）]
體積重量=商品體積（長 x 寬 x 高）除以 139。按四捨五入方式取值（單位：磅）
NOTICE
1、商品重量是指單件商品的重量。
2、包裝重量是指亞馬遜包裝箱和包裝材料的重量。亞馬遜使用這些標準化重量值計算發貨重量。
3、對於重量超過 1 磅的大號標準尺寸商品和所有小號大件、中號大件和大號大件商品時，亞馬遜使用體積重量（當其大於商品重量時）。
體積重量計算公式：體積重量(kg)=長*寬*高(cm)/5000
3.根據1、2計算Amazon應收取的FBA費重量
*附美國站FBA費參考表格
標準尺寸商品與大件商品的區別:
標準尺寸商品是指完全包裝後的重量不超過 20 磅並且尺寸不超過以下標準的商品：
最長邊 18 英寸
次長邊 14 英寸
最短邊 8 英寸
超過上述尺寸的商品屬於大件商品。
NOTICE特殊大件
特殊大件分段適用於由於其尺寸、重量、特殊處理要求或其他限制，必須使用特殊配送方式配送的商品。如果滿足以下任意條件，則商品將被劃分為特殊大件並據此收費：
商品的最長邊尺寸超過 108 英寸
商品重量或體積重量超過 150 磅
長度 + 周長總和超過 165 英寸
亞馬遜規定此類商品需要特殊處理，以便確保良好的買家體驗
注：某些脆弱易碎的產品，要收取特殊處理費，如電視機屏幕等。
4、最後，在manage inventory檢查是否多收FBA費
點開“費用預覽”那一欄的小三角形，即可快速看到收費詳情。
NOTICE
①順帶一提，計算佣金時，若賣家設了standard price則不準，顯示的是系統以standard price為基數算的FBA費用，可是實際收取時，Amazon會根據sale price來計算
方法：1）將standard price刪除，只設置sale price，稍後即可看到系統自動計算後的結果
方法：2）進入管理FBA庫存，輸入ASIN查看詳情
方法：3）佣金=銷售佣金百分比表格x sale price
②計算FBA費，則不受價格影響。
若亞馬遜收多了，即可開case聯繫賣家團隊，賣家團隊會聯繫國外團隊重新測量你的商品，用新的數據規定FBA費，並且若之前有出單，會賠償在相應時間段內多收取的部分。
這也提醒我們，如果改小/輕了商品包裝尺寸/重量，請聯繫亞馬遜賣家團隊更改FBA數據，避免亞馬遜多收FBA費。但是，如果此商品目前還有庫存，可能需要先將其銷售完，系統才會顯示新的重量和尺寸。
“我之前讓亞馬遜賠償了十幾個ASIN加起來3wRMB左右的錢，有一個大爆款本來應該賠10w人民幣，亞馬遜後續沒有消息了，或許是由於他們也要找人負責呢。”
希望我分享的經驗可以幫到一些賣家，更換過產品包裝的賣家可以試試看啦。不過，這招要謹慎使用哦，如果產品測量出來變大了，FBA費會增加哦，而且也有可能亞馬遜會倒過來扣錢呢。畢竟測量單位和依據由亞馬遜說了算呢。
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