領導安排工作,回覆“OK”或“收到”被針對,其實你不冤,要學會這4種說法!
現在的職場是越來越微妙了,這和這個時代的溝通方式也有一定的關係,
比如公司現在很喜歡用微信來溝通工作,冷冰冰的微信文字,意思容易被理解錯意思。
舉一個最典型的例子,微信裡的“微笑”這個表情,很多中老年人喜歡用,他們覺得這是一個很友善的表情,表示微笑,
但是年輕人對這個表情深惡痛絕,覺得這個表情的潛臺詞是“呵呵”,
而“呵呵”這個詞也有代溝,中老年人覺得呵呵這個詞很友好,而年輕人覺得呵呵是鄙視加無語!
因為沒有現場溝通,看不到對方的表情和態度,以至於微信的傳遞信息過程當中,經常導致誤會。
當領導安排完工作,洋洋灑灑的寫了幾百個字,員工回覆一個“收到”,有的老闆當時就生氣了,
心想“我寫了這麼多字,你輕描淡寫一個收到”!
還有的員工回覆“OK”,更是讓領導火上加火,心想:OK是什麼意思?你到底有沒有看?這麼敷衍我。
於是很多年輕人說領導吹毛求疵針對他,其實你仔細想一想,除了年紀上的代溝,你這麼輕描淡寫的回覆,確實顯得不夠真誠和用心,
那到底該怎麼回覆呢?我教你4種說法,
當領導微信安排工作,別回“收到”,這4種說法讓你脫穎而出!
第一,細節確認
很多事情,領導佈置下來,你如果仔細看,
然後再想一想行動方案,你可能有一些細節需要跟領導確認的。
比如說領導給你發個消息,讓你下午接待一下客戶,
如果你回覆一個收到或者OK,你覺得領導能放心嗎?
領導讓你接待客戶,是哪個客戶?對方几個人來?他們來談什麼事情?目前是領導親自在跟還是有其他同事在跟?
這有很多的細節需要確認,如果你不確認,這件事情根本沒法完成,
而你回覆一個收到或者OK,在領導的眼裡,你就是根本沒把這件事情放心上。
第二,表明態度
很多領導對於回覆OK之所以生氣,就在於沒有表現一個端正的態度,
OK兩個字,就冷冰冰的兩個字符,根本沒有看出員工是否有仔細看通知?是否有過腦子想?
所以你需要向領導表現出你有認真思考,能夠努力完成。
比如你可以跟領導說:“明白了,我思考了一下,這個任務我有信心完成,感謝領導的信任,有不明白的我想再向您請教。”
領導一看內心就非常有把握,也會比較放心,
領導也需要安全感,因為它需要對事情的結果負責,所以,你要表現出你的態度。
第三,提出行動步驟
領導給你安排一下工作,你到底有沒有把握完成,取決於你有沒有去想怎麼完成,
這個過程是怎樣的,所以你可以跟領導反映一下“領導我是這麼想的,可以這麼做,1234把步驟列出來”,
這樣領導可以看一看你的思路,如果沒問題,他就讓你去幹了,
這樣,在幹之前得到領導的確認,即使出了點差錯,他也會幫你一起兜著;
若你的思路本來就是錯的,正好領導可以指導你,省得你接到任務以後自己在那抓耳撓腮,最後做錯了捱罵挨罰。
第四,給領導截止時間
下屬一定時刻要讓領導有掌控感,你在微信上就要告訴領導,你大概什麼時候能夠完成,
什麼時候能把結果給他,這樣讓領導心裡有數,能夠掌控全局,更好安排。
看完這4種說法後,你還會覺得回覆收到或者OK合格嗎?
還會指責是領導吹毛求疵,借題發揮嗎?
閱讀更多 老祕網 的文章