“出租車駕駛員應做到規範經營，整治拒載、繞路等不規範行為公交車車廂內保持衛生清潔、車內的安全錘滅火器等設施應保證安全使用；……”5月17日上午，濟寧市城區正式啟動公交車、出租車規範服務專項整治活動。此次專項整治將著力解決濟寧城區公交以及出出租車行業的不文明行為，提升城區公交車、出租車服務質量和水平。
整治重點
出租車：
拒載、宰客、故意繞道行駛
不使用計價器、亂收費
堵塞出租車專用車道、強拉強拼
拒不返還乘客遺失物品、態度粗暴
不主動給付當次專用機打發票、
不按規定使用“空車待租燈”、
標誌標識不齊全、
車內外衛生差、
服務不規範、
隨意停車上下客人等
……
公交車
駕駛員穿奇裝異服，著裝不整潔
不禮貌待人、接打手機、與乘客閒聊
開“英雄車”“鬥氣車”
酒後駕駛、疲勞駕駛
車座椅下面、車廂後排衛生
工作臺區域放置煙、抹布等雜物
……
專項整治中，濟寧市創城辦將採取明查暗訪、媒體曝光和接受群眾舉報等形式，對城區公交車、出租車規範服務專項整治活動進行督導檢查。對不作為、亂作為、工作進展緩慢、措施不力，受到媒體曝光和群眾多次舉報的單位和人員，按照《濟寧市創建全國文明城市督查問責暫行辦法》和有關規定嚴肅問責。
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