06.11 尋找下一個“拼多多”

前段時間,坐擁千萬粉絲號的“咪蒙”破天荒地給一個小程序電商打了廣告,誰曾想剛過幾天,咪蒙自家的官方小程序商城就上了線。

這是咪蒙旗下一個輕熟女公眾號“非正常姐姐”的小程序商城“非正常種草館”,商城覆蓋了護膚、彩妝、生活、零食、飾品等多個品類。

尋找下一個“拼多多”

根據億邦動力的報道,“非正常種草館”開業5天,總銷售額已經達到了102.9萬元,訂單數5587單,最高成交價28914元。

期間,“非正常種草館”還發起了“千人拼團”的玩法,目前已經完成了3個“千人團”。

自家小程序商城取得這樣好的成績,咪蒙在誇團隊給力的同時,也忍不住為小程序電商的變現渠道點贊。

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拼多多黃錚曾說,所有的電商都應該做小程序。按照目前的趨勢來看,不僅是電商,做內容的、做生活服務的,都能在這裡找到快速變現的方式。

但對於電商來說,小程序這個“賽道”天然有優勢。

為什麼說現在是做小程序電商最好的時候

去年,小程序還是新物種。

雖然谷歌、百度、支付寶這些行業巨頭都推過類似的應用,但最後都是慘淡收場。直到微信做了小程序,關於“社交電商”的呼聲是一浪接著一浪。

盤踞著微信這個生態大池,拼多多、雲集微店等估值上十億、上百億美元的電商項目接連跑出。

想想看,做一件產品所需要的事情,比如拉新、促活、變現等等,幾乎都可以在微信實現。

而在經歷了一年的改版期後,小程序也給電商創業帶來了紅利。

第一,更多的流量入口。目前,小程序已經開放的流量入口多達60多個,常見的有微信下拉置頂欄、搜一搜、發現、附近的小程序、公眾號關聯等等。

眾多流量入口,為電商提供了更多的交易場景。

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第二,更便捷的支付通道。當年初出茅廬的淘寶能幹掉eBay,很大程度上是因為支付寶的出現,給了用戶更加便捷的交易方式。

微信支付逐漸完善,用戶能夠便捷地在微信完成交易閉環。

而對商家來說,只要扣除微信0.6%的分成後,錢會直接打到商家賬戶裡,賬期相對更短。

第三,更多的新鮮用戶。國內的電商市場開始集中爭奪二、三、四線城市,10億註冊用戶的微信一枝獨秀,比淘寶多出來近一半的用戶,都是各大電商爭相網羅的“小鎮居民”。

第四,更低的運營成本。淘寶天貓京東的市場已經飽和,再進入這些戰場的成本相對高昂,一般的商家難以承受,從微信切入電商會是一個不錯的選擇。

之前,“互聯網+”盛傳一時,而現在給我的感覺,“小程序+”也可以成為一個概念,比如加微信群、公眾號,或是加APP。

多一條腿走路,總比單條腿跳,更長遠。

小程序電商的不同打法

正如42章經的觀點,

“小程序只是一個載體,單純討論小程序本身是沒有意義的。”

在參考了擠進阿拉丁指數5月榜單TOP 100的小程序電商,以及結合目前較為新穎、熱門的項目,我們發現,這些小程序電商在普遍採用拼團、分銷等玩法的同時,也在圍繞著小程序做各自的加法。

譬如剛才說的,以咪蒙為代表的內容創業小程序電商,它們擁有充沛的流量和優質的內容輸出,目前小程序僅僅是充當賣貨的工具。

而像京東、拼多多、唯品會這些較為強勢的品牌小程序,利用微信在用戶下沉方面的優勢,通過小程序來獲得更多的新鮮用戶,導流到APP。

與APP的內容趨勢相反,這些品牌的小程序端並不強化內容。

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以微信為主營業務的原生傳統電商,如女王新款、微店+等,則通過關聯多個公眾號,讓粉絲、銷售和內容形成一個閉環,穩定地收割流量和用戶。

根據鈦媒體的報道,“除了這些原生電商以外,小程序還吸引了一部分原本經營淘寶店的賣家。很多淘寶賣家找個小程序開發平臺,開十幾個小程序店,加上一些與微信群聯動的玩法,月營收過億。

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除此之外,像享物說、每日優鮮、禮物說這類新物種,目前社交玩法最為活躍和豐富,但並沒有帶上公眾號一起玩。

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可以看到,各類型的小程序電商都在“小程序+公眾號+群+朋友圈+APP”任意搭配組合拳,找尋新的化學變化,有些甚至還開起了實體店。

同時,我們也找來了幾個備受媒體和資本關注的小程序電商新物種,它們玩法很溜、夠吸睛,

分別是做輕模式的“連咖啡”,走小程序+公眾號組合,剛推出了APP的“享物說”,以及線上線下一塊打的“禮物說”。誰會是下一個“拼多多”呢?

誰是下一個“拼多多”

1、連咖啡

數字說:3小時10萬人拼團,上線當天PV近300萬

連咖啡素有“咖啡版”的拼多多之稱。

它的拼團玩法其實和拼多多類似,拼多多更多的是家庭關係的分享遊戲,而連咖啡則更注重朋友間的互動,進而引爆分享高潮。

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連咖啡的小程序和服務號,都設計了許多刺激分享的機制。

先讓我入坑的,是小程序上一個“以老帶新”的拼團活動,用1元、5元拼團就能買到原價幾十塊錢的咖啡。

朋友通過我分享的鏈接再次下單後,我的“咖啡庫”裡的“成長咖啡”會不斷蓄滿,直到滿杯即可兌換。

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這類似傳統零的福利積分,通過“福袋”“心願咖啡”等渠道都可以得到累積。

“福袋”可以說是連咖啡的裂變核心。 連咖啡的“福袋”中有50張不同的優惠券,上圖的“手氣咖啡”就是通過戳開“福袋”獲得的。

每次下單後,我可以把“福袋”分享給微信好友或朋友圈,只要有人戳開這個“福袋”關注連咖啡服務號,我的“成長咖啡”就有了“成長”的可能。

而“心願咖啡”類似眾籌模式,我指定了一杯想喝的咖啡,微信朋友可以從自己“成長咖啡”的庫存裡贈送,或是每人支付2元的形式,在限定的時間裡助力我喝到這杯咖啡。

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與“心願咖啡”的眾籌模式相反,我也可以通過“給身邊的好友”頒獎,在線上支付咖啡錢,給朋友贈送一杯有標籤的咖啡。

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正是這種符合當下年輕人娛樂至上的喝咖啡形式,讓我和我家小夥伴在等樓下瑞幸咖啡開業的那幾天,狂幹了好幾杯連咖啡。

商家如果有在考慮怎麼將線上線下相結合,或許可以借鑑連咖啡這種拉新的裂變玩法。

2、享物說

數字說:上線五個月,用戶已超過 600萬,留存率超過 60%

享物說是個被資本砸中的幸運兒,從今年2月份開始相繼完成了多輪融資,在成立不到一年的時間估值躍升到現在的2.5億美元。

與閒魚、轉轉類似,享物說是一個全品類閒置物品交易平臺,但同樣是C2C模式,享物說卻能做到高交易率和高留存率,不得不提到平臺內“小紅花”的積分制。

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平臺用戶可以是個人也可以是商戶,用戶通過上傳圖片或視頻發佈閒置品,只要簽到、分享、交易等行為就能獲得小紅花,同時,又可以通過小紅花在平臺上換取喜歡的物品。

這種方式,就和趣頭條的分享金幣相似,不過享物說倒是別緻了許多。

享物說用“小紅花”的積分制代替了錢,除了能降低用戶對價格的敏感度,也使一切交易回到公平。

即便一位用戶平時是用著lamer的奢侈女生,來到這裡還是得和大家一樣從零開始積累小紅花。

收到物品的用戶除了支付一定數量的小紅花和運費,還需要發短視頻致以謝意,將一個交易行為,包裝成送禮、收禮的形式。

平臺合作方的快遞上門取件郵寄,這個交易便算達成。贈送過程不存在砍價和無窮盡問詢,自然提高了交易效率和留存率。

傳統二手交易平臺上,一件物品的成交週期大概是20多天,享物說80%的物品能夠在一週內完成交易。

不過有點遺憾的是,目前享物說還沒有明確的變現模式。

3、禮物說

數字說:內測兩個月,擁有100多萬大眾用戶和超過5000名高端用戶,次月留存率達26%

紅包大戰之後,我們對發紅包、搶紅包習以為常,但能把這種形式變個戲法,讓賣貨變成了“發禮物”“搶禮物”,的確是個奇思妙想。是不是感覺小程序都愛上了送禮了呢?

禮物說的“禮物”涉及全品類,但在導購欄上卻能看到它的巧思。

除了家居、母嬰、箱包等正常品類,禮物說的導購欄還會優先展示幾個臨近的節日,或應景的消費場景。

如“夏日”“端午節”“父親節”等,並針對不同的節日需求配置相應的產品。

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相比拼多多以拼團低價為裂變驅動,禮物說剛好相反,客單價動輒百元起步,不拼團,主打全球好貨,和全棉時代、三隻松鼠、阿芙、韓後、WIS等多家品牌商進行聯合營銷。

雖說不走拼多多老路子,但禮物說還是延續了兩個社交習慣。

第一,微信的社交習慣。禮物說小程序頁面和微信紅包頁面相似,挑選的禮物放進禮物紅包後,可以配上祝福的話,發送給朋友或微信群。

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微信紅包可以設置金額和搶紅包人數,禮物說也有直接送禮、定時開獎、滿人開獎的玩法,只不過將紅包金額換成了禮品。

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第二,人類的社交習慣。“禮物饋贈”可以說是人類社會一個重要的社交方式,禮物往來本是義務性的,多了回禮這一環節,這讓禮物說在微信就有了強關聯。

除了接受饋贈,禮物說還多了個討禮物的玩法,在小程序上看中了某樣“禮物”,選中之後可以直接以卡片的形式發送微信對話框。

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在這樣的玩法之下,3天之內,禮物說的用戶一共發出了禮物10萬單,送出禮物超20萬份,展示了一番人人眼紅的“病毒性傳播”。

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