“楊大哥，這張聯繫卡您收好，上面有我們街道包保領導的電話，下面是社區網格員和衛生服務站醫生的電話。有什麼問題您就打這個電話，我們24小時在線。還有一份明白紙、一條居家休息注意事項、一個溫度計、一瓶84消毒水請您收好，仔細查看，做好家庭的清潔消毒。”“好的，我一定仔細閱讀，支持配合，你們也辛苦，也要保護好自己!”這是1月27日上午，高花社區的網格員楊莉走訪武漢返宜人員楊*時發生的一幕。當天，集賢路街道三個社區共為27名武漢返鄉的人員送上了“五個一”的溫馨包。
對武漢返鄉人員進行居家隔離，定點定時觀察是做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的關鍵，是為了防止疫情蔓延擴散，保障全體人民群眾身體健康。但隔斷的是疫情，隔不斷的是友情。武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，集賢路街道、社區對武漢歸來人員實行兩級包保，利用小小的聯繫卡，牽動著基層黨組織、武漢返宜人員、小區居民的魚水之情。
“36.5，今天的體溫正常，要繼續保持，注意好通風和洗手。”1月29日，蔡山衛生服務站的醫生對武漢返鄉人員陳**說道。“我們給您採購來了油鹽醬醋、水果、牛奶等生活用品，有什麼需求您就聯繫我們，近期還是不要外出啊”，蔡山社區網格員魯愛華叮囑道。每天早晚，社區網格員都會和衛生服務站的醫生一起上門對武漢返鄉人員進行體溫測量，關注他們的身體症狀。
街道、社區還聯繫京環公司，安排專業人員每天定時收集武漢返宜人員的生活垃圾，實行“日產日清”。同時定期對小區樓道和口罩專用垃圾收集箱進行消毒，進一步增強周邊居民的安全感。“雖然我們對病毒還有有所擔心，但街道和社區這段時間的措施使我們安心多了。”一位家在祈福家苑的居民向社區志願者反映道。
街道黨工委書記吳平非常注重對武漢返宜人員的心理疏導，安排街道、社區工作人員發送溫馨短信、發送影視資源、講解居家休息注意事項等幫助武漢返宜人員緩解壓力，豐富居家休息的文娛生活。吳平表示：“武漢返宜人員居家隔離是疫情防控需要，雖然對待疫病我們內心也有顧慮，但作為一名共產黨員，越是這個時候，越是需要我們站出來，通過我們精心、貼心的服務，幫助他們增強信心和勇氣、排遣孤單，共同打贏這場疫情防控攻堅戰。”
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