05.09 實操:人力資源管理體系設計之“如何設計崗位職責?”

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實操:人力資源管理體系設計之“如何設計崗位職責?”

崗位職責是指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及在崗位上應當承擔的責任。崗位職責作為人力資源管理每個體系中的第一個維度來設計,是對人力資源管理崗位進行合理有效的分工,促使人力資源管理人員明確自己的崗位職責,認真履行崗位職責,出色完成崗位任務。

工作分析的系統模型:設計崗位職責必須進行系統的工作分析,包括建立系統模型、規範流程、信息來源、設計方法、模板設計、具體編寫要求和注意事項等。

1、工作分析的系統模型,如下圖所示:

實操:人力資源管理體系設計之“如何設計崗位職責?”

2、工作分析的規範過程,如下圖所示:

實操:人力資源管理體系設計之“如何設計崗位職責?”

3、崗位職責的信息來源:企業在設計人力資源管理人員的崗位職責時,首先應瞭解各種崗位的職責信息。

崗位職責的信息來源如下圖所示:

實操:人力資源管理體系設計之“如何設計崗位職責?”


4、崗位職責的設計方法:企業在設計人力資源管理人員的崗位職責時主要用到以下三種方法,具體如下圖所示。

實操:人力資源管理體系設計之“如何設計崗位職責?”


5、崗位職責的編寫示例

崗位基本信息診斷與優化:任職者的基本情況和行政管理關係等的編寫示例如下

實操:人力資源管理體系設計之“如何設計崗位職責?”

崗位職責的編寫示例

崗位概述診斷與優化示例如下

實操:人力資源管理體系設計之“如何設計崗位職責?”

6、編寫崗位職責時有一些約定俗成的表述詞彙,具體如下圖所示,可針對性地加以選用。

實操:人力資源管理體系設計之“如何設計崗位職責?”

7、崗位職責的編寫注意事項如下圖所示

實操:人力資源管理體系設計之“如何設計崗位職責?”

附表:《崗位說明書模板》略:

具有13年運營管理、人力資源管理、績效管理、薪酬管理、勝任力模型、任職資格體系、連鎖加盟及流通管理等豐富實踐經驗;先後服務於食品、網絡技術、服裝等企業集團,精通製造業、互聯網及工業園先進運營管理模式並具有深厚的運營管理理論。

先後為互聯網及物聯網、食品、餐飲連鎖、商貿、醫藥、服裝連鎖近20家企業進行管理諮詢、管理診斷、管理顧問等項目實施工作。


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