海明威說過：“我們花了兩年學會說話，卻要花上六十年來學會閉嘴。”
說話，其實也是一門學問。我們用兩年學會說話，卻要花一輩子來學會怎麼說話。人和人之間能不能相處好，就看他會不會“看人說話”。
有時候，我們會發現自己說得越多，彼此的距離反而越來越遠，矛盾也越來越多。
歸根結底，這都是情商低的表現。
什麼叫情商高？馬雲曾說過一句話：我知道我是第一，但我從不說我是第一。我覺得，這也算是一種高情商的表現。情商高就是，知道自己該說什麼，而且說出來的話讓人如沐春風。人都有一個缺點：總是在急切的表達自己，尋求認可；卻忽視了別人的需求，忘記了認可別人。情商高的人，就不一樣，因為他知道傷人最深的永遠是語言。所以，懂得剋制，懂得好好說話。
情商高的人會將說話當成一門藝術，知道什麼話能說什麼話不能說，尤其是下面幾類類話，在他們看來絕口不能提。
01
言多必失，不說閒話
“病從口入，禍從口出”。說閒話，不僅浪費自己的時間，還影響他人的生活。人前一套，人後一套，小人所為；搬弄是非，口無遮攔，惹人厭。說閒話的人，只是看到家裡長短，看不到海闊天空。靜坐常思過，閒談不論人。尊重他人，就是尊重自己。
嫉妒是很多人的臭毛病。有些人看到周圍的人，取得好成績、獲得成功的時候，就開始議論紛紛，甚至說一些諷刺的話，什麼人在他們眼裡都有問題。可是，真正高情商的人向來是不動聲色地收斂自己的光芒。
言多必失，對於一些不該討論的事情，最好還是別說出口，免得哪天就因為這個不好的習慣，從而招致麻煩，記住，禍從口出，儘量少說別人的閒話，，合理控制自己的窺私慾和表達欲。
02
不說抱怨的話
你可以偶爾發牢騷，但不能整天抱怨，沒有人喜歡整天對著一張怨氣沖天的臉。
前同事文文，工作能力還不錯，卻總愛抱怨，不是吐槽公司管理不行，就是埋怨自己工作強度大。
起初，我們還試圖寬慰她：“抱怨改變不了什麼，不如換個心境，這樣工作起來，自己也心情好。”後來才發現，文文就是喜歡用抱怨來發洩情緒，讓周圍同事成了她的情緒垃圾桶。
又一次公司制度改革，文文聽了恨恨地說：“經理是不是傻逼啊，平時什麼垃圾合作都接，現在又搞出這個破改革，這週六又要加班了，一天天過地真沒意思，我勸大家，早撤了得了，照這麼改革下去，大家夥兒遲早都喝西北風。”
文文過於專注地抱怨，完全沒注意到背後經理的到來，可想而知，最後文文灰溜溜地離開了公司，成為了我的前同事。
沒人會願意與一個整日抱怨的人為伍。大家事都挺多的，人都挺忙的，誰願意浪費時間在那聽你瞎逼逼啊！除非是傻子。畢竟，抱怨很容易就摧毀一個人的意志，削減一個人的熱情。就好比，別人正一鼓作氣之時，你趕著來從人頭頂倒下一盆冷水。凡事多找方法，少找藉口，強者不是沒有眼淚，而是含著眼淚在奔跑！
03
少說炫耀的話
有的人在言語之間，喜歡鼓吹自己，自我標榜、自我誇大，別人聽了未必會認同，甚至還會感到反感，自己雖然得到心靈的滿足，但是無形之中你將會失去與人交流的機會。與人交往，要學會謙卑，利人利己，長久受益。
所謂不作就不會死，炫耀無異於在拉仇恨，樹敵。
你能炫耀的，無非就是房子車子票子，但保不定哪天，上天看不慣了，飛來一橫禍，這些都將成為泡影。你悔不當初，回過頭來求助當初忍受你炫耀的人，突然間發現他們早已遠離了你。你覺得這些人對你不義，卻忘了當初自己的所作所為。《英國人的言行潛規則》一書裡，專門講了這樣一條：如果你想炫耀自己的成功，一定要附送你的糗事，以化解你的成功給別人帶來的尷尬，同時預防嫉妒。人的一生當中，最大的炫耀，不是你的財富，也不是你的精明，更不是你的手段；而是一種簡單的理解和體諒！
情商高的人從不喜歡炫耀自己，反而很低調，只會誇獎別人而從不誇讚自己。
仔細想想我身邊的那些高情商的人,他們貌似都很謙遜親和,寬厚真誠。他們熱愛生活,並善於發現各種美好。
04
很少說數落人的話
每個人都會有犯錯的時候，可是有一些人總會在別人已經自責的時候，還要喋喋不休地數落他人。這樣的人，不僅不會理解他人，還會在無形中為自己樹敵很多。到真正他有難的時候，才會覺得自己身邊沒有朋友。
是的，經常數落他人的害處是會讓你朋友圈越來越窄，最終得不償失。為什麼不去嘗試著去了解對方的難處，如能化敵為友，說不定還會有意想不到的收穫。
別人做錯事，說錯話，已經很內疚自責了，需要的是安慰與寬解，而不是你喋喋不休的指責與教訓，不要靠貶低別人來提升自己。扇了一巴掌又給你一顆糖叫你不要哭，這樣的人，相信是你，你也不會喜歡。人心都是肉做的，聽到那些所謂的數落，誰又能真的假裝沒事，毫不生氣！
巴掌不打笑臉，多以笑臉待人而不是數落他人，就能贏得友誼、理解和發展，化干戈為玉帛。
"沒有人喜歡挨耳光，沒有人會拒好意於千里之外，"這話真是再英明不過了。
哈佛大學一心理學博士在《情商》一書中說道：一個智商和情商都高的人，春風得意；一個智商不高而情商高的人，貴人相助；一個智商高而情商不高的人，懷才不遇；一個智商不高且情商也不高的人，一事無成。最新研究也顯示，一個人的成功，只有百分之二十歸於智商的高低，而百分之八十取決於情商。
情商高的人生活比較快樂，能維持積極的人生觀，不管做什麼，成功的機會都比較大；真是成也情商，敗也情商。
這裡在文章末尾，再增加提高情商的十句忠告：
1.心情再差，也不要寫在臉上，因為沒有人喜歡看。
2.日子再窮，也不要掛在嘴邊，因為沒有人無故給你錢。
3.生活再苦，也不要失去信念，因為美好將在明天。
4.品性再壞，也要孝順父母，因為你也有老的那天。
5.我不怕別人在背後捅我一刀，我怕回頭後看到背後捅我的人是我用心對待的人。
6.我不怕把心裡話告訴最好的朋友，我怕回過頭她把它當成笑話告訴別人。
7.我不知道我現在做的哪些是對的，那些是錯的，而當我終於老死的時候我才知道這些。所以我現在所能做的就是盡力做好待著老死。
8.也許有些人很可惡，有些人很卑鄙。而當我設身為他想象的時候，我才知道：他比我還可憐。所以請原諒所有你見過的人，好人或者壞人。
9.死亡教會人一切，如同考試之後公佈的結果――雖然恍然大悟，但為時晚矣！
10.你出生的時候，你哭著，周圍的人笑著；你逝去的時候，你笑著，而周圍的人在哭！一切都是輪迴!我們都在輪迴中！
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