邂逅來了
我們從網上買過東西后，已經付過快遞費，快遞點二次收費涉嫌私自收費，理應拒絕。我來分享下本人的經驗給你，希望對你有幫助。
1.拒籤
記得剛工作的時候，住的是廠區宿舍，樓下保安室不給接收快遞，宿舍區小賣店與快遞公司合作，負責接送小區內快遞。當時，拿一個快遞，無論大小，通通一塊錢，我當時初來乍到，哪裡聽說過拿快遞還要收費。當時就拒簽了，然後回去就網上退貨說沒收到。沒過幾分鐘店家打過來很客氣問情況，我實話實說，店家說他會盡快聯繫快遞公司幫忙送貨。第二天，手機短信提醒快遞被放在了快遞櫃裡，取快遞不要錢。
所以，遇到這種情況不要怕，可採用本人這個辦法，無論如何，咱都沒啥損失，還省事。
2.打快遞公司號碼投訴
網購買快遞已付費，包括郵費，那麼快遞點無權二次收費，可以打快遞公司投訴。
其實，快遞點私自收取快遞費屬於亂收費，遇到這種情況不要怕，拿起你的手機撥通快遞公司號碼投訴。
各快遞公司投訴電話☎️：
EMS：11183
順豐速運：95338
申通快遞：0571-83732350
圓通速遞：95554
中通快遞：4008-270-270
百世匯通：4009 565656
韻達快遞：400-821-6789 13380628988
宅急送：400-6789-000 18911627827
全峰快遞：021-31085048、5049
優速快遞：021-80100734 021-80100735
天天快遞：4001888888
快捷快遞：021-69780570 69780571
速爾快遞：400-158-9888
龍邦速運：021-59218889
國通快遞：4001-111-123
海螺Q
快遞物流亂收費，這個已經是見怪不怪了。去年我們發一批貨到東莞說好運費1500元，到貨給我們要3600元，我們不願意他拉著貨跑了，最後客戶拿4900元自己去廣州提貨，人家說了也就是你說話好聽，要是發貨方我連電話都不會接，多收錢還得你說話好聽，要不然電話都不接你的。貨在他手裡你有辦法嗎？本來不賺錢一批貨損失好幾千。快遞到貨收取件費和這個有差別嗎？沒有任何差別，差別在於一個金額小，一個金額大。你要不付錢他退回去，發貨人得承擔來回的運費。
還有一件事我相信只要發過貨的人都碰到過，朋友廠裡一臺設備馬上就要到廠裡了十幾公里，司機來電話了，廠里路太窄過不去，我這車大，沒毛病吧？司機的水說法不過分吧？問對方客戶路沒有問題啊！司機就是不走，那麼重的設備如何轉運？幫幫忙，加點錢，500塊錢一加路變寬了過去了。現在貨運市場競爭越來越激烈，接不到活怎麼辦？低價唄，低價接了有辦法找回來，要500算事很良心的了。這樣的事貨主就沒有辦法了嗎？
縱觀各個行業，第三方是平臺是解決這類問題的殺手鐧，物流領域也有第三方平臺嗎？有，它就是近段時間崛起的“51快配app”，模式是這樣的，發貨寄快遞信息輸入手機形成電子發貨單，接單人根據發貨單報價，發貨人根據報價查看接單人的資質評價以及是否有保證金，將運費支付平臺，到貨點確認鍵接單人秒收運費。保證金，到貨再付運費，評價體系，出現糾紛由發貨方根據法律規定指定人民法院管轄。送不到位給你一個差評，出現任何問題可以不確認付運費。大家都這樣他服務不到位有運費可收嗎？一個差評誰還敢用那個司機？ 
找順風車返空車51快配
這些是我在淘寶購物時聽說的，我在網上購物已十年了，和什麼樣的賣家都打過交道，從中積累了些經驗，在城市中快遞公司不會要你第二次物流費用的，從買家拍下商品的那一刻起，物流的費用和商品的錢一起都付給了賣家，但是賣家有一個收貨時間的限制，就是當你拍下商品賣家發貨的時間算起十天內為收貨期，如果過了十天不管你收到還是沒收到貨，系統會自動打款給賣家，還有差三天到期你可以自動申請延期三天，如果延期這三天東西還是沒收到，那你就要馬上聯繫賣家，讓賣家再聯繫物流，你也可以自己聯繫快遞東西到哪站了，快遞每站都有更新都有快遞員的電話號，你就和他說明情況，他們的客服會幫你處理的，之後客服有回訪，有的不顯示物流那就是更新晚。
還有一種情況就是快遞員送的東西多的時候，他找藉口今天或明天再給你送，說什麼他們之間拿錯件了，你這個件是問題件了，就先不給你送了，他看你著急就讓你自己去取件，如果快遞員的態度不好，你明知道他再拖你，你就說我馬上打你們的總部的電話投訴你，不過五分鐘他們的態度就變好了，你就在家等著吧一會保證給你送來了， 因為真罰他們的款呢（只能嚇嚇快遞員，不能真打總部電話，那是真罰款呢，他們風裡雨裡雪裡為了生計也不容易，不能那麼做）
說了這麼多這就是我網購的經驗吧，不知道能不能幫到您，請諒解！
