我們每天都必須做的事情是什麼？
除了吃飯、睡覺、上廁所，最重要的就是說話了。
不管是在公司和領導客戶洽談，還是和家人朋友相處，永遠離不開語言的表達。
但對於“說話”這件事，你是不是常常有這樣的困擾：
欲言又止：和陌生人見面，絞盡腦汁都想不到怎麼開場，明明在心裡打了幾遍草稿，到嘴邊就只剩下尬笑；
表述不清：跟朋友講一件事情講了半天，聽的人卻還是一臉懵，完全沒有聽懂你到底想表達什麼意思；
一說就錯：看到別人需要幫忙，好心好意上前，結果一張嘴就變了味道，反而把人得罪了。
可這些，並不是你的錯。就像著名辯手馬薇薇說的那樣，“一直以來，我們以聽話的方式被教育，卻以說話的方式被這個社會考核，這是教育模式下的尷尬。”
如果我們因為與人交流時遇到了困難，就覺得自己天生不善於交際，不敢說話，變得越來越沉默寡言，甚至自卑自閉，那就真的太可惜了。
因為“說話”這件事，本來就是完全靠後天培養，逐步形成的，沒有人從一出生就可以把話說得有理有據，又討人喜歡。所以，你所遇見的問題都是可以慢慢改善的。
而改善說話方式最有效的方法，就是讀書。
2
我的同事小強是個平時話很少的人，他剛來公司的時候，聽到別人的問話就緊張得磕磕絆絆，什麼話都說不清楚。
偶爾插一兩句到同事閒聊的話題，還生硬又得罪人，同事都不喜歡他。
那個時候，幾乎每天中午都看見他一個人窩在角落裡吃盒飯，我覺得又可憐又讓人心疼。
但小強很努力，每天除了學習工作上的知識以外，還會看很多人際交往、溝通和心理學的書，平時跟大家交流上出現的問題也認真記下來，回去查資料自己改進。
過了大概兩年的時間，我突然覺得小強好像變了一個人。
他會在說話的不經意間，給對方留好退路，化解別人的尷尬。
上星期同事聚餐，地點定在了川菜館，有人直接抱怨：“怎麼都不問一下就定川菜啊？我不能吃辣。”
大家都很尷尬，商量著要不要換地方的時候，小強說：“我也不能吃辣，所以定了滬菜準備偷偷帶進去，本來還怕尷尬呢，有你陪就我太好了。”
他會適當表現自己，也給別人足夠的體面。
有一次公司項目大會，同事小王在陳述時，被領導問了一個問題，一下子就懵了，多虧小強及時回答救了場。
領導很滿意，當眾表揚了小強，可小強卻說：“這個問題小王跟我討論過，他是因為今天太緊張了，我要是站在臺上說話，我肯定不如他。”
他也會拒絕，但拒絕地讓人愉悅。
長輩好心幫小強介紹女朋友，女生挺漂亮，也溫柔大方，可不是他想要的感覺。小強當場就表明了自己的態度，他對女生說：“我是個很普通的人，太漂亮的女生會讓我很有壓力。”
小強說，他以前沉默是因為腦子一片空白，不會說、不敢說，現在跟客戶洽談，跟領導彙報，跟同事相處的時候，他聽著對方的話，常常會在腦子裡閃現某本書裡相關的觀點，交流起來好像就沒有從前那麼難了。
閱讀更多 圍城客棧 的文章
