06.04 以考促學提能力 好租“金牌經紀人”全國大考開考

繼推出商辦行業首份經紀人規範之後,為打造標準化服務,大數據驅動的全價值鏈商辦運營平臺好租再落重要一子。北京時間6月2日,好租"金牌經紀人"全國大考在全國11座城市同步開考,超千名好租經紀人參加了本次考試,好租創始人兼CEO曲先洋領銜擔任現場主考官。曲先洋表示,好租大考是平臺服務升級的一個重要環節,旨在通過以考促學,來逐步提升從業者整體服務水平,帶動商辦經紀行業共建專業化服務生態。

以考促学提能力 好租“金牌经纪人”全国大考开考

千人參加好租"商辦高考"

據瞭解,這是好租首次組織"金牌經紀人"全國大考,並由創始人兼CEO曲先洋親自掛帥,領銜各區域負責人對千位考生進行交叉監考。在全國11座城市的考試現場,好租大考從考場佈置、考生著裝、座位指引、簽到確認、物品管理到考場紀律等均直接看齊高考標準,每一處都盡顯用心。

以考促学提能力 好租“金牌经纪人”全国大考开考

作為一項實操性專業知識考試,好租"金牌經紀人"全國大考主要從行業知識、專業技能、文化禮儀三大板塊來考察經紀人的素質。

以考促学提能力 好租“金牌经纪人”全国大考开考

"好租大考希望通過集中學習和檢驗的方式,不斷去提高服務人員的整體素質,這些素質除了行業知識、專業技能,同樣也包括文化素養。因為我們覺得,給客戶提供服務的時候,在一些硬性服務流程以及標準以外,還有很多軟性的東西。"談及好租大考設計初衷以及未來願景,曲先洋表示,"為了在服務窗口打造一個真正專業靠譜的團隊,以考促學只是眾多方法之一,其他還包括通過市場行為、線下檢查行為以及後續活動等等,這些方法串起來,才是好租為服務升級所做努力的全貌。"

以考促学提能力 好租“金牌经纪人”全国大考开考

值得一提的是,好租經紀人的學習提升意願都很強,其中也不乏一些考證狂人和學霸。在好租大考北京理工大學考點,一位持有《北京市房地產經紀資格考試合格證》的90後好租美女經紀人考後認為,好租大考難度中規中矩,但是知識點非常細,大家每天需要抽出半小時到一小時備考,有不少內容需要考生深度理解好租的大數據、互聯網+玩法,所以更像是TOP院校的自主選拔考試。另有考生表示,好租大考試題全面,很能考察一名經紀人的業務熟練程度。

好租堅守服務品質 助力商辦共建服務"標準"

公開資料顯示,截止2016年底,房地產經紀行業從業人員約有200萬人,依然存在"學歷低、持照比例低、工作年限低"的現象。而在更細分的商辦經紀領域,從業者直接服務大大小小的企業客戶,更需要具備專業技能和學習能力。

"好租深耕商辦領域近三年,堅守品質,一直保持著產品、技術的快速迭代,但是我們發現,在經紀服務層面,很多痛點還在,比如人才流失率高,塔尖人才太少等等。"曲先洋指出,"其實商辦地產行業交易頻次低、單筆交易額大,因此並不像住宅市場那樣需要數以百萬計的房地產經紀人。就目前來說,商辦行業整體的經紀人數量是足夠的,現在更需要的是質變。"

在好租看來,隨著商辦領域互聯網化程度日趨成熟,商辦經紀服務亦亟須打破傳統、提升標準。作為商辦賽道領跑者,好租從2017年開始,已先後啟動直播代看、好租培訓、好租大考、金牌經紀人評選等一系列人才培養形式,對樹立商辦經紀人新形象已有一定成效。對此,好租創始人兼CEO曲先洋表示,希望這一系列舉措能夠作為基礎設施成為推動行業正循環的力量,最終在全行業全品牌推廣開來,連同全產業鏈協力打造商辦經紀專業化服務生態。

另悉,好租"金牌經紀人"全國大考將於6月15日公佈總成績榜單,華南、華東、華北各大區的前20名將晉級7月份舉辦的"金牌經紀人"評選初賽。初賽各大區完成20進10後,好租重點邀約客戶也會以評委身份參與8月份複賽,攜手好租共同見證"金牌經紀人"的誕生。


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