有個鬼穀道智囊團的朋友歐陽夏（化名）問：阿信，我跟上級或客戶交流的時候，總是抓不住重點，不知道說什麼好。有時候心裡明明有很多想法，但是在說話的時候卻又不知道從而開始。看了很多書，也聽了很多大咖的經驗，可是一個人一個說法，有時候反而越聽越糊塗。你能不能給一點建議呢？
一
可以的，我們請毛遂先生給我們介紹一下具體方法。
話說當年秦國大軍壓境趙國，眼看著大秦鐵騎兵臨邯鄲城下。趙王慌了，馬上安排平原君趙勝去找救援。
找誰呢？彼時天下能跟秦國一較高下的只有楚國，於是趙勝挑選了一些門客前去楚國“拉贊助”。本來這些門客裡是沒有毛遂的，這中間發生了毛遂自薦的故事，因為太出名了，我們姑且不表。總而言之，從老闆趙勝到同事都是看不上毛遂的。
可是這個世界很奇妙，有人平時很能吹，很能講，但是一到關鍵時候就不行了，比如趙勝。別看趙勝平時說話頭頭是道，但是一遇到楚王就懵了，根本不知道怎麼溝通，史料記載：日出而言之，日中不決
一大早就去見了楚王，等到中午還沒動靜，門客一個個都餓的飢腸轆轆，等的心急火燎。這不是重點，重點是那麼長時間了，趙勝還沒說服楚王，說明“拉贊助”這件事沒戲了。
這時候有同事對毛遂說了句風涼話：你行你上啊，you can you up。
二
我來就我來，怕毛線？
只見毛遂徑直走到平原君身邊，義憤填膺的說：“從之利害，兩言而決耳。今日出而言從，日中不決，何也？
啥意思？談合作不是“利”就是“害”，只兩句話罷了。你從早晨就談合縱，到了中午還決定不下來，也是在太磨嘰了。”接著毛遂走到楚王面前巴拉巴拉一通利害分析，事兒居然成了。
毛遂咋整的？奧秘正是他說的：從之利害，兩言而決耳。
毛遂告訴我們，在與人溝通的時候，應該首先陳述利害關係，清楚的告訴別人怎麼做對他們有好處，怎麼做讓他們有壞處，讓對方自己權衡，最後再因勢利導完成說服。
為什麼要講利害呢？因為人本來就是一種趨利避害的關係，大多數人最關心的其實還是自己。
多說一句，無獨有偶，同為縱橫家蘇秦也是這麼想的。這一次還是趙國，其實趙國盤踞了很多縱橫家。其實這不奇怪，縱橫家很多都是門客出身。
話說蘇秦在遊說趙王搞合縱聯盟時，也絲毫沒有多餘的廢話，直接說了一句話：言所以異，陰陽而已。溝通說來說去都只是陰言陽言的利害關係而已，要講點關乎利益的實話，
三
我們來思考一個問題：趙勝和毛遂，誰的口才更好些？
很多人有一個錯覺，覺得口才好一定是長篇大論，善於爭辯的人，就像趙勝那樣。實際上恰恰相反，趙勝說的都是空話，毛遂才是真正的好口才。話不多但是總能說到點子上。因為他看清的人的趨利避害的本質。因此。我們要說服一個人，我們就必須要學會說清“利害關係”，通過利害關係的對比，讓對方自己權衡。
換句話說，你之所以沒說動一個人，無非你能給別人的好處還不夠。所以一個真正善於說話的人懂得換位思考，站在對方的立場，用自己“自己人”的視角去分析利害關係，就更容易說服別人。
這就如鬼谷子說的：言善以始其事，言惡以終其謀。說好處、利益去誘導別人去聽從，講害處、弊端去改變別人的想法。
充分利用人的逐利的心理，用利去打動別人。利用人的避害心理，用害的方法去打動別人。
就如馮夢龍說的：舌為利害本，人的一切行為都是在他權衡利害之後的最好的選擇。做人現實點，談理想、說空話是沒用的，因為講利益的實話最容易打動人。
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