03.06 我在生意爆滿的餐館隔壁開了一家餐館,我的菜並不比人家的差,為什麼就是沒生意?

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餐飲競爭最大的失敗就是看人家生意好,然後在附近再開一家。為什麼這樣說呢? 首先因為與優勢企業競爭,而菜品相似,產品認知上你就輸了。客戶先入為主,既然菜品很相似,那麼客戶肯定會去熟悉的餐飲店進行消費。為什麼這樣說呢?因為嘗試新店,有風險。而已經熟悉的店,口味和上菜速度服務都有保障。而新的店,如果沒有自己的特色就很難破冰。 越火爆越火爆,這是商業法則。人們都有從眾的心理,也存在著一定的好奇心。如果看一個店鋪人員爆滿,就會去想要嘗試。這就是為什麼很多網紅店僱人排隊的原因。就算是假顧客也會帶來新顧客。所以越火爆的店大家心裡就會下意識覺得它越好吃。而旁邊的店為什麼顯得冷清,不會有人去考慮。這就是為什麼不建議把店開在火爆的店旁邊的原因。 加上品牌效應,口口相傳。餐飲業眾口難調,所以好吃難吃沒有定論,總會有覺得好吃的,而這些人口口相傳,就形成了餐飲店自己的品牌效應。想要在火爆的店旁邊增加自己店鋪的業績,就要找到自己店鋪的特色。首先是從菜品上,菜品要新。裝修要獨特。環境和服務要好。加上一定的促銷營銷手段,進行人員的引流。我相信你的餐飲店的狀況會比現在更好。

我是李合偉:伯樂創投俱樂部創始人,創投商學院首席講師,著作《覺悟行果創業論》。幫助過300多位創業者創業成功。期待與您分享交流~~~


合偉說


首先可以告訴你的一點是,飯館沒生意,你應該感到慶幸,隔壁飯館沒找你麻煩就不錯了!

你也許會說,他開他的,我開我的!我招誰惹誰啦?憑啥他找我麻煩?但是如果你抱這種想法做生意,我個人認為,你非得關門大吉不可!

首先說,做生意講究一個先入為主!跟風永遠是存在風險的!哦!別人開火🔥了,你眼紅或眼氣的不行,非要在他的隔壁開一家,給他分流分流客源,其實這是一種錯誤透頂的做法!如果我沒猜錯的話,自從你開了以後,人家的客源應該比原來又增加了1/3是不是這樣!這就是生意經!

其次爭客源搶生意的事不能做!雖然我們說買賣公平,自由競爭,但這一切有一個前提,那就是同等條件下,你說你和人家一樣的菜,我想菜是一樣,那味呢?人們吃館子下飯店是衝著某個廚師和特色菜去的!你說菜品一樣,味道火候一樣嗎?我想肯定不一樣,這就是你那邊沒有生意的根本原因,假如你的味道比他家的鮮比他家的美,價格還比他家的便宜,新開張還有什麼優惠贈送的絕招絕技,我想你就可以把他收購了或兼併了!

做生意有時不全憑硬件,更憑軟實力和策劃和包裝,估計你在這幾方面做得還不夠!好好反思一下,祝你成功!


冀之筆


這也是現實餐飲經營過程中經常遇到的問題,鄰居這家飯店開的火爆,不會代表旁邊的飯店也會一樣火爆,某條街是客流滿滿的美食街,不代表這條街上所有的飯店都會賺錢!

民以食為天,個人每天都需要吃飯,正因為這是生活當中必不可少的需求,因此現實中永遠不缺飯店和美食,但如何經營好一家飯店這也是一門很複雜的學問,並不是照貓畫虎,找一個自認為位置良好,菜品跟其他上檔次飯店一致的餐館,就可以一樣賺到錢。

多年前在南方工作的時候,居住的房子附近有一條食品街,街上都是飯店其中一家川菜館最為火爆,由於客人太多尤其是晚上甚至還要在外面的停車位加桌子,可非常有意思的是,就在這家川菜館的旁邊,左右還有幾家川菜館,可他們的客流量卻是人丁稀少,甚至經常出現這家川菜館客人火爆,旁邊的幾家川菜館裡卻只有一桌人在吃飯——店裡的員工和老闆!

現實當中這樣的情況其實非常多見,一家餐館能夠在眾多餐館中脫穎而出,靠的不僅僅是菜品的優勢,更依靠的是一系列的服務和帶給客人的感覺!

首先自然要做到菜品的味美,其次也要保證菜品的乾淨和價格優勢,便於更多的吸引客人,更重要的還是服務,當餐館的客流量開始火爆,甚至開始超過自己的承受底線時,還要儘可能的隨機應變,及時做出各種各樣的調整,從爾交出更令客人滿意的服務。

聽著似乎很簡單,說來說去也只是那幾句簡簡單單的理論,但真要做起來執行力和麵對需要解決的困難卻非常之多,如何的掌握當地的情況並根據相關變化進行調整,這也是一個很複雜的課題。



遼寧資深球迷


相信很多人的選址都是如此,既然在這個位置有人能夠把餐廳做火爆,就證明這裡起碼是有人流的,位置肯定是不差的,然後自己也有信心味道做的不錯,不說一定好於生意爆滿的餐廳,起碼能夠持平,也能分一杯羹。

其實,這種想法很多人都實踐過,不過大多數都是失敗的多,成功的少,餐廳的生意好壞不僅僅取決於位置和味道,還有很多其他的因素。

生意爆好的那一家餐廳,作為這個區域比較有知名度的餐廳,品牌已經比較響亮,而你新開的店沒有什麼品牌,也不出名,想要從隔壁餐廳搶生意,難上加難。況且生意好的餐廳也許是因為營銷做得好,人脈好,有很多是從遠處慕名而來的,所以此地的人流也許是假人流,還有就是隱形的優勢,服務,團隊組織,細節方面不如人家。

一般消費者的心理是如果沒有特殊原因,不會輕易改變自己的消費習慣,如果是同品類的話,他們還是保持原來的習慣,所以,在生意火爆的餐廳隔壁開餐廳,除非真的做好了十足的準備,否則害了自己。




春城才子


以前我上班附近有一家賣牛肉粉的,每天早上和中午都有人排著隊去吃,看那麼多人排著隊,沒吃過的人都會想,到底有多好吃呢?我也要去嚐嚐。
去吃過的同事,10個有9個說不好吃,有一個說好吃的,是覺得他家湯好喝。


人們都有從眾心理,一般覺得人多的地方味道好!就像滾雪球一樣!這是原因之一。
另外,味道當然是最重要的了,但是環境衛生也不能忽略,不用有多豪華,但是一定要乾淨整潔。
其次,不管你是自己經營,還是請員工幫你幹,老闆與員工的為人處事也很重要,一定要熱情,整體給顧客一種在家或者在親戚吃飯那種感覺,總體上溫馨舒適!
最後,營銷也是重要一環節,當然這是在味道好的基礎上,講個真實的故事,我一個朋友之前是做會計的,後來自己開了牛肉館,她有時也會發朋友圈宣傳一下自己的餐館,但是都這個年代了,發朋圈還用純文字,連自家的門頭與菜品照片都不放,這怎麼行。我給她講過,但是貌似她也沒有聽進去。講起來大家可能都不信,但確是我親眼所見。

做餐飲還是很多綜合因素決定的,生意不好就要思考思考想想辦法,坐以待斃不明智。


貴州美味學院


生意這事兒,誰都說不好。做買賣,隔條街,那生意有時候就是一天堂一地獄,沒轍沒轍的。不知道你開的餐館是不是和人家那個生意爆滿的也隔條街?如果不是,那我們分析一下。

其實就你這個問題,前兩天我和幾個做餐飲的朋友還聊呢,也加上前半月應酬多點,基本上晚上就沒回家吃過飯,都是在外面餐廳解決的。仔細數了一下,發現半個月之內有家餐廳我去了不下五次。頻率可以吧?按說他家隔壁左右也都是餐廳,我連進去的想法都沒有閃念。仔細想想究竟這家餐廳是什麼吸引到我呢?店面不大,裝修也挺一般,可人家就是上菜快,而且基本上每點的一道菜都買毛病,好吃得很。

我認為,對於吃,在要求上每個人是不一樣的,而且這個要求還會隨時改變。飯菜可口、上菜速度快或許是我那十幾天來的要求,我若是請客或是與朋友約會的話,肯定就又會是另一種要求了。至少餐廳環境、座椅舒適度、服務意識會成為選擇餐廳的基本考慮因素,再細節一點,餐廳的背景音樂、格調色彩,乃至服務員的形象、態度、肢體語言都會逐一考慮進去。

記得上個月偶然在網上看了幾集熱播劇,其中有個橋段是一位培訓師給企業講課,舉了個去餐廳吃飯的例子,說去吃飯的時候,這家餐廳門前的車位已經滿了,恰好旁邊餐廳還有預留車位,就過去和另一家餐廳的經理商量,因為已經提前預約了餐廳,所以能否用一下你家的車位,下次再來一定會光顧你家。

經理自然是毫不猶豫地拒絕了。這個培訓師最後的結論就是,拒絕他停車的那家餐廳自己永遠也不會去了,太小家子氣。

看到這個情節我的第一反應就是太假。不知道別人,反正換作我,絕對不會有把車停到別家餐廳車位的想法,大不了停遠點走過去。任何事都得相互考慮,餐廳經理若真的讓他把車停門口了,不符合邏輯啊。

但這個劇情卻也讓我覺得倒是個很好的吸引回頭客的教材,或是說至少能給餐飲管理者一個發散式的動機。停車位有時候真的是吸引回頭客的配置之一。

當下的餐飲企業,進入商業中心、連鎖經營愈發會成為主流,至於其他的社會餐飲,也早過了“一招鮮,吃遍天”的時代,酒香也怕巷子深。餐廳基本上的主流客戶群就是周邊方圓3公里至多5公里內的人群,如何將這部分人群準確定位,分析到位,讓到店的食客把你當成他的好鄰居,才能最有效地抓住回頭客。同時,現在老百姓都講究實惠,讓食客覺得物有所值甚至物超所值,亦是引流和吸引回頭客的關鍵。

物有所值、物超所值並不是說飯菜價格有多便宜,畢竟開餐廳沒有想著只為人民服務不掙錢的,因此,消費附加值才是餐廳所要考慮的。之前有的餐廳開設的吃飯免費洗車服務等如今也悄無聲息了,為什麼沒一直堅持呢?是因為客人不需要嗎?當然不是,取消的原因是客人覺得不滿意,洗得不乾淨,還不如不洗呢。餐廳千萬不能有反正免費給你洗車,湊合湊合就行了的思想,這樣弄誰也不會買賬。再者,一家餐廳每天諸多客流,開車前往的最多佔五分之一,那麼另外大多數食客就沒有得到超值服務,心裡必然有落差。如此這般,餐廳弄得裡外不討好。

說到餐飲附加值,提升回頭率,我有個開餐廳的朋友想了個招,並且效果好得很。他弄了一個儲值卡,500元為最低額度,只要辦卡的食客,消費全單五折。乍一看這絕對是個賠錢的買賣,哪家餐廳敢給食客打五折?其實仔細算一下,這是穩賺不賠的。不說在食材等成本核算上他已經打出了贏利點,同時現金流也是真金白銀的。最關鍵的是,辦卡食客的回頭率得到了保證。

說到底,每一家回頭客超多的餐廳,都有自己的經營理念和模式,單純的模仿不實際,借鑑融合才是解決問題之道。而且這些都屬於“軟件”的範疇,一家餐廳的“硬件”更是其生存的根本。要軟硬兼施才行。無論是餐廳裝修、飯菜質量、衛生整潔度、服務規範度,還是採購成本管理、企業財務管理、人力資源管理等,這些方面餐飲企業都要有一整套成熟的管理制度,只有建立了完善的管理制度,餐廳才能實現並保持“新客人變成老客人,老客人帶來新客人”良性循環,才能更多的贏得回頭客。


胡元駿的美食空間


應差異化競爭。如他家做什麼菜,你也賣什麼菜,你沒有優勢。他家有老顧客,你沒有。你只有在菜餚特色上化功夫,“人無我有,人有我優,人優我特(特式菜)”,吸引你的新顧客。


青果維c1


餐飲行業有個通病,買賣越好了,買賣越好,中國人吃飯,有個下意識扎堆的習慣,看這家生意好,就愛去這家,建議老闆在開業初期,多做活動,實實在在的活動,有些飯店弄的什麼消費滿100送20,滿200送50,還以為這是很大的優惠,當然這會有一定的效果,不過一般。建議直接送菜送酒,三人送辣炒花蛤,五人送清蒸鱸魚,具體根據自己的情況,其實成本沒多少,屌絲心理的顧客佔據多大部分。喜歡貪便宜,你就給他點便宜,菜量不要小氣,哪怕輔材多一點,也要用大盤,一盤土豆絲成本不到兩塊錢,多給他五毛錢的土豆,妥妥的滿滿一盤,要的就是顧客看到滿滿一盤菜的時候,那種驚訝的臉。另外開業廚師一定不要心疼幾千塊錢,多花點錢,找個好點的,可能因為你少花這點錢,找個廚藝一般的師傅,整個店就跨掉,促銷搞好,味道不差,買賣一定會好的,人多了,可以再慢慢調整利潤


用戶5845231628


第一是前臺、第二是後廚。前臺服務員選擇年輕漂亮、能說會道、笑容可掬。後廚廚師手藝精堪、色香味搭配完美。你的生意就來了。



跟進2020


沒刷單唄。以前飯店開業,頭三天都請親友來捧場,一到飯點就滿滿的人,別人在外面看著多熱鬧的店,想是不是哪天也來一次。現在好多小飯店開業,靜悄悄的開,好多也靜悄悄的倒。知道某些網紅奶茶店怎麼刷單嗎,僱人排隊……大家都知道,排隊買的東西才是好東西,奶茶店捨得150一天的僱人排隊,你捨得請你的親朋好友過來坐吃幾頓飯嗎?相信很多人都有這樣的經歷:空空如也的飯店往往要麼飯菜不好吃,要麼服務態度差!還有,沒人去的飯店會有更多過期食材!!!所以,當你沒生意的時候,可能要考慮一下呼朋喚友刷單了!


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