2017年9月，今日頭條尋人公益項目收到深圳救助站提交過來的信息，幫助一名受助老太發佈尋親消息；在2018年5月23日，其家人通過頭條得知老太的線索，前往救助站把老太接回了家。
據救助站工作人員介紹，老太疑似智力障礙，可以說出自己丈夫和女兒的名字，她的疑似戶籍地是四川省某地，她還記得其中一個女兒嫁到了四川省宜賓市。隨後救助站工作人員將走失者信息發給今日頭條，希望藉助頭條精準推送的技術幫助受助者尋找親屬。
2017年9月12日，頭條尋人發佈了該受助人員的尋親信息，並將其彈窗給宜賓市的部分今日頭條用戶。希望有認識的好心人看到消息後能提供線索，儘快幫助受助者回家。
消息發佈出去已經八月有餘，頭條尋人於2018年5月23日得到救助站反饋回來的好消息：老太已經被家人接回去了。
原來，老太在2012年就離家走失，到2018年找到已經有六年之久了。這期間，家人在當地派出所、救助站都求助了，一直沒有老太的消息。
老太的兒子吳先生表示，老太今年有60歲了，精神智力上有點不正常，所以走失了。至於是怎麼從四川走到廣東的，他也不清楚，還在詢問母親。
這次找到母親，多虧頭條尋人的幫助。吳先生稱，是他姐姐的一位同事看到了他母親的尋人啟事，然後通知到了吳先生。吳先生打電話和救助站核實了之後，於5月23日早上十點左右，前往深圳救助站將母親接回了家。母親現在身體狀況良好。“我下午帶她去買個定位設備或者在衣服上繡上我們的聯繫方式。真是謝謝你們了！”吳先生說。
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第5850名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第4906名救助站受助者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，大大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。
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