眾所周知，所謂服務行業其重點就是突出於服務，服務於需要服務的對象，那麼服務行業的每個細分領域都是如何做起來的呢？不能否認的是，它們這些細緻領域的發展是和貼心周到的服務分不開的，在服務領域下生存的眾多行業要想做大總歸是都離不開“服務”的。隨著社會的發展，我大眾消費者現在都熱追於服務好的商家了，很多時候我們選擇的都是服務，因為一個好的服務在很大程度上影響到我們的情緒，那麼關於醫療行業，當然也離不開細心優質的服務了，對待信任我們的患者，我們醫務人員要時刻保持微笑，耐心的為患者講解各種疑問，對於目前來說，醫療行業更應該把服務做好做優。
現在的醫療糾紛越來越多，歸根到底原因是什麼呢？我想絕大部分的原因還是因為服務不是很好，中國當下的醫患關係，在歷史上即使不是最壞的，也是很差的階段，而近期出現的惡性事件只是冰山一角。醫患矛盾的根本解決，需要在法律框架內理性維權，同時從根本上破除以藥，養醫的積弊，重建醫患之間的良好互信。2011年1月31日上午10：30分左右，新華醫院心胸外科發生了一起極為惡劣的嚴重傷害無辜醫務人員的事件：約20名患者家屬衝進心胸外科病區，刺傷10名醫護人員，其中6位醫生傷情嚴重住院治療。
涉及醫療服務，責任心，態度問題糾紛，病人到醫院進行就診都是希望自己得到醫護人員的關注與重視，儘快去解除病痛，以居高臨下的不平等方式去對待患者，態度冷漠，不尊重他人的人格，連續多日不查房，患者病情發生變化醫生卻不及時觀察，都可能對患者的心理和身體造成傷害，以至於為以後的醫患醫鬧埋下伏筆。
解決醫患暴力，不是靠一條法規能解決，更不能靠容忍來解決。需要全社會關心，共同應對！醫患的根本就是醫生和患者之間的問題，歸根結底還是服務的問題，那麼解決醫患的問題就是解決服務的問題，那麼重點來了，服務的問題是如何解決呢？我們一層層細分下來，還是到了醫護人員這邊，解決問題的本質就是提高醫護人員的服務態度，對患者的態度要提高，對患者要有耐心。
服務行業的立足之本就是優質服務，同樣，醫療行業的立足之本第一是實力，第二是服務，其實不單單是醫療和服務行業，在當今社會，幾乎是所有的消費者都開始追求服務了，有關部門也出臺了相關政策來保護消費者的合法權益。以至於消費者都能享受到自己的合法權益。以上就是我講的一些內容，如果你還有任何關於血管瘤的疑問，可以在文章底部給我留言，我會抽空一一查看並仔細回覆的。請把文章轉發給你需要的朋友，說不定你的一個轉發都能幫助到了血管瘤患者呢？點關注不迷路哦~
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