2月28日，由中國營養學會主辦，輝瑞健康藥物部與鈣爾奇品牌、《大眾醫學》編輯部協辦的“鈣爾奇盃——骨氣女王店長”甄選活動拉開帷幕。經過緊張的評選，10位“骨氣”女王從數萬名藥店女店長中脫穎而出。
“骨氣”女王節
2018.03.08
在生活中，她們——是女兒，是妻子，或是母親；她們——是萌妹子，是女漢子，或是淑女……無論以哪一種身份，都是平凡女性的縮影。
在工作中，她們卻是一群最不平凡的人，她們是駐店藥師，是距離百姓最近的健康諮詢師，她們細心觀察顧客的症狀，耐心講解藥理知識，悉心解答疑難病症，在不斷挑戰自我、磨練專業的過程中，華麗蛻變為“骨氣”女王，成為百姓身邊的健康大使。
在“女王節”這一特殊的日子裡，“骨氣”女王呼籲所有女性關愛骨骼健康，阻止、延緩鈣質流失，她們用無數事實告訴姐妹們——人有“骨氣”，才會更有底氣！讓我們來一睹“骨氣”女王的風采。
做女王，我們是認真的！
我們的口號是——
接下來，就讓我們一起來聆聽
女王們的“骨氣”箴言吧……
“骨氣”女王
國藥控股國大上南店 陳玉梅
人生最精彩的不是實現夢想的瞬間，
而是堅持夢想的過程。
14年前，剛從學校畢業的我懷抱著“白大褂”的夢想，成了一名藥店店長。14年來，工作中的一幕幕場景，就像發生在昨天。其中，李阿婆的故事幾乎天天上映。
那天，李阿婆一瘸一拐地來到店內，腳踝處流血不止，進門就抱怨：“人上了年紀啊，走路都沒了力氣，這不，又摔了一跤。”原來李阿婆最近總是摔跤，還常有腰痠背痛、小腿抽筋等症狀，我仔細打量著李阿婆，發覺她駝背很明顯，我心中有譜了——李阿婆很可能患上了骨質疏鬆症。我便推薦李阿婆每日服用鈣爾奇。剛開始，李阿婆將信將疑，但在我的耐心解釋下，最終還是接受了。一個月後，李阿婆再次來到店裡，興奮地告訴我，自從服用鈣爾奇後，腿腳有力了，走路、爬樓都輕鬆多了，這次要多買幾盒呢！看著李阿婆的笑容，我的心裡充滿了職業的自豪感。
“骨氣”女王
福建惠好四海交通路分店 池賽鳳
一身傲骨，一生幸福。
我始終覺得，藥店是人們得到健康諮詢的最近窗口，這個窗口的好壞，影響著很多人的健康生活。
一日，一位40多歲的時髦姐姐來到店內，左顧右盼好一會，卻遲遲沒有“行動”。我主動與她交流起來，剛開始她有些拒絕，不過在親切問候之後，她漸漸說出了自己的顧慮：“前段時間被診斷為骨質疏鬆症，醫生多次囑咐我補鈣治療。可是我曾經患過腎炎，大家都說補鈣會導致腎結石，我不知道該怎麼才好。”原來是這樣，有這方面誤區的人真不少啊，我趕緊糾正道：“事實上，大多數腎結石與補鈣無關，相反，有調查表明，每日鈣攝入量高者腎結石發生率低於鈣攝入量低者。所以，長期補鈣並不會加重或引起腎結石，服用鈣劑後，只要喝足量的水便大可放心了。”聽罷，時髦姐姐緊皺的眉頭總算舒展開來，毫不猶豫地購買了鈣劑。看著她的背影，我的心裡倍感安慰，我相信，在這平凡的崗位上給人們帶去健康，便是不平凡的成就。
“骨氣”女王
國藥控股國大上南店
國藥控股國大上南店
遼寧成大方圓大連欣樂公園分店 郭豔豔
時刻在工作崗位上奮鬥，
為更多的人送去健康，帶來快樂。
週末的一天，一位顧客來到藥店求助，她的母親患有嚴重的骨質疏鬆症，嚴重時只得臥病在床。聽罷她的描述，我便向她推薦了添加維生素D的鈣爾奇。只見這位顧客擺了擺手道：“不需要添加維生素D，只要高鈣片就好了。”我笑了笑，更正道：“維生素D是人體必需的健骨營養素，它能促進鈣的吸收和利用，在鈣代謝中扮演著十分重要的角色，是補鈣的好幫手。”聽完我的解釋，顧客半信半疑地購買了兩瓶藥品試用。
一個月後，她專程前來向我表示感謝。如我所料，她的母親在服藥後病情大為改善。我感到十分欣慰，不為那句謝謝，更多的是因為自己的專業知識幫助患者緩解了疼痛，這便是藥店工作的最大魅力！
“骨氣”女王
河北神威興凱店 劉芳芳
在人生的黃金年齡，
是“骨氣”支撐著我的平凡人生。
“今天能多賣一塊錢，多服務一個顧客，就值得多加二十分鐘的班！”從進藥店工作的第一天起，我就一直抱有這樣的信念。帶著這種責任感，我時常組織員工一起去做社區服務，與周邊居民交朋友。遇到行動不便，需要測血糖、血壓的顧客，我們也會定期免費上門服務。藥店店員的工作雖然平凡，但能每天與藥物打交道也讓我心滿意足。在十幾年的工作生涯中，我把藥店當成了自己的家。為了做好門店的每一件事，我用心和每位顧客交流，幫助他們分析病因、病情，指導他們正確用藥。即使顧客進來買的只是最普通的藥，我也從不會怠慢，耐心告訴顧客感冒藥的用法和注意事項，跟顧客交流健康保健、疾病預防的一些知識，贏得了良好的口碑，培養了大批忠實會員。為解決老年人行動不便等困難，我定期主動看望他們，並送藥上門。於患者而言，我是他們身邊的健康專業諮詢師，於自我而言，我在日常工作中腳踏實地，底氣充沛，是個十足的“骨氣”女王。
“骨氣”女王
先聲再康徐州銅山路藥店 劉夢婉
用專業的知識、熱情的服務、
真誠的態度、牢固的經營理念、
認真對待每一位顧客！
有主見是件好事，可有些自作聰明的“主見”卻萬萬要不得。
一位顧客進店後直奔收銀臺，她剛被診斷為骨質疏鬆症，自作主張，想服用複合維生素達到治療目的。我告訴她，骨質疏鬆症應補充專門的鈣補充劑，而並非服用複合維生素。顯然，我的解釋成了“多此一舉”，她頻頻擺手，道：“我自己知道，複合維生素裡有治療骨質疏鬆症所需的鈣和維生素D，不僅補鈣，還能增加其他營養，一舉多得。”聽罷，我覺得有必要對她科普下專業知識：“您說得看似有些道理，其實並不可行。複合維生素中的鈣量較低，如果要滿足中國人每天額外補鈣600 毫克左右的需求量，就需每天服用4粒複合維生素，如此一來，又會招致其他元素過量甚至中毒，還是服用專業的鈣補充劑為宜。”經過詳細解釋，她信服地聽從了我的推薦。我想，正因為我對藥理的瞭如指掌，才讓越來越多的顧客認識到了治療的誤區，更是成就了我的“骨氣”職場之路。
“骨氣”女王
濟南漱玉平民平陰玫苑小區店 孫莉
不管遇到多大的挫折，
都要在困境中奮起！付出就會有收穫！
初入藥店時，我不僅是職場新人，還是一位新手媽媽。當我作為藥店人穿上“白大褂”的那刻，我便堅定了“一定要在藥店裡幹出點名堂”的決心。為了做好本職工作，我毅然放下嗷嗷待哺的寶寶，一頭扎進藥店繁複的工作中去。剛開始，一切都是陌生的：不精通電腦技能、缺乏商品陳列經驗、毫無線下活動技巧……儘管如此，我卻有著不妥協、多鑽研的決心和毅力，通過長時間虛心學習和不懈努力，經常加班加點，終於將那些困難一一擊退。
如今，無論在日常工作或是疾病宣傳日線下活動，我都取得了豐碩的銷售業績。憑著這股子鑽研勁，我順利地實現了工作升職和人生升值，成了永不服輸的“骨氣”女王！
“骨氣”女王
深圳萬澤醫藥坪山天虹店 嚴水蓮
不斷挑戰自我，幫助更多患者，
做藥店裡的“骨氣大使”。
一天，藥店快關門了，一位顧客火急火燎地衝進門店，她用略帶歉意的語氣說：“我的老母親最近總覺得腿腳無力，今天走路一不留神，又摔了一跤，好在沒傷到筋骨，我卻嚇得不輕，年紀那麼大了，如果骨折會有嚴重後遺症的。這不，剛下班就馬上來買些保健品，明天一早就去看望母親。”我被這位顧客的孝心所打動，詳細詢問了其母親的症狀，我認為她的摔跤很可能是骨質疏鬆症惹的禍，比起購買保健品，更重要的是補充鈣及維生素D，及時治療骨質疏鬆症，於是，我向她推薦了鈣爾奇。
望著她離去的背影，我也想到了自己的母親，電話里老是抱怨腰痠背痛，腿腳發軟，作為女兒，終日都在藥店裡忙忙碌碌，平時對她的照顧太少了，明日也該提著鈣爾奇“多回家看看”了。
“骨氣”女王
甘肅眾友健康177分店 俞麗
要像對待父母一樣對待顧客。
我把顧客當作自己的父母，父母的健康是我心中的頭等大事！
我的婆婆患有糖尿病，為避免糖尿病的骨質疏鬆併發症，需遵醫囑每日服用鈣爾奇。儘管我千叮嚀萬囑咐，她依然會因為各種各樣的原因忘記服藥。緣於此，在工作中，我對患有同樣疾病的顧客也格外上心。不僅耐心地幫助顧客分析病因、病情，反覆進行骨質疏鬆症治療重要性的宣教，還定期通過上門或電話隨訪等方式，關心和敦促她們的服藥情況。在我的長期堅持下，父母和顧客都提高了服藥自覺意識，我也越來越多地接收到他們身板越來越硬朗的反饋，使我格外欣慰。我常說：只有身體健康了才能夠快樂地過好每一天。這是我對父母許下的美好願望，也是對每位顧客最真誠的祝福。
“骨氣”女王
老百姓（陝西）北大街店 張芳
“骨氣”撐腰，砥礪前行！
做為一名連鎖藥店店長，每天面臨繁瑣的工作，壓力山大的銷售任務，但每次在工作上做出的成績，都和我有“骨氣”分不開。每天都要工作到很晚，對於我這樣的藥店人來說習以為常。專業知識告訴我，早補鈣，早預防，可以遠離骨質疏鬆症。為此，我早已開始鈣的補充，在眾多品牌中，我選擇了專業的鈣——鈣爾奇。
每天一粒鈣的補充，帶給我充滿活力的一天。我帶領團隊一次次做出值得驕傲的成績，我明白一個好的管理者需要具備多方面的能力：卓越的領導力，知識的全面性，良好的溝通能力，協作的團隊精神，果斷的決策力，更重要的是有一個健康的體魄，才能完成公司下達的各項銷售指標。
鈣爾奇帶給我的“骨氣”，不僅讓我成為一名優秀合格的店長，更讓我和顧客之間建起了友誼的橋樑。由於我的推薦，許多顧客對我和門店，特別是鈣爾奇這個品牌有了很大的信任，每個季度都會定時來門店購買藥品和鈣爾奇系列產品。
鈣爾奇為“骨氣”撐腰，我將帶領團隊不忘初心，砥礪前行，做老百姓的健康大使！
“骨氣”女王
老百姓（浙江）寧波店 周燕黎
只要肯奮鬥，沒有什麼不可能！
年過50，在生活與工作的雙重壓力下，我常感到力不從心，腿腳無力。雖然天天與藥物打交道，常見病相關知識也早已熟爛於心，可真到了自己身體不適的時候，卻往往不當回事。
一天，一位年紀相仿的顧客前來求藥，巧的是，一番問診後，她的症狀竟與我十分相似。我的醫學知識告訴我，她可能患上了骨質疏鬆症，便向她推薦了鈣爾奇，就在這時，我猛然驚醒：難道我也患上了骨質疏鬆症？認真思索後，我還發現自己有更多的骨質疏鬆症症狀，這下，我開始冒冷汗：要不是今天“撞病”，差點把自己漏網了。從那天起，我開始每天服藥，不出一個月，不適症狀明顯改善。有了這次親身經歷，我對自己的專業判斷能力信心倍增，更加主動地向顧客進行骨質疏鬆症的健康宣教。我希望所有女人都能關愛自己，做一個有“骨氣”、有底氣的健康女王！
她們是平凡女性的縮影，
卻在工作生活中散發著不平凡的光芒。
她們細心觀察顧客的症狀、
耐心講解藥理知識、
悉心解答疑難病症，
在不斷挑戰自我、磨練專業過程中，
華麗蛻變為“骨氣”女王。
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