“關鍵時刻掉鏈子”――說的就是最近的海外市場下單平臺。隨著全球市場行情近期出現大幅波動，一些海外市場下單平臺頻頻遭遇“技術故障”，業內猜測或緣起交易量激增。
無獨有偶，近期國內市場的交易量也出現猛增，但行業未出現類似事件，是僥倖還是必然？在金融科技浪潮下，投資者享受極大交易便利的同時，其身家財產與信息技術安全的關係也空前密切。
海外券商平臺“掉鏈子”
北京時間3月3日，海外知名零佣金券商羅賓漢（Robinhood）宣佈稱，公司遭遇技術障礙，系統被迫中斷。
“我們的系統遇到了停機問題，這些問題正在影響平臺上的所有功能。我們已意識到該問題，並正在努力使所有系統儘快啟動並恢復運行。我們對這種情況的發生深感抱歉。”Robinhood在其官方社交媒體賬號中表示。對此有投資者感慨稱：“所有雞蛋不能放在同一個籃子裡面，但沒想到連同一個交易平臺都不敢放。”
實際上，近期遭遇技術故障的公司不止一家，據瞭解，上週道瓊斯工業指數大跌期間，美國兩大券商富達(Fidelity)和嘉信理財(CharlesSchwab)的投資者也出現了類似困擾。業內人士猜測，交易量猛增可能是導致這些問題的重要原因。相關統計數據顯示，上週追蹤標普500指數的某ETF基金，日平均交易量是平時的4倍之多。
儘管是少數情況，但一些海外投資者還是在社交媒體上抱怨這些公司“關鍵時刻掉鏈子”，對互聯網交易環境下機構的風控技術表示擔憂。
自互聯網尤其是移動端互聯網越來越多地融入社會生活，消費者就已經開始與各種“技術故障”打交道，從微信公眾號到應用類APP，系統崩潰的情況並不鮮見。“但這類問題如果發生在交易過程當中，還是不敢想象的。”有投資者表示。
技術後臺部門神經緊繃
從國內情況來看，目前並未出現有金融機構因交易過度而“宕機”的情況。
北京一家券商分析人士告訴中國證券報記者，近期來看，我國疫情發生初期恰逢春節假期的交易空白階段，有足夠的時間來消化市場情緒，雖然上週以來A股受外盤影響波動加大，但未出現極端行情；另一方面，由於監管等原因，我國金融機構普遍對風控極度重視，並且有豐富的經驗和行之有效的制度，即使在2008年金融危機期間，行業也是平穩渡過。
不過上述海外下單平臺的遭遇，仍為國內同行敲響警鐘。
數據顯示，截至3月3日收盤，A股成交額自2月19日以來已經連續10天站在萬億元關口之上。此前A股日均成交額大約在四、五千億元。國內大宗商品市場成交量也出現了直觀上的明顯增加，多品種日成交量是春節前的2-4倍。
一些期貨投資者反映，自己平時交易用的某下單平臺“最近遲緩很多，停頓、卡殼比之前頻繁多了，經常需要退出後重新登錄，但不一會兒就又掉線了”。
“相關機構，特別是技術後臺部門，可能要比平時更加繃緊神經。”上述券商分析人士表示。
近年來多家券商開始佈局金融科技，發力線上業務，這一方面為投資者交易帶來極大便利，疫情期間更是投資者居家交易的必選，另一方面是投資者的資金安全與信息技術聯繫日趨緊密。
2019年全國政協委員、南開大學金融學院常務副院長範小云在全國“兩會”期間提出，應建立與完善金融科技監管的法律法規，制定金融科技信息安全行業標準，提高金融科技企業的安全准入門檻，同時還要明確金融科技企業的法律地位、金融監管部門以及政府的監管職責、金融科技行業的准入和退出機制。
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