03.06 往銀行存入500萬,被銀行員工轉走,銀行會賠償嗎?

孫美斯


存款被銀行員工轉走,銀行會賠償嗎?看到這個問題第一個想法是,賠不賠償跟500萬有什麼關係,銀行只是作為吸納存款的機構,有必要也有義務保障存款的安全,所以這跟錢數多少無關。

這麼一來問題就轉為被員工轉走的錢銀行是否需賠償,細分該賠償問題,一方面是存款人和銀行的關係,另一方面是員工與銀行之間的關係。前者是一種債權債務關係,欠債還錢,天經地義,並且我國國家力量強大,銀行系統有國家信用背書,因此相當於是國家是債務人,這麼說的目的就是,銀行和客戶間若出現類似存款丟失問題銀行必須同時也有必要承擔著賠償的責任,之後再由銀行向員工處以罰款。後者則是勞動合同與法律規定的關係,那麼這裡的情況就有分類,員工的賺錢行為到底出於自利目的還是受人指使,若是前者,那必然需要自行賠償,若金額超過一定數額需承擔刑事責任;後者的話情況就複雜了,設想此事件若是客戶出於騙賠償而與員工串通一氣,這時雙方責任就要是調查結果而定了。

該問題有兩方面值得我們注意,一是銀行做為吸儲機構,有義務保障存款人資金安全;二是自然人的違法行為依法律由法院做出裁決。問題不能一概而論,若問題關鍵在於資金安全,那麼完全不用擔心;若問題在於騙賠償金,那還是奉勸您,天網恢恢疏而不漏!


盤和林數字經濟觀察


朋友,你好,這個問題不能單純地判定是讓銀行賠還是不賠,要看員工划走存款是屬於一種什麼樣的情形,分清性質才能決定銀行賠或是不賠。

因為目前銀行在劃轉客戶資金時都有嚴密的操作程序,需要經過多種關口和多人的授權才能實現,通常一個人是不能完成和達到轉走資金之目的的。

這就說明存款人到銀行存入500萬元被銀行員工轉走,原因可能就比較複雜,不是那麼簡單。一般情況下,有如下兩種情形:

第一種是可能是存款人將存單授權銀行經辦人員保管,不小心洩漏了存款密碼,讓銀行經辦人員起了歹心,與其他員工串通一起將存款人的存款轉走,使銀行內控失去了作用,在這種情況下銀行是要擔負賠償責任的,當然存款人自己也要承擔一定的失職之責。

因為這些員工的行為具有職務侵佔的嫌疑,或者說銀行在用人上面存在失誤,應承擔監管過失的責任。至於銀行賠償多少、存款人自己承擔多大損失,雙方可經過協商解決,也可通過司法途徑仲裁。

第二種情況,如果是存款人與銀行經辦人員串通,故意將存款轉走而向銀行索賠達到非法侵佔銀行資金之目的,在這種情況下,參與作弊的銀行員工的行為屬於個人行為,銀行非但不用承擔賠償之責,還可向法院起訴銀行員工和存款人的詐騙之罪,追究其刑事責任。

第三種情形,在存款人沒有洩漏存款密碼的情況下,存款被銀行員工轉走,不僅說明該銀行管理混亂,內控形同虛設;而且該銀行員工思想道德素質極其低劣,成了盜用客戶資金的“內鬼”,銀行應承擔全部賠償責任。

說到這裡, 相信朋友心裡應該十分明白這個問題該怎麼處理了。有不明白之處,我們再私聊。祝工作順利、生活快樂!


開偉觀察


很高興回答這個問題,本人從事銀行工作近20年,也瞭解過這樣的案例。

題主說的這類情形的關鍵點在於存款時是否存在缺陷,如完全按照正規程序辦理存款,銀行肯定是要賠償的。但是如果存款過程存在問題,那就要看具體情形而言了。

客戶到銀行存款,可以看做銀行和客戶發生商業關係,銀行給客戶的存款憑證就是合同,上面有客戶的信息和銀行的蓋章,其是有法律效應的,視同為客戶與銀行這個機構發生業務關係,若資金安全出現問題,客戶可以憑憑證向銀行追償。

但是如果客戶直接將錢轉給銀行員工,而不是存到銀行儲蓄業務系統中,未收到銀行蓋章的存單憑證。那就存在問題了。銀行是嚴禁個人賬戶過渡客戶資金的,或代替客戶辦理業務。如果客戶直接將錢轉給銀行員工,銀行有理由認為是客戶本人與銀行員工私下發生交易行為,是個人行為,銀行完全不知情,自然不需要賠償。但是如果上述交易活動,客戶可以舉證是在銀行的場所內完成,如營業大廳、辦公室等,銀行也是要賠償的。


甲骨文傳奇


存到銀行500萬元,結果錢被銀行員工轉走了,銀行會不會賠償,要看天氣。

肯定的答案是,不一定賠。或者說,有時候賠。所以咱們先來說說不賠的情況:

一、遠高於銀行定期存款利率的存款方式

以當前三年期定期利率2.75%來說,大額存單利率上浮55%也不會超過4.5%。假如是銀行員工或者銀行的高管承諾高息攬儲,則一定要小心。

這種存款一般會承諾很高的利息,往往能達到10%。辦理存款時雖然會在銀行,但是往往在封閉的小空間,比如行長的辦公室,會議室等等。

高利率,往往是騙局的開始,相關的套路極多。包括在存款輸入密碼時讓儲戶多輸兩遍密碼,錢直接轉走。

2015年新聞某銀行正在拉存款,將錢存入儲蓄賬戶,存款期間不得查詢。存夠一年,就能獲得15%的利息。結果這500萬元被銀行行長轉走,案發後最終只獲賠30%。

二、銀行卡和者密碼交給了銀行員工

有的銀行內部員工內外勾結,為某些企業提供貸款,拿取高於10%的佣金。利用客戶的信任將銀行卡或者密碼要到手中,有的還會要求客戶一年或者兩年內不能查詢賬戶,隨後就將資金轉走。

這樣的事情一旦發生,進入法律訴訟階段時,由於是存款人主動將銀行卡或密碼交給銀行員工的,作為成年人應認識到此行為的風險,則後果需要自己承擔。即使能挽回損失,也很難全部追回。

三、與銀行員工關係很好,委託存款直接轉賬給對方,或將現金直接交給對方

由於流程不規範,缺乏正規的流程和證據,屬於銀行員工的個人行為。一旦出現問題,銀行就會拒絕賠償。

四、銀行“前員工”或者“臨時工”借銀行場地行騙,私刻公章,設計高收益理財產品

由於對方是銀行員工身份,又是在銀行內部行騙,還有真假難辨的公章和相關文件,普通人難以識別。

但是不管對方是為其他銀行拉存款,還是直接詐騙,儲戶都難以得到銀行賠償。

五、辦理銀行卡時被銀行員工直接開通網上銀行,對方與同夥進行轉賬

設想一種情況,辦理存款時,銀行員工在儲戶不知情的情況下直接開通了網上銀行,自己輸入網銀密碼,並保留優盾。

在儲戶認為賬戶安全的時候,取款的權限已經在銀行員工的手中。

穩妥起見,銀行員工跟遠房親戚或者小學同學勾結,將優盾郵寄給對方。在幾個月後,對方使用網銀密碼完成轉賬。

假如耐心足夠,銀行員工幾個月後離職,等兩年後再進行此操作,則更防不勝防。

六、使用銀行卡刷卡時,卡被犯罪分子複製,密碼被竊取

現在社會上很多改裝的POS機,只要刷卡,就有可能被複制,密碼丟失。犯罪分子複製卡後,可以異地刷卡,甚至境外刷卡,儲戶索賠困難。

2017年新聞,長春市民趙女士存入中國民生銀行長春分行500萬元存款被境外盜刷。

下面是銀行的答覆:

“這件事處理起來的確很難,但是我們還是希望客戶能夠到警方報案,銀行會積極配合警方和客戶,將這起案件調查清楚,理清責任,並走法律途徑解決問題。”

有沒有太極的韻味………………

最後,如果是正規的銀行,正規流程進行,合理的利率,銀行卡和密碼沒有交給他人,自己也保管好了帳號密碼,沒有被詐騙分子騙走帳號密碼。那麼,出現存款丟失,正規銀行一般會賠償的。


反正到現在,我更信任支付寶,不管你信,還是不信!!!


財智成功


很高興回答你的問題。在我們普遍的認知裡,如果要存錢,銀行一定是最安全的機構。所以,一般有大額的存款我們都會選擇去銀行存。銀行的收益雖然說低一點,但風險性幾乎為零。即便銀行倒閉了也會相應賠償50萬元以下的存款,所以一個銀行存50萬根本一點問題沒有。即便你存了500萬,只要是國有四大銀行,也基本沒問題,因為他們倒閉的可能性不大吧。

但如果出現銀行工作人員悄悄把你錢轉走了,那銀行會承擔損失嗎?

這就要分幾種情況來看了:

第一種是儲戶不知情的情況下。也就是說你正常流程去銀行存了錢,也沒告訴任何工作人員你的密碼,但幾天後銀行告知你你的錢被銀行工作人員挪用了。這種情況銀行會賠償你所有存款,因為你辦理業務的流程是沒問題的,員工挪用這筆錢屬於銀行自身管理問題,和你沒關係,所以會賠你錢。

第二種,就是你私下委託銀行工作人員幫你辦理業務,告知了他密碼等信息。如果這種情況下,銀行就不一定會賠償你所有損失了,畢竟是你沒有按規定流程存款。但因為是銀行的工作人員挪用了你的資金,所以銀行會承擔一小部分你的損失。

所以,去銀行存款,只要你按照流程走,不告訴任何人密碼,你的資金都是安全的。


正商參閱


我是創新公元的大秘書,銀行大額存款想轉走,需要會計主管授權的,怎麼可能說轉走就轉走,說明這家銀行的內部管理有問題。至於銀行到底該不該賠錢,下面三種情況下是截然不同的三種結果。

一是存款客戶去存款時沒有洩露任何相關信息,包括密碼。這種情況下,存款依然能和法院扣劃一樣轉走客戶資金,只能說明這個銀行內控管理太鬆,員工和授權的會計主管一同知法犯法,銀行理應賠錢,而且要對責任人進行嚴肅處理。

二是存款人和銀行工作人員比較熟悉,在辦理存款過程中或者之前無意洩露密碼、身份證件信息,給銀行工作人員可乘之機,與授權人員一同串通轉走資金。這種情況下,客戶是有一定責任的,銀行可能會以客戶洩露信息為由拒絕賠償,讓客戶走法律程序解決,屬於個人糾紛(客戶和盜走資金的責任人之間)。



三是客戶與銀行經辦櫃員串通,故意讓銀行索賠。這種情況下,銀行也不傻,不可能聽之任之,肯定會調查事情真相,一經查實,客戶和銀行工作人員都會受到法律制裁,銀行的錢可不是那麼容易詐騙的。


資金安全問題現在是大事,客戶去銀行存款一定要加強防範意識,辦完業務要核對憑證,確認業務準確性,小票收好備用,經常辦理大額業務的開通短信提示,一旦資金轉走馬上報警,請求銀行查詢,最後不能隨便告訴任何人密碼。


財富公元


銀行當然應該賠償!

你將500萬元存入銀行,在事實上是與銀行訂立了一個500萬的儲蓄合同。根據該儲蓄合同,銀行負有保障資金安全、按時支付利息的義務,如果因為銀行管理不善或者系統漏洞,造成這筆存款的損失,銀行當然應當賠償你的損失。

況且,你存入銀行的500萬元,是銀行內部員工利用職務便利給轉走的。銀行應當對自己的員工加強管理,對他們的行為負責,因為管理不善給了員工可乘之機,私自划走客戶的存款,顯然銀行具有過錯,應當承擔責任。

如今司法實踐中,銀行卡被第三人盜刷的情形,法院也會認定銀行沒有盡到安全保障義務,判決銀行承擔賠償責任。因此,舉重以明輕,連第三人盜刷的情形銀行都要賠償損失,銀行內部員工惡意扣劃客戶存款銀行更應該承擔責任。

綜上所述,銀行應當承擔責任。


冰焰


如果發生了客戶在銀行儲存500萬,但是被銀行員工私自轉走,銀行肯定是需要賠償的。因為事件是發生在銀行的內部,對於客戶而言並不知情也不瞭解。銀行員工屬於銀行體制內,銀行可以起訴員工或者追究刑事責任,但是這畢竟發生在銀行,而客戶存入銀行是選擇的信任銀行,並且已經轉入銀行內。儲存的資金在銀行內轉走,那麼只能是銀行負債賠償。

其實這樣的事情就在於銀行怎麼想,如果能夠痛快的包賠,因為在銀行內部被轉走,並且是由員工轉走的,所以銀行自身痛快的負責這樣的後果。但是,就怕一些銀行不痛快,總是以其他原因來推卸責任,那麼,這樣的事情就很難說了。這就需要上訴,求得法院來公正的對待此類事件。當然,這就需要看待各個細節問題了,銀行員工的犯罪過程是否牽涉其他,如果只是自己想轉走資金己用,那麼就是銀行與銀行員工的問題,只不過剛好受害人的賬上有500萬,而成為了受害。

要是有著其他的原因就需要具體問題具體分析。也就是說這樣的情況不能絕對,重要的還是要看什麼原因、過程,如果與受害人沒有任何的關係,只是銀行內部的問題。那麼,銀行是需要賠償客戶資金的。

現在銀行能夠發生私自轉出500萬資金額度的事情幾乎不太現實,銀行體系內對於資金轉入轉出的程序受到了限制。


厚金說


往銀行存入500萬,被銀行職工轉走,銀行需要賠償嗎?這不是需要賠償,而是必須賠償的問題。

正由於銀行是一個安全的區域,老百姓才把自己剩餘的錢存入銀行,來獲得一些小利。普通的老百姓百分之百的都會相信把錢存在銀行才是最安全的,至少家中沒有多餘的現金,不怕賊惦記。銀行職工把客戶的錢轉走,造成客戶損失,就應該由銀行來負責,因為職員是它的,雖然職員的行為並不代表銀行的形為,但員工和銀行的關係是密不可分的一份子,換句話說,打工者是為老闆打工的,一旦發生了錯誤,給客人造成了損失,在內部老闆可以任意罰他,甚至可以把它交給法院處理,但是,對外部老闆就有完全賠償的責任。

我雖然沒在銀行工作過,如果是大額資金,就這麼輕易的被員工說轉走就轉走的話,那麼這家銀行的管理和制度就是極其混亂的,就應該更要負起賠償的責任。否則,老百姓還能再相信銀行嗎?


老蔣閒言


往銀行存入500萬元,關鍵看什麼類型的存款性質。如果屬於正規渠道的銀行存款,無論定存存款還是活期存款,都會受到國家的保護。如果銀行發生了破產風險,那麼對於存款性質的存款會獲得存款保險制度的保護,但最高50萬元的保障。不過,如果屬於客戶私自與銀行員工達成協議,或以個人擔保給到銀行員工進行投資理財乃至委託貸款投資等,這個時候一旦發生了問題,且資金屬於轉賬給銀行員工的性質,那麼這個時候很難保障資金的安全性,而如果屬於銀行員工誘騙、引誘轉賬等行為,銀行員工理應承擔一定的責任,而作為所屬銀行機構名義上也需要承擔一定責任。不過,在目前儲戶保護資金意識不強的背景下,客戶自身確實需要提升自我保護意識,提升維權意識,而銀行方面,更需要做好監管與管理,提升銀行機構的社會責任感。


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