为经一步提高社会保险经办能力,提升窗口服务质量,崆峒区社保中心实行“值班人制”,在各社会保险经办大厅每天安排一名值班人员,专职负责政策咨询、业务引导、来访登记等工作。
值班坚持便民、为民、利民原则,做到政策解释一次性讲透、业务流程一次性说明、所需材料一次性说清,微笑服务,让群众高兴而来,满意而归。“值班人制”实行以来,受到群众广泛好评,有办事群众说:“社保大厅有了“大堂经理”,办事情方便多了!”来源: 区人社局 杨涛
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2018-04-09 17:21:05 一線百態
为经一步提高社会保险经办能力,提升窗口服务质量,崆峒区社保中心实行“值班人制”,在各社会保险经办大厅每天安排一名值班人员,专职负责政策咨询、业务引导、来访登记等工作。
值班坚持便民、为民、利民原则,做到政策解释一次性讲透、业务流程一次性说明、所需材料一次性说清,微笑服务,让群众高兴而来,满意而归。“值班人制”实行以来,受到群众广泛好评,有办事群众说:“社保大厅有了“大堂经理”,办事情方便多了!”来源: 区人社局 杨涛
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