03.06 如何更快地使社群變現?

Zhou85273585


實戰者|社群運營中何為“變現時機”?

社群是創業最低的門檻,也是創業者最有效的途徑之一。社群可以讓創業者在最短時間內跨越時空限制,鏈接最多的消費者。

傳統企業最大的成本就是創業者與消費者之間的交易溝通成本太高,但社群提供了一個好的解決方案。

縱觀中國社群經濟,呈現出雙高局面,即“高參與率”、“高死亡率”。

當然,任何新生事物都要經歷這樣的試錯過程才能進步,而我只是想讓這個過程儘可能的縮短一些。

成功的社群都有共性,倒下的社群卻千姿百態。

不可忽略的是,變現無望、放棄運營等,在死亡的社群中佔據了很大的比例。

今天就帶大家揭開社群變現的神秘面紗。

據調查,運營人員最大的困擾不是產品問題,也不是社群失焦,而是如何變現。運營者不是雷鋒,如果無法變現,運營者會失去動力,至此社群開始走向死亡。

對於社群變現,我們曾研究過至少100個失敗社群的運營方式,之所以變現難,其中很重要的一點是這些運營者沒有選擇好變現時機。

更可怕的是,相當一部分運營者對“變現時機”這四個字竟然沒有任何概念。

絕大多數社群的存在都是週期性的,如果運營者從一開始就沒有做好社群生命週期規劃,很不幸,你的運營從這一刻開始就已經失控了。

所謂社群生命週期可以分為:啟動期、成長期、成熟期、衰落期。

如此分析,其實你會發現,社群命運掌控在運營者手裡。

“變現時機”理解起來可能有些抽象,我們舉個例子,郭德綱說過這樣一句話“別看相聲演員在臺上看起來說話很隨意,其實,什麼時候讓您笑那都是我們提前設計好的。”

變現時機,說直接點,什麼時候讓客戶掏錢,不好意思那都是運營者設計好的。

那麼,最佳的變現時機是社群生命週期哪個階段?

替換高清大圖

上面這張圖是銷售成交曲線圖,o點時顧客達到最高興奮點,也是他對產品最感興趣的時候,這個時候促進成交機會是最大的。

社群也一樣,在群成員活躍度最高、興趣最濃的時候去進行變現,這個階段社群往往處在成熟期。

太早,信任度不足;太遲成員容易疲勞,興趣下降。

作為一個運營新手可能踩不準成熟期的點,根據我們的運營經驗,可以從這幾個點去判斷社群是否處在成熟期。

1、群成員人數趨於穩定

2、最少有過3次以上群成員反響熱烈的群活動

3、群成員價值需求有不斷上升之勢

把握好這三點,當你的社群處在這個時期,這就是最佳的變現時機,千萬不要錯失良機!

我是實戰者教育學院格林,期待和您一起探討交流,讓學習成為潮流,讓知識成就夢想,實戰者教育學院與您攜手一起揚帆遠航!


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在社群行業中,總是會有那麼一部分人,明明還沒有開始創建社群,就先叫苦連天,總是在抱怨:我要到哪去找願意付費的用戶啊!對此,我想說的是,如果抱怨有用的話,那大家天天把沒錢掛在嘴邊,那是不是就可以成為億萬富翁了?根本就是不可能的事!

所以,與其在那邊傷神苦惱,還不如切實的付諸行動。說到這,有的人又會問了:我得有什麼樣地行動才能找到願意付費的用戶呢?要想解決這個問題,大家還是要從場景出發。因為場景在社群中扮演著一個非常重要的角色,尤其是在尋找付費用戶方面。

大家不妨試想,提到媽媽,第一印象一定是帶寶寶,這時場景就出來了,一個媽媽抱著寶寶在逛母嬰論壇。如果大家想建立一個母嬰社群的話,那麼,去母嬰論壇中尋找願意付費的用戶一定是一個最佳選擇。

由此,我們就可以瞭解到,要想找到願意付費的用戶,那就要找到目標群體,要想找到目標群體,就要深入與他們相關的場景中。其實這樣講,大家可能還是無法瞭解的非常透徹,沒有關係,下面還有一個非常經典的案例。通過這個案例,相信大家一定可以掌握尋找目標成員方法:

【案例】

獵豹移動公司剛開始做“獵豹免費Wi-Fi”的時候,就預先想好了N多個場景。例如,哪些人群會想要自己呆的地方能有免費Wi-Fi使用?其實有許多的人群都有這樣希望,獵豹公司面臨著很多選擇。

在這種情況下,他們開始設想最剛需的場景,其實這種場景還是比較好找的。獵豹公司找到了一個捷徑,就是去聚集了大量同類產品愛好者的社交平臺中尋找。

由於在他們之前,已經有“Wi-Fi共享精靈”這一個同類產品了,而且在市場上也佔有了比較大的份額,因此,獵豹公司就看重了“Wi-Fi共享精靈”的論壇和微博,論壇中一般都會有一些評價,微博中也會有一些評論。通過這些評價和評論,獵豹公司就可以找到那些最剛需的用戶。

經過這些努力以後,獵豹公司發現剛需用戶是在校大學生,那在他們身上有什麼場景呢?就是學校宿舍。在宿舍中,一旦有一個把端口給占上了,那其他其他人就都沒辦法上了。找到了這個場景,也就找到了同類人群,就是住宿的在校大學生。

找到了同類人群以後,一個普通的社群運營者就會想:我先去人人網逛一逛,為我的社群做個宣傳;我還可以去百度貼吧,建一個Wi-Fi主題吧。他們之所以會那麼想,是因為那裡聚集了大量的大學生。

而獵豹公司就突破了這種簡單的想法,人家想的是:直接去大學,然後找可以聯繫到的大學朋友,大家坐在一起吃個飯。如果可以的話,讓這位朋友幫忙介計算機協會會長,認識以後,還可以給計算機協會提供一些贊助。這位會長會有許多方法可以幫獵豹公司拉來他們學校資源,連宣傳都順便幫它們做了。

有了這個的學校的資源以後,就可以用同樣的方法去搞定其它學校。久而久之,“獵豹免費Wi-Fi”的用戶群就會一點點的擴大了。

雖然,“獵豹免費Wi-Fi”不是傳統意義上的社群,但它們尋找用戶的方法卻是值得每一位社群創業者借鑑的。這個方法就是,從場景入手,去尋找剛需用戶。

如果一個社創業者要想找到願意付費的用戶,首先得找到目標用戶,而找到目標用戶的關鍵點就是要深入場景聚集地。社群創業者一旦準確的找到場景聚集地,目標用戶和願意付費的用戶也就會源源不斷的不請自來了。


胡華成


要想提高變現效率,首先要找先找好相對應的變現渠道,例如你做體育的社群就不能找金融相關的變現渠道。其實你可以試試加入一些相應的社群聯盟,可以享受到相應的聯盟福利,就像紫豆聯盟一樣,既能提高變現效率,又能免費使用紫豆助手這款高效的社群管理工具,一舉多得,何樂而不為呢?


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