解“信訪結” 脫“貧困帽”
平江扶貧領域信訪總量同比下降59.9%
湖南日報·新湖南客戶端11月26日訊(吳 廣 彭和單 陳 明)11月19日上午，平江縣伍市鎮徐某到縣扶貧信訪辦公室上訪，稱自己與丈夫身患重病無錢醫治，請求政府救助。扶貧辦核實後，發現徐某系貧困戶，已享受健康扶貧政策，便將其引導至縣人民醫院辦理特殊門診，提高購藥報銷比例，還通過鄉鎮向“大愛平江”扶貧助困協會申請社會救助。愁容滿面的徐某笑逐顏開，滿意而歸。今年截至目前，平江縣受理扶貧領域群眾信訪124件，與去年同期相比，扶貧領域信訪總量下降59.9%，重複訪同比下降81%，越級訪同比下降69%。
2017至2018年，隨著平江縣脫貧攻堅戰向縱深推進，涉貧信訪量有所增加。去年4月，平江縣委、縣政府開展全縣扶貧領域信訪問題專項整治行動，成立了扶貧信訪專項領導小組，由縣委副書記肖湘暉直接負責扶貧信訪工作。在縣鄉設立信訪處置辦公室，全面落實扶貧信訪處置一把手負責和幹部包案制度;規範建立扶貧信訪檔案和臺賬，定期通報信訪問題突出的鄉鎮，全面降低涉貧信訪數量，助力脫貧攻堅。
如今，平江縣級領導每月至少安排一天接訪，縣長黃偉雄每週一堅持接訪;縣信訪局實行領導幹部值班制，針對扶貧信訪問題，班子成員親自接待。已同步開通縣鄉兩級扶貧信訪熱線、湖南省網上信訪信息系統、書記信箱、縣長信箱等信訪渠道;聯合縣委宣傳部，利用電視、手機報、微信等方式向群眾普及扶貧政策。開展“四講四評”“七走訪三簽字”等活動，動員幹部深入一線排查、解決實際問題。今年以來，全縣化解扶貧領域疑難信訪案件21起，辦結省、市轉交信訪件34件，大大提高了群眾滿意度。
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