6日，記者獲悉，按照《鞍山市“春風行動六號工程”推動“四產融合”發展的實施方案》要求，為幫助遭受疫情影響嚴重的文旅企業重拾信心，提升整體從業水平，市文旅廣電局第一時間組織文旅行業從業者參加各類線上培訓，截至目前，已經有1400餘人參加了“旅豆學堂”文旅在線培訓和帶薪培訓，為疫情過後文旅產業發展儲備能量。
作為一個環境敏感型的產業,此次疫情對旅遊業帶來的衝擊毋庸置疑。為給疫情中受重創的文旅企業提供扶持和幫助，市文旅廣電局圍繞“春風行動六號工程”實施文旅企業幫扶行動，與“旅豆學堂”文旅在線培訓服務平臺合作，為全市文旅行業從業者打造一個為期21天的免費線上學習培訓平臺，組織我市重點文旅企業負責人、各級文旅系統工作人員等450餘人，在線學習旅遊發展、抗疫措施、旅遊服務質量提升等專業課程。參加培訓的文旅企業負責人紛紛表示受益匪淺，御湯泉旅遊度假區副總經理郭洋感慨地說：“通過在線課程的學習，我們瞭解和掌握了很多旅遊行業發展的前沿資訊，通過一個個典型案例的分析拓寬了今後景區發展和運營的思路，讓我們更加從容地面對此次疫情帶來的不利影響，以更加豐厚的儲備迎接行業復甦的春天。”
除了組織“旅豆學堂”文旅在線培訓外，市文旅廣電局嚴格按照“春風行動一號工程”和“春風行動六號工程”的要求，組織文旅企業員工參加帶薪培訓。市文旅廣電局專門成立工作組，認真學習相關文件政策，對接相關責任部門和全市文化旅遊企業，通過局政務公開網站、公眾號、微信、微博等形式在文化旅遊行業範圍內進行廣泛宣傳。中小文旅企業對此反響強烈，參與熱情很高，紛紛來電諮詢報名。目前，我市文旅行業從業人員服務禮儀提升培訓班已開班，主要講解了旅遊接待禮儀服務、導遊講解、餐飲從業培訓等多個課程，來自全市55個企業的1012名員工參加了培訓。目前，報名活動正在持續進行中，未來將陸續有更多的文旅行業從業人員加入到帶薪培訓中來，全力提升業務水平，為今後文旅行業復甦增添動力。
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