03.06 “請問您是某某的朋友嗎?他欠了信用卡,現在聯繫不上”,是不是許多人都接過這種電話?

悠遊HM


各位大哥,小弟做過這種工作,銀行內部資產保全。沒有做過暴力催收,沒有幹過壞事。

某銀行做資產保全專員,其實我這裡逾期的客戶大多數,是1個月到3個月的,銀行內部催收。大多數人工智能打的都是前期的,後面的壞賬都要本人親自去打電話,逾期的客戶,有的可能不知道,忘記還了。打個電話提醒一下就行了。有的是實在遇到困難了,拖一兩個月還而已,這種都是能聯繫本人的。

第二種,就是逾期了,又沒有工作,沒有收入,只能靠信用卡,維持生活。一旦信用卡爆了,就開始逾期,有的是看到還不起了。就不還了,有的是壓根就不想換,錢用完以後。直接換個新的號碼,對於債務,不管不問。能逃就逃。

之所以亂打電話,是因為本人號碼更換,無法聯繫,辦卡時候留的手機號,基本都沒用了,緊急聯繫人都是辦卡時候寫的同事。一旦手機換號,緊急聯繫人也不見了。這個時候都是大數據匹配。用信用卡給誰交過話費,給誰買過東西,都能查到。然後就開始下面的亂打生涯。直到找到本人或者賬戶到期轉給下一首,中間能匹配到哪裡,打到哪裡?


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