12.15 从双11到双12的支付大战 看硝烟弥漫 而路在何方

从双11到双12的支付大战 看硝烟弥漫 而路在何方

电商大战“双十一”、“双十二”刚刚结束,狂欢剁手之余,也让人感受到“互联网+”的巨大经济潜力,与此同时,弥漫在互联网金融行业里的一场没有硝烟的营销之战已悄然开始。

今年双11结束的时候,马云表示,以后将会弱化交易额,强调快乐性。

从双11到双12的支付大战 看硝烟弥漫 而路在何方

果然,在紧接着的双12,阿里没有披露具体的GMV,也没有地方数据。而这些转变,还体现在淘宝本身。

阿里巴巴集团CEO张勇认为,阿里巴巴搭建了一个集合电商、移动媒体和数字娱乐的生态系统,淘宝远不止于销售,已经成为消费者发现潮流、阅读内容、形成社区的场景。

张勇说:“淘宝双12从今年开始我们赋予一个新名字叫’亲亲节’。在这一天,各种因为共同爱好组织起来的消费者社区,充满奇思妙想,各种好玩的故事,当然也有各种新鲜、创意的商品,通过淘宝直播、游戏等形式充分交流互动,社区化、内容化被展现得淋漓尽致。”

可见,成交只是淘宝的显见部分,隐藏在这背后的秘密是海量用户的参与和互动。除了直播外,淘宝头条、知识分享等平台“问大家”在双12将互动内容与消费者的购物场景进一步融合。

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京东金融双十二更猛,“整合支付”全线出击

尝到了上个月双十一的甜头之后,京东金融双十二的劲头似乎更猛了,开始从多个方向向移动支付发起了进攻。

一、团队作战,整合支付

与支付宝、微信支付的单一作战不同,京东支付则采用了整合支付的战略打法。在这一次的双十二电商大战中,京东金融整合了京东小金库、白条、京东支付、钢镚、京东钱包余额等所有支付,在活动期间,凡是使用其中任一支付方式,都可以享受满79元返现优惠,最高可获得5%的返现。

整合支付的优势就在于能够满足用户的多元化支付需求,比如用户使用白条支付,对于一些卡上现金不足的购物狂亦或是对于一些暂时压力较为紧张的用户来说,是一种更适合的选择;而京东小金库则可以实现瞬间支付购物款,尤其是在双十二这样的抢货高峰期优势明显。

二、线上线下一体化

线上,京东金融旗下支付体系在依托于线上京东商城、京东到家等自有资源外,还与众多校园、旅游、装修等垂直细分类消费市场平台达成了战略合作,这为其线上支付生态补充了弹药。同时线上消费还可以享受白条、京东支付等全场6期免息,最高减免1212元活动。

线下,用户在各大便利店、沃尔玛、星巴克、麦当劳等所有银联闪付POS机上都可以使用“白条闪付”支付,同样可以享受最高立减1212元优惠。

三、最智慧在于:与传统银行强强联合

在中国,有2个比较大的行业竞争怪象:一个是在电信行业,中国移动、中国联通、中国电信三家争来争去发现他们最后的最大竞争对手是微信;另一个则是金融支付行业,工商银行、建设银行、中国银行、农业银行等金融机构彼此争夺市场最后发现他们的最大竞争对手却不是银行,而是支付宝、微信支付等第三方移动支付平台。

对于平台而言,营销手段不可或缺,但如何借力打力,借势营销扶植自身品牌,精准引流是平台营销背后的真正目的。形式服务于内容,平台走好营销无疑是第一步,真正解决小微企业融资需求,并持续输出优质资产端、强化风控系统,保持平台安全,才是长久之道。概括来说,网贷营销花枝招展,内外兼修才是真。


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