7月26號，創立不到三年的電商新貴拼多多在納斯達克上市。儘管大的市場環境說不上友善，但是拼多多的股價仍然開盤即漲，市值逼近300億美元。同期老牌電商巨頭京東的市值不過520億美金左右。持有公司股份46.8%的創始人黃崢可謂一夜成名。不過，等到驚訝和讚歎告一段落之後，對拼多多的批評就開始出現。這一次，批評的聲音不再像是之前那樣，指責它利用同騰訊的關係，藉助微信營銷和吸引用戶，或者單純地說它低端。批評的聲音集中在一個對拼多多而言更危險的地方：假貨和山寨。但是，還是那句話：真實往往是有很多面的。一個人對真實的理解，只是取決於你看了到哪一面，或者你願意接受哪一面。同樣，對拼多多，也有多面的真實。第一面真實是一個宏觀上的真實。中國實在是太大了。社交網絡幫助形成的圈層效應，讓很多人已經忘記了這個國家的豐富程度，以及經濟發展的不均衡程度。微信關注人數的5000人上限，就是絕大數人的信息過濾器。圈層限制了你的想象力。美團創始人王興說，在中國，本科生以上學歷佔比不到4%，“互聯網行業的觀點、風口、趨勢，就在這4%裡面滾來滾去”。然後，開始有更多的數據被翻出來，比如，在中國，繳納個稅的人數只有2800萬；全國居民人均可支配收入全年是25974元；至少超過7億人沒有信用卡。這些數據能夠最直接地表現出一個真實：的確存在著大量的對廉價產品的需求；而需求會創造出大量的供給。這些供給其實一直存在。只不過，由於圈層和信息過濾，平時這些供給並不會出現在三線以上城市白領的眼前。只有當大家旅行到低線城市或者鄉村時，再或者在逢年過節回老家時，才會發現它們。而且，感受到的也並不是震撼，而是好玩。有了移動互聯網、有了用戶數超過10億的微信之後，相當於大量的以往難以抵達的消費者，都被搬到了移動互聯網上，都有了一個可以非常低成本就可以抵達的觸點，也就是微信。這時候，拼多多這樣的交易平臺就可以在微信中瘋狂生長、在移動互聯網上瘋狂生長。等到拼多多漲到已經擁有超過3億的用戶，再等到它通過一次讓人震撼的亮相被人注意到時，它上面展示出的那些產品，那些供給，當然會讓一二線城市的記者、分析師、投資人目瞪口呆。這一面的真實、這一面的目瞪口呆，其實在另一個創業公司身上曾經出現過。2016年，有一篇文章叫《殘酷底層物語，一個視頻軟件的中國農村》，把當時其實已經擁有4億用戶的快手推到了很多城市知識分子面前，讓大家覺得難以接受。到2017年底，快手宣佈註冊用戶數突破7億。在這個過程中，快手一直在不斷解釋，它只是真實世界的呈現。快手上當然也有“高大上”的內容，只是比例同真實世界的比例一樣。拼多多，只不過是在電商領域重演了一次。第二面的真實，是拼多多的批評者們發現的。拼多多上市之後，很多的批評聲音，都指出，拼多多變成了大量低價、因此可能是低質的和有品牌風險的產品的銷售平臺。這個國家的製造業和品牌都在努力想要升級，但是拼多多赤裸裸地把不高級的那一面展現出來了。而且，這一面絕對不值得炫耀。這些批評暴露出的拼多多可能面對的風險，也回答了一個問題：為什麼電商巨頭淘寶和京東眼睜睜看著拼多多瘋狂生長，但是卻難以模仿和拷貝。你可以說淘寶一直缺乏社交網絡渠道，但京東同樣是騰訊的重要盟友，京東創始人劉強東也多次公開講過微信對京東的重要性。而且，京東還面臨著同阿里巴巴競爭的壓力和用戶增長的壓力。拼多多做的，就是競爭戰略中很高級的一招：你使用的策略，是對手沒有辦法使用的。這一面的真實是拼多多必須要面對的，而且也是無話可說的。當然，拼多多的創始人黃崢其實也一直努力在展示平臺打擊假貨的努力，甚至說自己曾經受到過人身威脅。第三面的真實，是拼多多正在展現的電商的新的可能。黃崢曾經給出過很多解釋，來說明拼多多為什麼是這樣子。比如說，“五環外人群”、“大部分人的消費升級、小部分人的消費降級”、“消費不均衡”等等。這些需求，總是需要有人來滿足。但是拼多多為什麼是這樣子的另一點，也是它可能想要走的方向，卻沒有太多討論。現在的拼多多，是讓購買行為發生在線上社交場景裡。這也是為什麼微信對拼多多如此重要。拼團讓大量消費者一起發生購買行為，其實已經描畫出了一條從消費者到廠家的路線。也是之前很多人講的C2B，用需求倒逼供給。這是一條几乎所有人都會認可的光明大道。而且，按照黃崢的說法，他其實還想要去探索更多的社交場景。從場景到電商，從消費者到廠家，這是拼多多的第三面真實。它的確利用了價格的槓桿，但不能說它僅憑價格。最後，再回到拼多多現在需要面對的假貨和山寨問題。其實對於這樣一個平臺而言，解決這個問題，也分成了兩面：一面是意願，一面是能力。所謂意願，指的是平臺究竟願意在多大程度上來解決這個問題。所謂能力，指的是平臺究竟有沒有能力來解決這個問題。這其實也是在拼多多成為眾矢之的前，品牌商對其他電商平臺的疑問。總之，對拼多多的觀察，僅僅停留在任何一面真實上，都會讓我們陷入盲人摸象的語境中，也會影響我們對真實世界的認知和判斷。
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