隨著孩子慢慢長大，他再也不是那個什麼都依賴你、你說什麼都會聽的小天使了。他越來越有自己的想法，跟我們的衝突也逐漸升級。有時候他明明做錯了，你給他苦口婆心地說半天，希望他能改，可他的態度往往會讓你失望：要麼表面接受堅決不改，要麼當面就會跟你發生衝突！
那麼，孩子為什麼不聽話，我們要怎麼做才能讓孩子真正聽話呢？
有一次，有位朋友打電話給我訴苦，說現在的孩子真是沒法管了！
她說昨天老師打電話，說孩子最近的作業有點潦草。
我們大多數人可能都差不多，被老師叫就會緊張，這位朋友也一樣，接完電話心裡就開始著急，等到孩子開始寫作業的時候，她就在旁邊看著，結果發現果然不如以前整齊了。
剛開始，她就提醒孩子：老師說你最近作業有點亂，今天你得認真點兒！但孩子的字不但沒有更整齊，反而越寫越亂了，然後她就從著急變成生氣，她越氣孩子就寫得越亂，後來不僅亂而且老寫錯，寫了擦擦了寫，把本子都擦出窟窿了，最後她終於忍不住火冒三丈，把孩子的本子給撕了。
起初她只是著急，後來逐漸變得怒不可遏，為什麼會這樣呢？因為她在想：都說了讓你認真寫，可是你卻寫得越來越亂，你就是不聽我的話、就是故意跟我做對！
那麼，孩子是真的不想聽話、要故意跟你做對嗎？
要想了解孩子的真實想法，我們需要先了解一下大腦的工作原理：
簡單地說，大腦可以分為“情緒腦”和“理智腦”。情緒腦又叫本能腦，經過了百萬年的進化，是與生俱來的，它的反應速度非常快，並象雷達一樣隨時監測危險。碰到燙的東西時，你的手會本能地躲開，同時會感到害怕，這個過程就是“情緒腦”在起作用，而燙的感覺、害怕的情緒，都是我們所說的感受。當人們有了這些感受的時候，生理上也會發生一系列的反應：腎上腺素大量分泌、心跳呼吸加快、血液流向心臟和四肢，而促進大腦思考的血清素則減少分泌，所以當一個人陷於情緒之中時，才會感到腦子裡一片空白。
如果人的感受沒有得到處理，情緒腦就會仍舊處於緊張狀態，這時候理智腦幾乎不能工作，理智腦是負責高級認知的，它控制著所有高級、有序的抽象邏輯思維，所以當人被情緒控制時，就會做出失去理智的事情。
和天生就有的“情緒腦”不同，“理智腦”是後天發育的，它大約要在人們二十多歲的時候才能發育完成。在成長的過程中，如果父母不能幫孩子面對感受，孩子就會常常被情緒控制，那麼他的理智腦就不能得到很好的發育，這就是為什麼很多人成年以後也無法管理自己情緒、常常做出衝動行為的原因。
對於一些身體的感受，如冷、熱、酸、鹹等，父母能很容易地教會孩子，可是對於孩子的情緒，我們卻關注地較少：比如很多小孩子害怕打針其實是因為怕疼，可是當孩子因此哭鬧時，我們常常跟他說：不疼，這其實是在否定孩子的感受。可是，打針時的疼是真實存在的，就和開水是燙的一樣真實，父母越是告訴孩子不疼，孩子就越迷惑，這時候孩子的感受更加強烈了：因為除了打針的疼，孩子還會因為身體的疼不被接受而感到不知所措，會哭鬧得更加厲害。
所以，在改善親子關係的過程中，不管我們遇到的問題是寫作業寫得亂，還是想要玩具時哭鬧，具體的事情怎麼解決不重要，重要的是我們要先處理孩子的情緒：有時候孩子自己也不知道到底自己為什麼哭，如果這時候媽媽能告訴他：“你是因為怕疼才哭的，打針的確很疼，可是這個疼很快就會過去了，如果打針的時候，你能從一數到三，就會疼得輕一點兒。”這時候孩子會因為被理解、也知道具體該怎麼面對的時候，他的情緒就會更快地平復，才能學會再遇到類似問題的時候怎麼辦，他的理智腦才會發育得更好。
現在我們可以回答剛才的問題了：孩子越寫越亂，不是故意要跟我們做對，而是因為害怕，使得他生理上發生了相應的變化：當更多的血液流向大肌群的時候，控制寫字的精細運動能力就下降了，而且媽媽越生氣、孩子越緊張，手也越不聽使喚，自然越寫越寫亂。
如果媽媽知道了大腦的工作原理，先調整好自己的情緒，然後嘗試著幫助孩子面對感受，當孩子情緒恢復平靜之後，“把字寫好”的指令才能順利傳達給理智腦，孩子才能發揮他應有的水平。
好，知道了面對感受的重要性，那我們具體該怎麼做呢？下一次的分享，我們會具體討論幫助孩子處理情緒的技巧。
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