10.06 主机厂指定的供应商该怎么管?

主机厂指定部分品牌和型号在工业品生产中很常见,经常听很多供货商抱怨说,你指定的下级供应商(品牌/牌号)不服管。言下之意不服管就是没法管,如果出了问题的话,那对不起,主机厂,你只能自求多福了。我想说的是,这表面上是不知道怎么管,其实是不愿管的问题;看上去是被指定的那些供应商除了问题,但其实是你供应商的采购出了问题。

主机厂指定的供应商该怎么管?

首先,被主机厂指定并不意味着管不得。

是的,下级供应商是主机厂指定的,但不要忘了,供应商你也是主机厂选定的,而且是主机厂指定来管理被指定的下级供应商的。虽说主机厂指定的下级供应商没法随意更换,但供应商跟主机厂直接打交道,可以更多地影响主机厂,在未来的项目上选择配合度高的下级供应商;而主机厂指定的下级供应商呢,一旦产品开发完了,与主机厂就没什么接触,能够影响主机厂的地方就很有限。所以,被指定的下级供应商往往没有想象中那么大的力量。供应商看上去没有选择权和议价权,其实是有很多杠杆力量可利用,在下次级供应商的博弈中,往往处于更有利的地位。供应商意识不到这点,在心理上就输了;后续管理困难,也就可想而知了。

主机厂指定的供应商该怎么管?

其次,不是"不服管",而是"没有管"。

很多公司很多供应商对其下级供应商管理非常粗放,可以归纳为"轻管理,重淘汰"----主要是依赖市场竞争,平常沟通、管理有限,遇到问题的第一反应就是更换。但不幸的是,下级供应商之所以是被主机厂指定,往往是因为其独到的技术或产品,竞争对手也相对较少,即使是主机厂也不是说要换就能换的。很多情况下,属于战略供应商,或者瓶颈供应商,淘汰不是解决方案。而供货商呢,在"要么听我的,要么我把你换掉"的"小采购"心态驱动下,碰个鼻青脸肿也就不足为奇了。

主机厂指定的供应商该怎么管?

所以,这看上去是主机厂指定的下级供应商"不服管",其实往往是供应商的采购部门"没有管",没有尽到管理责任,或者不愿管。

最后,与其相互攻讦,不如相互配合。

因为是主机厂指定,"拉郎配",供应商的采购看着下级供应商就不顺眼。再加上迷信"没有选择权就没有管理权",这些"小采购"们就先入为主地认为这下级供应商管不好。接下来呢,就是有意无意地找下级供应商的错,以"证明"自己的判断是正确的。双方就如婆媳关系:双方打心底里都想着证明对方有问题,就注定日常没有多少沟通、协作。

主机厂指定的供应商该怎么管?

许多主机厂指定了下级供应商(品牌/牌号),经常陷入这种复杂的三角关系中。为了些鸡毛蒜皮的事,两级供应商经常告到主机厂,公说公有理,婆说婆有理,相互指责。调解了半天后,往往发现问题本身没什么,根本问题是沟通不到位,或者说平常没什么沟通----要说有也是互相攻讦,算不上沟通。等双方心平气和地坐下来协商时,却发现根本没有什么解决不了的。

此外,主机厂指定的下级供应商要么规模太大、要么规模太小,各有独特的挑战。

主机厂指定的供应商该怎么管?

太大,灵活性差,服务往往也不到位。但这些企业往往是技术驱动,产品竞争优势强,不是战略供应商,就是瓶颈供应商。"小采购"们不知区别对待,还是用对付小供应商的办法来管理,惹毛了这些指定的供应商,又没法淘汰,自然就不会有什么好结果。

太小,灵活度高、服务不错,但产能却往往是个问题----这下次级供应商多为特定工艺的专家,以手工操作为主,产能有限,最希望的是需求稳定。而供货商一般自动化水平较高,大批量生产,需求一来一大堆,指定的供应商就得加班加点;需求一走,指定供应商的员工就三天五天地没事干。这对被指定的供应商来说是大问题:要么是赶工加急,成本高昂;要么是无所事事,造成浪费。"小采购"们一贯强势,不肯也不能把需求做得更平滑。结果呢,虽说被指定的次级供应商总体产能足够,但短期产能却屡屡出现瓶颈。一旦交货延迟,"小采购"们就不断到主机厂那里去告状。说白了,也是没有履行管理的职责。

主机厂指定的供应商该怎么管?

所以,主机厂指定的下级供应商难管,看似是被指定的次级供应商问题,其实大多是供货商的不足。认识不到这点,或者不愿意承认这点,那些"小采购"者们就注定麻烦不断。


分享到:


相關文章: