許多玩家都抱怨過自己玩的遊戲，像是新皮膚不好看啦、新角色不平衡啦、這幾年的續作都長得一模一樣啦……有時候，這些抱怨是希望讓遊戲體驗變得更好而提出來的，更像是建議；有些時候，這就只是玩家為了宣洩憤怒說的胡話，倒也不值得上綱上線。但凡事總有例外。
最近，美國遊戲大廠EA以“反覆對EA員工發表帶有威脅性和騷擾性的評論”和“違反用戶協議”為理由，永久關閉了一位屢次對自己出言不遜的“FIFA”系列職業選手的賬號，禁止這位玩家遊玩所有EA遊戲和使用EA的服務。EA似乎想用實際行動告訴廣大玩家，做“噴子”，也是要付出代價的。
這位玩家名為庫爾特·芬內齊，網名“Kurt0411”，這兩年來，芬內齊似乎習慣了對“FIFA”系列的開發商EA以及遊戲本身出口成髒，在他的社交平臺賬號上，時不時地還會出現對其他職業選手進行人身攻擊的內容。在這次遭遇懲罰之前，他就已經和EA積攢了不少矛盾。
看到賬號被封，芬內齊表示自己無話可說
面對賬號封停的事實，芬內齊自然是不服的。在社交平臺上，芬內齊表示自己並沒說過“不該說的話”，他認為“這事情比大家想的更復雜，他們不想讓我參賽是怕我贏，現在我是他們遊戲（“FIFA”系列）的第二大主播，他們害怕我（的人氣）會超過官方寵愛的主播（原文是Golden Boy）。”
考慮到芬內齊長時間以來的做法，的確很難說他被封停完全無辜。大概自從2018年開始，芬內齊就已經和EA相互看不順眼，他會時常發佈一些關於遊戲和賽事的評論，指出EA的問題和錯誤，一些玩家因為他從不“跪舔”EA而受到吸引，成為他的粉絲，這其中有人會把EA形容為“老鼠”，就像芬內齊吐槽時的口頭禪那樣。
甚至有人把芬內齊嘲諷EA的名句混音成MV和歌曲
芬內齊做的不止這些。去年11月，在一場和其他選手的對戰直播中，芬內齊在比賽即將結束時扳平比分，短暫的喜悅後，也許是興奮衝昏了頭腦，又或者是扳平比分的過程實在太艱難，芬內齊開始低聲對著攝像頭咒罵起來。他開始吐槽“FIFA”系列是“垃圾遊戲”，並且說要“對EA進行性行為”。咒罵結束後，芬內齊還拿起一塊印著EA標識的圍巾，往上面連著吐了好幾口吐沫。
大多數人用打字“噴”，芬內齊是用物理手段“噴”
這場持續大概50秒的“行為藝術”結束後沒多久，EA專門發佈聲明，取消了芬內齊在2019年以及以後參加所有“FIFA”系列電競比賽的資格，因為在EA看來，這已經超過了單純的“開玩笑”。實際上，在發佈停賽聲明前幾個月，EA就已經對他的其他辱罵行為進行過警告，也封禁了他的賬號不止一次。
芬內齊當然不服。據外媒Eurogamer報導，在芬內齊遭遇封禁以後，幾位參加過“FIFA”系列遊戲開發的EA員工的社交賬號遭到黑客攻擊盜用，發佈了給芬內齊道歉的假消息。芬內齊本人和這件事有一定關聯，事發沒多久後，他就在一則視頻中表示“有一場革命正在發生”，還說“我們應該得到一款正經的足球遊戲”。
“我們對庫爾特道歉，並且會努力工作，保證不再犯同樣對錯誤。”這當然是假消息
基於以上行為來看，芬內齊的確在“噴”EA上下了不少功夫，而廠商專門針對他的封禁措施可能看起來有些突兀，實際上也有據可循。在EA於2019年7月18日更新的用戶協議的管理規則部分，明確規定用戶的原創內容不該包括辱罵、騷擾、褻瀆、威脅、仇恨、進攻、粗俗等元素，否則EA有理由對其採取措施，包括撤銷用戶的某些或所有服務、終止賬戶等。
事情到這裡，似乎EA的做法也有道理。不過，EA真的對事情采用了最合理的處理方式嗎？事實上，即便沒有芬內齊，因為課金模式等問題，“FIFA”和EA近年來也沒少被罵過。芬內齊也許是這些玩家群體當中表現最激進、最不討喜的一個，但他畢竟代表了一部分玩家的真實意見，他抱怨的內容也都被許多玩家認可的。EA的反應傳遞出了足夠強烈的“別惹我”的信號，實際上卻並不能徹底解決的問題。道理很簡單，倘若遊戲內容仍然存在問題，那麼針對問題發出抱怨的“噴子”就永遠不會消失。
比起禁止別人侮辱自己，把遊戲內容做好，讓更多人覺得“噴子”是在無中生有，從而失去輿論支持，難道不是更巧妙，更能獲得玩家支持的解決辦法嗎？
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