職說永遠

這個問題應有兩點引起注意:

一是面對問題的態度。用“發火”做為解決的“把手”。處理問題過於情緒化。

二是尋求經驗和規律的方法。用偶然現象得出錯誤的結論 。把“發火”提煉成“工具”。總結經驗過於片面性。

針對這個問題，談談自已觀點。

一、“發火”真能解決問題嗎？

1、“發火”是一個發洩情緒的過程。它所側重的是抱怨和批評，要的是震懾和警示效果。卻沒有針對問題尋求方法，盛怒之下成了“一言堂”，發號施令正確與否也是未知。

2、遇事就用“發火”解決，會有損你的領導形象。“樹威”只用這種簡單粗暴方法，員工對你“敬而遠之”，會堵塞了進言渠道。

3、情緒很容易“傳染”。負面情緒傳播的速度會更快，下面員工會逐級效仿。問題面前都一怒了之，嚴重影響了工作氛圍。

二、領導如何處理好自己的情緒？

負面情緒的源頭就是負面經驗。

“火”從心頭起，負面情緒是“從心開始”。修養之路關鍵的就是修心之路。要學會心靈管理。

應領悟的概念是:

1、理智和耐心。

2、溝通和交流。

3、引導和包容。

三、如何正確“樹威”？

以“德”樹威，贏得敬重；

以“能”樹威，獲得服從；

以“誠”樹威，取得信任；

以“和”樹威，聚得眾心；

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愛總結君

我認為問題是出在公司管理上！

我的親身經歷：2008年左右，那時我剛來深圳做銷售，加入的是一傢俬營小公司，由兩個老闆共同出資成立，在深圳分部公司只有9個人，銷售佔5個，我是其中之一，那時我主要負責打電話聯繫新客戶或者跟進老客戶，當時整個銷售部的總業績不是很理想。

業績不好，我們做銷售的幾個都很遭殃，公司氣氛也很壓抑，同事們基本上也不溝通，而我呢，又是銷售新手，每次打電話給客戶前都會猶豫一番，特別害怕客戶的拒絕和突然問我一些專業產品知識等等，算下來，我每天猶豫、害怕、徘徊的時間都要耗上幾個小時，所以我的業績也是相當差，總是一副特別沒有自信的樣貌。

我的這種情況，自然就成了領導們每次開會必拿出來說的反面例子，有時候領導說著說著，突然加大音量，類似於吼一樣對著我講：你整天打了幾個電話啊！還要不要做啊！跟進客戶的情況咋樣？你說說？

領導對著我一頓狂吼之後，我臉通紅，喉嚨又發癢，總想咳嗽，微微顫顫的儘量用平靜的語氣作回覆，可能因為太緊張，腦袋又一片空白，加上我本身反應比較慢，所以說著說著，我都不知道說些什麼了，完全沒邏輯。

看著領導對我非常失望，我內心很不好受，很多次類似的會議結束後，我好像有種勇氣，有一股那種不服輸的勁兒，這促使我當天工作的效率特別高，似乎我在打電話前，沒有了以前的那種猶豫、徘徊、害怕，在跟客戶電話溝通中，我也明顯感覺到淡定了些，看來，我這種人還是要被多罵，才能把個人潛力激發出來啊！

回到你的正題，你說你老闆只要一發火，當天的業績就會提高，拋開銷售員開單的運氣成份而言，還不是因為“人必須要有適當的壓力，才能帶來開單動力的嗎？”把壓力的傳遞者換成你的家人或者你在乎的人，那麼我相信你同樣也會拼勁全力，狠狠逼自己一把的呀！

如果你在公司做銷售，沒有感覺到任何一丁點兒壓力，除非你業績相當好之外，這主要還是公司管理出現了問題，至少說公司管理上面還有很大的優化空間，你說呢？

銀蘭

個人認為，公司的業績一時提高跟老闆發火沒有多大關聯，按此邏輯來分析豈不是員工要在老闆的發火之下才能產生業績嗎？難不成銷售員工天生就適合找罵受虐而生的嗎？業績的好壞有時是由市場決定的，只要認真去工作了，一時沒有結果並不代表沒努力，可能業績就在路途中，這是有很多因素決定的，作為銷售，投機取巧假裝努力那是萬萬沒有業績的。也許老闆看到沒業績發火了，而就在此時員工產生了業績，兩者剛好時間吻和遇巧了，但不能作為老闆發火就有業績的佐證，相反沒業績的時候，老闆更應該好好的打點“雞血”，鼓舞士氣，大家抱成團形成一股強大的凝聚力，不能只靠發火，因為看起來解決了問題，事實上只會事倍功半！

強者必勝

這個的確與老闆發火沒有關係，這個與業務經理和團隊有關係，業務經理應該好好反思到底是管理出現問題，還是哪裡問題 及時調整

喬治天子

我想，主要有以下兩方面的問題。

第一，員工的問題。沒有危機感。老闆發火，才知道不努力將失業。才去找業務。

第二，老闆問題，

• 激勵機制不到位，獎金低，提成不高，員工沒有積極性。
• 培訓不到位，員工不知道有危機感。

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你家老王

充分說明這個公司是用人情在管理，而非用制度管理，換言之，沒有一套完整而健全的管理制度，包括日常行為規範、獎懲制度、業績管理制度等，所以只能靠老闆的一通罵大家才能再把精力放到工作上，久而久之，大家成了老油條了罵也就不管用了。

鷹翔天地

當天的提高會不會是虛高，這點非常重要！

溫暖的吶喊

哪裡都沒問題，發火和業績之間是有關聯的。但這種關聯不是普遍性的，而是個體化的一種表現。

希諾爾好

向管理要效益，這已經是老話了，靠老闆發火來增長效益只能是暫時的。

遠帆

對於公司的銷售管理，發火一定是因為無能，真正會管銷售的都是有問題解決問題，找到影響業績的實際點就可以了

關鍵字: 跳槽那些事兒 職場 發火